但是實(shí)際上我們卻看到,全國(guó)各地的數(shù)字電視改革的步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于當(dāng)初國(guó)家廣電總局的數(shù)字電視平移目標(biāo),在平移數(shù)量上,以2005年的計(jì)劃數(shù)字和實(shí)際數(shù)字來(lái)看,相差甚遠(yuǎn)。各地?cái)?shù)字電視的平移工作也遭遇了來(lái)自市場(chǎng)、資金等多方面的瓶頸,許多地方廣電運(yùn)營(yíng)商在面對(duì)數(shù)字電視平移工作的困難找不到一個(gè)可行的辦法。也許我們還有些疑惑,既然數(shù)字電視的平移大目標(biāo)是確定的,數(shù)字電視的成功模式(如佛山、青島、杭州等城市)也是看到的,那為什么其他城市就是不能效仿這些成功平移的城市的經(jīng)驗(yàn),成功復(fù)制這樣的模式呢?
在討論這樣一個(gè)問題以前,我們先暫時(shí)拋開杭州模式不談,因?yàn)楹贾菽J讲皇菃渭兊臄?shù)字電視平移的一個(gè)模式,而是夾雜著交互電視業(yè)務(wù)的二合一模式,與單純的發(fā)展數(shù)字電視模式的佛山、青島等城市的本質(zhì)是有所區(qū)別的,關(guān)于數(shù)字電視和交互電視如何在業(yè)務(wù)開展過程中的融合創(chuàng)新問題,我們以后會(huì)用專門的篇幅來(lái)討論,本次就單純討論如何利用市場(chǎng)需求和頻道資源突破數(shù)字電視平移過程中的資金瓶頸問題。
數(shù)字電視平移事件的平衡點(diǎn)分析
我們首先來(lái)看數(shù)字電視平移的現(xiàn)實(shí)情況(如下圖所示)。值得說明的是,現(xiàn)在看到的幾個(gè)成功平移的城市的數(shù)字電視平移主要不是由市場(chǎng)需求引導(dǎo)的,而是由市場(chǎng)供給引導(dǎo)的。也就是說,政府下達(dá)了必須進(jìn)行全國(guó)數(shù)字電視整體平移的政治任務(wù),因此明顯地出現(xiàn)了市場(chǎng)供給;而另一個(gè)方面,市場(chǎng)需求方,也就是數(shù)字電視的終端用戶,他們卻在猶豫:“數(shù)字電視是什么?它有什么可以吸引我的地方!币簿褪钦f,在一般情況下,在市場(chǎng)供給和市場(chǎng)需求之間,只有找到一個(gè)平衡點(diǎn)(如圖1所示),才能依靠市場(chǎng)的力量來(lái)發(fā)展數(shù)字電視平移業(yè)務(wù);如果在市場(chǎng)需求或者市場(chǎng)供給一方明顯不足的情況下,想要推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展,在某個(gè)點(diǎn)上達(dá)成平衡,那么將是一件非常困難的事情。

我們所看到的佛山模式和青島模式,比較突出的特點(diǎn)都是市場(chǎng)需求明顯不足,因此為了撬動(dòng)整個(gè)數(shù)字電視的平移市場(chǎng),那么政府作為市場(chǎng)供給方就不斷進(jìn)行補(bǔ)貼,采取免費(fèi)改造網(wǎng)絡(luò),免費(fèi)提供機(jī)頂盒,保持維護(hù)收視費(fèi)的穩(wěn)定等多項(xiàng)措施,努力降低市場(chǎng)需求方的進(jìn)入門檻,達(dá)到促成數(shù)字電視整體平移的最終目的。但是在這樣的模式中,市場(chǎng)供給和市場(chǎng)需求的平衡并不是通過市場(chǎng)作用機(jī)制找到的,而是人為的通過政府的不斷投入來(lái)增加市場(chǎng)需求方的力量,努力達(dá)成這樣的一組平移轉(zhuǎn)換行為。
數(shù)字電視平移過程中的投入和產(chǎn)出分析
為了進(jìn)一步探尋數(shù)字電視平移中的商業(yè)模式,我們首先來(lái)研究一下數(shù)字電視平移過程中的整個(gè)投入和產(chǎn)出情況,整體情況如下圖所示。

首先來(lái)看主要的投入:
數(shù)字電視的前期改造成本是一項(xiàng)巨大的開支,其次整體平移中的終端成本又是一塊巨大的成本,最后平移過程中和平移完成后的數(shù)字電視平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)成本。
具體的來(lái)看每部分需要投入的資金,數(shù)字電視的前期改造的成本較大,一般動(dòng)輒是數(shù)千萬(wàn)、上億的投入。從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這部分成本一般是由政府補(bǔ)貼,一部分是由老百姓自己交納的數(shù)字電視的部分月租費(fèi)來(lái)貼補(bǔ),并且老百姓貼補(bǔ)的這部分也是一個(gè)長(zhǎng)期的回收過程,在數(shù)字電視改造的前期就需要政府首先墊付全部的改造成本。
