面對(duì)銀行線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)關(guān)停潮，TCL智慧商顯如何幫助中信銀行智慧化轉(zhuǎn)型？

    隨著線(xiàn)上業(yè)務(wù)辦理普及

    線(xiàn)下銀行網(wǎng)點(diǎn)“存在感”日漸降低

    面對(duì)銀行線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)“關(guān)停潮”

    TCL商用如何幫助中信銀行智慧化轉(zhuǎn)型？

01

    銀行資訊數(shù)字化傳遞

    TCL商用方案解決了哪些問(wèn)題？

    TCL商用數(shù)字標(biāo)牌

    和雙面櫥窗屏等多類(lèi)顯示終端

    實(shí)現(xiàn)多樣立體的營(yíng)銷(xiāo)方式

    無(wú)論音視頻還是海報(bào)文檔

    都可以統(tǒng)一顯示在網(wǎng)點(diǎn)的所有設(shè)備

    輕松抓取路人和客戶(hù)的視線(xiàn)

    全方位塑造銀行網(wǎng)點(diǎn)智慧科技的形象

    最新理財(cái)資訊實(shí)時(shí)顯示在拼接屏幕上

    還可以分屏播放 營(yíng)業(yè)廳

    所需展示的各類(lèi)綜合信息

    客戶(hù)獲取信息更直觀(guān)、更及時(shí)

    一屏了解大盤(pán)信息、投資新聞、理財(cái)產(chǎn)品

    為中信銀行營(yíng)造專(zhuān)業(yè)的服務(wù)環(huán)境

    品牌與產(chǎn)品宣傳效益雙提升

    02

    金融產(chǎn)品信息高效同步

    TCL商用方案解決了哪些問(wèn)題

    以往信息更新是總部下發(fā)素材后

    各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)再落實(shí)

    效率低、信息不同步

    還錯(cuò)過(guò)了最佳營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間

    信息發(fā)布系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)管理全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)

    一鍵布控營(yíng)銷(xiāo)素材，實(shí)現(xiàn)信息高效同步

    告別銀行紙質(zhì)手冊(cè)的低效、成本問(wèn)題

    配合雙面櫥窗屏、海報(bào)屏、觸摸屏

    實(shí)現(xiàn)社交化平臺(tái)服務(wù)+顯示終端聯(lián)動(dòng)

    運(yùn)用智慧顯示與交互技術(shù)

    打造集趣味性與互動(dòng)性一體的智慧網(wǎng)點(diǎn)

    提升了中信銀行的客戶(hù)滿(mǎn)意度

    03

    優(yōu)化線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū)

    TCL商用方案中優(yōu)化功能分區(qū)，科學(xué)調(diào)整銀行網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi)功能分區(qū) ，規(guī)劃設(shè)計(jì)客戶(hù)與工作人員服務(wù)動(dòng)線(xiàn)，并配套人機(jī)交互與融合的服務(wù)模塊，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)有效分流，提高業(yè)務(wù)辦理效率。

    業(yè)務(wù)辦理區(qū)

    通過(guò)布放網(wǎng)絡(luò)一體和互動(dòng)導(dǎo)覽機(jī) 等設(shè)備

    實(shí)現(xiàn)自助化業(yè)務(wù)辦理，服務(wù)智慧化轉(zhuǎn)型

    智能終端預(yù)處理分流、叫號(hào)、填單等任務(wù)

    進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程

    提供更加高效流暢的服務(wù)

    辦理業(yè)務(wù)不再枯燥排長(zhǎng)隊(duì)，客戶(hù)體驗(yàn)更好

客戶(hù)等候區(qū)

    各類(lèi)顯示終端全天候播放投資行情、理財(cái)產(chǎn)品

    實(shí)時(shí)展現(xiàn)最新的政策以及產(chǎn)品信息

新增客戶(hù)體驗(yàn)區(qū)，搭配多類(lèi)交互設(shè)備

    客戶(hù)一邊喝咖啡，一邊就能體驗(yàn)產(chǎn)品

    服務(wù)模式由被動(dòng)引導(dǎo)向主動(dòng)體驗(yàn)轉(zhuǎn)變

    幫助中信銀行留存客戶(hù)，提高交易率

    通過(guò)互動(dòng)游戲、觸控體驗(yàn)等智能交互方式

    實(shí)時(shí)分析、預(yù)測(cè)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)偏好

    定期推介適合的銀行產(chǎn)品

    創(chuàng)造更多與客戶(hù)精準(zhǔn)交流的機(jī)會(huì)

VIP客戶(hù)區(qū)

通過(guò)各類(lèi)顯示終端升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體驗(yàn)

    投資顧問(wèn)一對(duì)一互動(dòng)服務(wù)講解

    專(zhuān)業(yè)化、動(dòng)態(tài)化的金融產(chǎn)品呈現(xiàn)

    幫助客戶(hù)經(jīng)理提供更個(gè)性化的服務(wù)

    給銀行VIP客戶(hù)更尊貴、貼心的享受

TCL商用通過(guò)智慧顯示交互產(chǎn)品

    幫助中信銀行盤(pán)活客戶(hù)，加速獲客

    已先后為全國(guó)多家大型銀行

    提供智慧金融解決方案

    為更多傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)找回“存在感”

    TCL集團(tuán)優(yōu)勢(shì)

    TCL集團(tuán) 成立40周年，從磁帶廠(chǎng)起家，到布局智能終端產(chǎn)品、半導(dǎo)體顯示、半導(dǎo)體光伏及半導(dǎo)體材料、產(chǎn)業(yè)金融及投資平臺(tái)等領(lǐng)域，至今已在全球設(shè)立42個(gè)研發(fā)中心、10家聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、32個(gè)制造基地，業(yè)務(wù)遍布全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

    TCL商用 是TCL智能終端業(yè)務(wù)群的重要產(chǎn)業(yè)布局之一，依托集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈綜合優(yōu)勢(shì)，整合智能終端、軟件系統(tǒng)及生態(tài)鏈伙伴資源，深耕于智慧辦公、智慧教育、智慧商業(yè)新零售等領(lǐng)域，為企業(yè)、政府、行業(yè)提供智慧商用顯示綜合解決方案。