根據(jù)洛圖科技(RUNTO)發(fā)布的《2022年中國(guó)大陸消費(fèi)零售類自助設(shè)備市場(chǎng)分析報(bào)告》,2022年第1季度,中國(guó)大陸消費(fèi)零售類自助設(shè)備市場(chǎng)出貨約13萬(wàn)臺(tái),與同期比下降7%。
自助設(shè)備是指由人機(jī)交互界面組成,用戶可根據(jù)設(shè)備提示進(jìn)行操作,可儲(chǔ)存信息,并提供查詢、打印、繳費(fèi)以及產(chǎn)品販?zhǔn)鄣确⻊?wù)功能的電子信息設(shè)備。
自助設(shè)備分類圖示
洛圖科技(RUNTO)按行業(yè)應(yīng)用將自助設(shè)備分為:消費(fèi)零售類、公共服務(wù)類、醫(yī)療服務(wù)類和金融類等。本文聚焦于消費(fèi)零售類產(chǎn)品,主要包含自助點(diǎn)單機(jī)、自助收銀機(jī)、自助售貨機(jī)等。其中,今年第1季度,自助點(diǎn)單機(jī)出貨占比63%,自助收銀機(jī)出貨占比27%,自助售貨機(jī)出貨占比10%。
2022Q1中國(guó)大陸消費(fèi)零售類自助設(shè)備市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
自助點(diǎn)單機(jī):桌面產(chǎn)品占九成;屏幕以15.6、15寸為主
新零售的熱度相較之前略有下降,疫情持續(xù)給零售業(yè)帶來(lái)了顯著沖擊。根據(jù)洛圖科技(RUNTO)數(shù)據(jù)顯示,2022年第1季度,自助點(diǎn)單機(jī)出貨8.2萬(wàn)臺(tái),與同期相比下降7.3%。
從細(xì)分產(chǎn)品看,桌面產(chǎn)品需求量最大,占九成;手持、立式等產(chǎn)品僅占到10%。
從配置屏幕看,雙屏產(chǎn)品占比56%,單屏產(chǎn)品占比44%,尺寸主要集中在15.6寸,其次是15寸。雙屏產(chǎn)品中,15.6寸的滲透率達(dá)到44%;單屏產(chǎn)品中,15.6寸的滲透率為23%。
2022Q1中國(guó)大陸自助點(diǎn)單機(jī)市場(chǎng)屏幕尺寸結(jié)構(gòu)
自助收銀機(jī):電子收銀秤漲7%;電容觸控壟斷
后疫情時(shí)代,“無(wú)接觸”概念使得自助收銀機(jī)在商超的需求明顯增長(zhǎng),尤其電子收銀秤的采購(gòu)顯著上升。根據(jù)洛圖科技(RUNTO)數(shù)據(jù)顯示,2022年第1季度自助收銀機(jī)出貨3.5萬(wàn)臺(tái),與同期相比上漲1.7%。
從細(xì)分產(chǎn)品分,立式收銀機(jī)占比58%,出貨超2萬(wàn)臺(tái),同比下降1.9%;電子收銀秤占比42%,出貨接近1.5萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)7.2%。
自助收銀機(jī)產(chǎn)品的主要特點(diǎn)是,基本全部采用電容觸控技術(shù),安卓系統(tǒng)占比54%。在屏幕配置方面,雙屏產(chǎn)品占比66%,單屏產(chǎn)品占比34%;一般情況下立式收銀機(jī)為單屏配置。從屏幕尺寸看,立式收銀機(jī)尺寸主要為27寸、23.8/24寸、21.5寸,電子收銀秤主要為15.6+15.6、15.6+10.1寸。
自助售貨機(jī):布設(shè)減緩,出貨下降23.8%
當(dāng)下消費(fèi)者傾向于購(gòu)物的即時(shí)性,能夠滿足隨時(shí)隨地購(gòu)買零食、飲料和生活用品的需求。但自助售貨機(jī)市場(chǎng)業(yè)務(wù)量分散,運(yùn)營(yíng)維護(hù)問題突出;其次疫情的多點(diǎn)爆發(fā),致使較多項(xiàng)目不斷延期,設(shè)備布設(shè)減緩。根據(jù)洛圖科技(RUNTO)數(shù)據(jù),2022年一季度自助售貨機(jī)出貨1.2萬(wàn)臺(tái),與同期比下降23.8%。
自助售貨機(jī)按售賣產(chǎn)品類型看,以售賣飲料/零食類產(chǎn)品占比最多,生鮮冷超其次;其它類型中,醫(yī)療類、文創(chuàng)類、盒飯速食類產(chǎn)品增長(zhǎng)較快。
從配置屏幕看,以單屏產(chǎn)品為主,占比94%,主要覆蓋32寸、22寸、21.5寸。雙屏產(chǎn)品占比僅6%,其中支付屏主要是5寸和10寸,信息發(fā)布屏以55寸、32寸、21.5寸為主。
整體來(lái)看,疫情的反復(fù)、消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化等因素,使得新零售行業(yè)局勢(shì)在2022年顯得捉摸不定。洛圖科技(RUNTO)預(yù)計(jì),2022年全年中國(guó)大陸消費(fèi)零售類自助設(shè)備出貨將維持在90-110萬(wàn)臺(tái)區(qū)間。
洛圖科技(RUNTO)《中國(guó)大陸消費(fèi)零售類自助設(shè)備市場(chǎng)分析季度報(bào)告(China Consumer Retailing Self-service Devices Market Analysis Quarterly Report)》包含以自助點(diǎn)單機(jī)、自助收銀機(jī)、自助售貨機(jī)等在消費(fèi)零售市場(chǎng)應(yīng)用的自助設(shè)備出貨規(guī)模、分品牌/尺寸/產(chǎn)品/技術(shù)等屬性數(shù)據(jù)的季度更新,還包括市場(chǎng)熱點(diǎn)信息、新品介紹、價(jià)格走勢(shì)及異動(dòng)變化。