整體平移中的終端成本這塊,也需要巨大的資金投入。根據(jù)目前市場(chǎng)上最普通的數(shù)字電視機(jī)頂盒600元的成本來(lái)計(jì)算,一個(gè)50萬(wàn)中等規(guī)模的有線電視用戶的整體平移過程中,就會(huì)由3億的終端成本。這部分資金的解決是目前數(shù)字電視整體平移中比較突出的困難,這部分成本也成為了制約整個(gè)數(shù)字電視發(fā)展的重要瓶頸。
最后,數(shù)字電視平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本雖然也較大,但是它是一個(gè)持續(xù)投入和持續(xù)收入的業(yè)務(wù),可以用以后的持續(xù)業(yè)務(wù)收入來(lái)繼續(xù)投入。
我們?cè)賮?lái)看整個(gè)數(shù)字電視業(yè)務(wù)可能的產(chǎn)出,也就是未來(lái)的可能業(yè)務(wù)收入:
數(shù)字電視平臺(tái)的基礎(chǔ)收視費(fèi),這塊是固定的業(yè)務(wù)收入,但是這塊業(yè)務(wù)的收入比較有限,因?yàn)樵瓉?lái)的模擬有線電視的月租費(fèi)每月只在20元左右的價(jià)格,數(shù)字電視平臺(tái)上這個(gè)費(fèi)用不可能有較大的上漲幅度,因?yàn)樵伦赓M(fèi)上漲太大將會(huì)大大抑制數(shù)字電視平移的推進(jìn)進(jìn)度,所以這項(xiàng)費(fèi)用最多不應(yīng)上漲超過1倍,否則終端用戶對(duì)數(shù)字電視的接受程度又會(huì)大打折扣。
另外,數(shù)字電視平臺(tái)的數(shù)字電視平臺(tái)建設(shè)完成后,最大的不同是增加了很多的頻道資源,使得原本非常稀缺的頻道資源一下子變得豐富起來(lái),有了大量的閑置頻道資源,并顯得大量缺乏內(nèi)容,而這些頻道資源則可能是數(shù)字電視平臺(tái)的重要收入來(lái)源。
最后,數(shù)字電視平臺(tái)如果靈活與各種信息上傳渠道密切配合,通過固話、短信、上網(wǎng)、數(shù)字交互電視機(jī)頂盒等多種終端形成互動(dòng),則會(huì)鑄就更多的增值業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)均體現(xiàn)一個(gè)高互動(dòng)性的特點(diǎn)。從理論上來(lái)說,在移動(dòng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種平臺(tái)上開展的各種互動(dòng)增值業(yè)務(wù)均可以通過數(shù)字電視這種終端表現(xiàn)出來(lái),而且還可以充分利用數(shù)字電視平臺(tái)的家庭性這種特點(diǎn),開發(fā)更多的適合客廳文化的增值業(yè)務(wù)。
另外,從其他方面來(lái)看,政府的資金補(bǔ)貼也是數(shù)字電視平移前期的一項(xiàng)重要資金來(lái)源,根據(jù)各地政府財(cái)政實(shí)力的不同狀況,政府的資金補(bǔ)貼在整個(gè)事情發(fā)展過程中所起到的作用有所不同。消費(fèi)者除月租費(fèi)以外的額外支付也是一項(xiàng)非常重要的資金來(lái)源,消費(fèi)者額外支付的態(tài)度和意愿往往是由數(shù)字電視本身的內(nèi)容、終端機(jī)頂盒的功能,以及配套的市場(chǎng)宣傳的影響綜合決定的,有較大的挖掘潛力。
從上述分析上我們可以看到,其實(shí)數(shù)字電視的平移過程中,最大的就是資金和市場(chǎng)兩大瓶頸,而且這兩大瓶頸之間又有著非常密切的關(guān)系。資金可以影響市場(chǎng),市場(chǎng)也可以反過來(lái)影響資金,如何解決資金和市場(chǎng)的兩大瓶頸則成為了突破數(shù)字電視平移困境的關(guān)鍵。
數(shù)字電視平移之成功模式——青島模式和佛山模式的商業(yè)模式分析
理順了數(shù)字電視平臺(tái)涉及到的各種投入和可能產(chǎn)生的各種收入以后,我們來(lái)看現(xiàn)在的幾個(gè)數(shù)字電視成功模式的做法,如下圖所示:

在上圖中,我們清楚的看到,數(shù)字電視平移過程中的幾項(xiàng)主要投入和收入情況,其中最大數(shù)量的投入是網(wǎng)絡(luò)改造成本和機(jī)頂盒成本,但是我們可以看到這兩項(xiàng)最大的成本除了政府的補(bǔ)貼以外,都依賴著用戶的基本月租費(fèi)收入來(lái)投入,并且這部分收入也是一個(gè)持續(xù)產(chǎn)生的收入,在數(shù)字電視業(yè)務(wù)平移的前期就需要有人來(lái)先投入這兩塊巨大投入。
