甜蜜主角:愛普生--主要經(jīng)營數(shù)碼相機(jī),噴墨、激光、針式和熱轉(zhuǎn)換打印機(jī),傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、打印介質(zhì)等產(chǎn)品,立志在全世界每個角落成為一個有信譽(yù)的“優(yōu)良公司”;朱茵--香港女演員,1971年10月25日生人,畢業(yè)于香港演藝學(xué)院戲劇系。以《大話西游》一片在中國大陸迅速竄紅,形象靚麗健康,能夠被多年齡層次的人接受。
戀愛時(shí)間:1997年~2002年,其間經(jīng)歷1999年的換人風(fēng)波,但雙方仍度過長達(dá)5年的蜜月期,成為IT代言典范。
見面禮:周星星說超過100億元。
群眾意見:我們就是來拿朱茵的張貼畫的--愛普生產(chǎn)品發(fā)布會現(xiàn)場,排隊(duì)的FANS們說他們不是來看打印機(jī)的,目的僅僅為了一張打印樣張。
朱茵雖沒趙薇那么紅,但討厭她的人很少--愛普生品牌戰(zhàn)略部經(jīng)理王凱認(rèn)為,是朱茵的親和力促生了這場長達(dá)5年的“婚戀”。
朱茵算得上是IT界最“長壽”的形象代言人。在日新月異,反復(fù)無常的IT業(yè),她與愛普生的合作一作就是五年,這也不能說不是一個奇跡了。
茫茫沙海,黃土漫天。至尊寶最終變成了孫猴子,紫霞仙子沒有猜到自己殞去的宿命。之后,在中國的大學(xué)里,那句經(jīng)典的臺詞被頂禮膜拜,奉若神明!叭绻咸煸俳o我一次從來的機(jī)會,我一定要對那個女孩子說我愛你”。
時(shí)光飛逝,物換星移。愛普生把握住了眼前出現(xiàn)的機(jī)會,它與紫霞仙子的扮演者朱茵一道重現(xiàn)了這場跨越時(shí)空的愛戀。
1997年,對愛普生至關(guān)重要的一年,愛普生市場營銷人員在北京中關(guān)村街頭用平板三輪車給大大小小的店面送資料,愛普生在變,同時(shí),朱茵也在變,1997 年也是朱茵個人的豐收年,這一年,她推出首張個人廣東唱片。
一個蒸蒸日上的企業(yè)和一個事業(yè)平穩(wěn)上升的人走到了一起,創(chuàng)造了一個奇跡。
在1997年之前,愛普生在噴打市場的品牌知名度遜于老對手佳能。在噴墨打印市場上,由于佳能進(jìn)入中國市場較早,無論是愛普生還是惠普,與佳能的勢能相比均有一定差距。要想后來居上,愛普生必須從對手的軟肋處發(fā)起攻擊。并且,那個時(shí)候,愛普生的產(chǎn)品線較窄,品牌曝光度不強(qiáng),雖然提出了進(jìn)軍噴墨的口號,卻一直苦于找不到一個合適的切入點(diǎn)。
切入點(diǎn)之一就是用戶的心理。愛普生品牌戰(zhàn)略部經(jīng)理王凱認(rèn)為,用戶最關(guān)心的是“果”而不是“因”,樣張猶如“臨門一腳”,好與壞直接決定著能否叩開用戶的心門。同時(shí),專業(yè)人士都知曉這樣的常識:打印風(fēng)景、小動物以及全身像等內(nèi)容的難度不大、且各家高下均在伯仲之間,唯有打印人臉的質(zhì)量才是評估噴打效果的試金石。
此時(shí)的朱茵也并不是第一次進(jìn)入中國愛普生的視野。在1996年,朱茵就開始在香港作為愛普生代言人,并取得了不錯的成績。這一點(diǎn),讓愛普生堅(jiān)定了在整個中國大陸沿用朱茵的決心。
很快,鋪天蓋地的朱茵形象廣告夾著愛普生的聲浪撲面而來。1998年,愛普生市場份額迅速攀升,剛剛進(jìn)入第二季度便拿下噴墨打印市場占有率第一,并在隨后的6年中一直保持了領(lǐng)先地位。
成功得益于朱茵平易近人的個性。據(jù)稱,她不管在休息室里呈現(xiàn)怎樣的疲態(tài),也不管fans如何瘋狂,都會盡量保持笑臉相迎、有求必應(yīng)。
愛普生曾在上海搞過一次用戶見面會,聞訊而來的擁躉甚眾,一個錯過簽名機(jī)會的小男孩騎著自行車追趕朱茵坐的轎車,已在剛才的現(xiàn)場活動中精疲力竭的朱茵在車遇紅燈時(shí)搖下車窗,滿足了他的愿望。
朱茵的興趣非常廣泛,她說,“我的興趣就像水彩畫,廣泛而多姿多彩。當(dāng)我作畫時(shí),我總喜歡用各種色彩絢麗斑斕的顏色,不斷在畫布上做深深淺淺的混和變化!边@在某種程度上也符合愛普生彩色戰(zhàn)略的初衷。
但在1999年佳能起用趙薇作形象代言人后,愛普生感到了空前的壓力。趙薇憑《還珠格格》中的“小燕子”形象一炮走紅,佳能借勢正當(dāng)其時(shí),風(fēng)頭甚至蓋過了先行一步的愛普生。
不過,在換與不換之間,愛普生最終還是力挺朱茵。實(shí)際上,此刻的朱茵年紀(jì)早過了青春時(shí)節(jié),演藝生涯也漸趨平淡。愛普生看重的是朱茵在中國老百姓心中不變的形象,所以在原來“產(chǎn)品+美女”的固定模式基礎(chǔ)上,愛普生進(jìn)一步將朱茵置于特定的生活場景中,深化了宣傳力度,也造就了中國IT最成功的代言合作案例。
2002年,年過30的朱美女完成了她在愛普生的使命。這段合作也給IT公司啟示:代言人不一定非得是現(xiàn)成的,而要最合拍的。
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