在佛山和青島這兩個(gè)數(shù)字電視的平移成功城市中,這筆巨大的投入就是由政府和第三方投資者來(lái)投的。作為地方政府,如果有充裕的財(cái)政資金,有這樣一筆數(shù)十億的資金閑置,那么是可以投入這筆資金的。當(dāng)然我們也要看到,并不是全國(guó)所有的地方政府都具有這樣的財(cái)政實(shí)力的,否則全國(guó)各地的數(shù)字電視平移工作也不會(huì)這樣困難了,各地政府直接拿出資金來(lái)投入了就完成這項(xiàng)任務(wù)了。
另外,個(gè)別城市還在平移過程中為了解決機(jī)頂盒等終端費(fèi)用問題,嘗試了引進(jìn)第三方投資者的策略,但是從目前的效果來(lái)看,第三方投資的進(jìn)入,他們?cè)诙唐趦?nèi)看不到數(shù)字電視項(xiàng)目的良好現(xiàn)金流狀況,因此從項(xiàng)目投資的角度來(lái)說,并不一定是一個(gè)可行的項(xiàng)目,對(duì)于其他一般的二級(jí)城市而言,更是如此,引入第三方投資者的困難更大。
青島和佛山模式的成功,就是在于引進(jìn)了大量的政府補(bǔ)貼和第三方投資,以政府和第三方投資來(lái)解決資金問題。但若是沒有政府的補(bǔ)貼和第三方投資者的支持,基本上就沒有辦法開展數(shù)字電視平移。也就是說,在更多沒有政府補(bǔ)貼和第三方投資者的普通中小城市,這樣的模式是很難復(fù)制和學(xué)習(xí)的。
因此,要解決全國(guó)數(shù)字電視的順利平移問題,關(guān)鍵是要找到以市場(chǎng)運(yùn)作為基礎(chǔ)的商業(yè)模式。青島、佛山的商業(yè)模式只能是算有大量政府資助和第三方大力投資的條件下的商業(yè)模式,對(duì)于更多的財(cái)政實(shí)力欠佳的中小城市而言,如何尋找適合他們的商業(yè)模式則是擺在他們面前必須面對(duì)的問題。
從市場(chǎng)需求和頻道資源出發(fā),解決數(shù)字電視平移過程中的資金瓶頸問題
筆者認(rèn)為,適應(yīng)市場(chǎng)需求的數(shù)字電視平移商業(yè)模式應(yīng)該是一種調(diào)動(dòng)各方積極主動(dòng)性、易操作、易學(xué)習(xí)的商業(yè)模式,根據(jù)中國(guó)的數(shù)字電視平移的現(xiàn)狀,可在商業(yè)模式上做如下探索(見圖4)。

在這種商業(yè)模式上,市場(chǎng)需求和數(shù)字電視頻道資源已經(jīng)成為了數(shù)字電視平移前的重要資金來(lái)源,充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)需求,善于利用數(shù)字電視的頻道資源,是更多的中小城市開展數(shù)字電視平移業(yè)務(wù)的工作重心,有效突破數(shù)字電視平移過程中的資金瓶頸問題。在這種商業(yè)模式下,需重點(diǎn)把握以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一:政府補(bǔ)貼不再是數(shù)字電視平移的唯一救命稻草,政府更多的是充當(dāng)一種引導(dǎo)的作用以及提供少量的資金啟動(dòng)整個(gè)數(shù)字電視平移市場(chǎng),更多的資金是要靠市場(chǎng)來(lái)發(fā)揮作用。
第二:消費(fèi)者為什么不愿意為數(shù)字電視的服務(wù)及其終端付費(fèi)?并不是消費(fèi)者沒有消費(fèi)能力,而是消費(fèi)者認(rèn)為現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商所提供的數(shù)字電視業(yè)務(wù)沒有吸引力,感受不到數(shù)字電視帶來(lái)的升級(jí)享受,也沒有感受到數(shù)字電視機(jī)頂盒的多功能特點(diǎn),因此消費(fèi)者不愿意為數(shù)字電視的服務(wù)和終端支付成本。
這一點(diǎn)我們應(yīng)反過來(lái)思考,如何提供對(duì)消費(fèi)者有吸引力的數(shù)字電視業(yè)務(wù)以提高消費(fèi)者對(duì)數(shù)字電視業(yè)務(wù)服務(wù)的需求;蛟S提供差異化的內(nèi)容,或許提供特色頻道,或許提供更多的交互功能這些都能引發(fā)消費(fèi)者對(duì)數(shù)字電視服務(wù)的需求,關(guān)鍵是看運(yùn)營(yíng)商如何去運(yùn)營(yíng)數(shù)字電視業(yè)務(wù),并正確的引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
第三:對(duì)于終端機(jī)頂盒的問題,多數(shù)的消費(fèi)者認(rèn)為機(jī)頂盒就是一個(gè)播放數(shù)字電視的工具,除了看數(shù)字電視以外,機(jī)頂盒也沒有其他任何作用。消費(fèi)者既然都不愿意為數(shù)字電視多支付服務(wù)費(fèi),自然也不會(huì)花更多的錢來(lái)購(gòu)買機(jī)頂盒終端。但是在數(shù)字電視的平移過程中,并沒有規(guī)定機(jī)頂盒只具有支持?jǐn)?shù)字電視播放的功能?機(jī)頂盒為什么不能同時(shí)還是一個(gè)DVD播放器,或者是一個(gè)定時(shí)錄像機(jī),甚至是一個(gè)少兒教育的學(xué)習(xí)機(jī)或者是一個(gè)游戲機(jī)?開發(fā)多功能的機(jī)頂盒,或者將機(jī)頂盒的功能與現(xiàn)有的某些功能強(qiáng)大的消費(fèi)電子產(chǎn)品進(jìn)行有效融合,消化部分產(chǎn)品成本,共同促進(jìn)兩個(gè)產(chǎn)品的銷量。只有當(dāng)機(jī)頂盒成為消費(fèi)者不可或缺的一個(gè)重要電子消費(fèi)產(chǎn)品的時(shí)候,并感覺這個(gè)產(chǎn)品非常超值和方便的時(shí)候,消費(fèi)者自然愿意為這樣的一個(gè)終端買單。
第四:網(wǎng)絡(luò)改造的支出可能來(lái)自多個(gè)方面,它既可以來(lái)自政府或第三方投資者的資金,同樣也可以來(lái)自于持續(xù)不斷的消費(fèi)者月租收入,另外更重要的是,網(wǎng)絡(luò)改造的支出還可以來(lái)自未來(lái)頻道資源的出租或者“出售(使用權(quán))”的收入,以及一些3-5年可預(yù)見的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)的承包收入。在數(shù)字電視頻道資源和增值業(yè)務(wù)資源上,充分引入對(duì)數(shù)字電視各種資源的“按揭”使用機(jī)制,先繳納一定數(shù)額的“首付”現(xiàn)金,才有進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)開展各種增值業(yè)務(wù)的通行證,以后逐年再按照一定的比例進(jìn)行業(yè)務(wù)收入分成等模式獲得長(zhǎng)期的持續(xù)收入。
在數(shù)字電視平臺(tái)上,頻道資源相對(duì)富裕,提前出售或出租一部分頻道資源,獲得大量的現(xiàn)金流回籠將是各地廣電運(yùn)營(yíng)商解決數(shù)字電視平移前期資金困難的可靠策略。雖然這樣的做法會(huì)犧牲一定的中長(zhǎng)期利益,但是能妥善解決數(shù)字電視平移初期的巨大資金缺口問題,有利于數(shù)字電視平移工作的順利推進(jìn)。從長(zhǎng)期來(lái)看,只有有效推進(jìn)了數(shù)字電視的整體平移,才能談的上以后在此平臺(tái)上的各種基本收入和增值收入,否則一切也都是空中樓閣。
第五:對(duì)于未來(lái)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本,可以采取以未來(lái)收入來(lái)支付運(yùn)營(yíng)成本的做法,形成一種有序的良性循環(huán)。
總結(jié)
數(shù)字電視的整體平移,是一項(xiàng)關(guān)系全國(guó)人民精神文化生活的一件大事,政府在這項(xiàng)平移過程中起到不可替代的重要作用。但并不是政府需要承擔(dān)所有的平移轉(zhuǎn)換成本,更多的發(fā)揮市場(chǎng)的機(jī)制,利用產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能來(lái)充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性,不僅在服務(wù)上讓消費(fèi)者自愿支付更多的費(fèi)用,同時(shí)在終端上也盡力吸引用戶自愿支付一部分費(fèi)用。同時(shí),還要充分利用數(shù)字電視的頻道資源,注意充分引入數(shù)字電視平臺(tái)各種資源的“按揭”使用機(jī)制,將大量的資源使用“首付”現(xiàn)金回籠到數(shù)字電視平移的初期,突破數(shù)字電視平移發(fā)展初期的巨大資金缺口瓶頸,保障一般中小城市數(shù)字電視平移工作的順利進(jìn)行和良性發(fā)展。