嚴(yán)冬的最后一絲冷漠已融化在春日的暖陽(yáng)中,在這楊柳吐翠的嶄新季節(jié),萬(wàn)物悄然展露新顏。4月15日,作為疫情時(shí)期迎難而上的智慧銀行“逆行者”,奧拓電子借勢(shì)乘風(fēng),運(yùn)用金融科技新技術(shù),傾情助力中國(guó)建設(shè)銀行湖南分行首家“5G+智能銀行”的綜合性網(wǎng)點(diǎn)——長(zhǎng)沙德政園支行網(wǎng)點(diǎn)盛大開(kāi)業(yè)!
(圖片來(lái)源:奧拓電子官網(wǎng),下同)
德政園支行是建行湖南分行首家選配“5G+智能銀行”部分場(chǎng)景功能的綜合性網(wǎng)點(diǎn)。于奧拓電子而言,這是智慧銀行科技賦能的一個(gè)重大突破,于銀行而言,這也是現(xiàn)代銀行服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)里程碑上的一塊基石。
技術(shù)驅(qū)動(dòng)金融轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)早已無(wú)法滿足客戶多樣化與個(gè)性化的需求。為突破時(shí)間及空間的限制,奧拓電子在方案設(shè)計(jì)伊始便已綜合考慮了時(shí)間、空間、人力、物力等各個(gè)方面的特征與短板,與銀行積極聯(lián)動(dòng),充分調(diào)研,確定了智能、簡(jiǎn)潔、高端、服務(wù)的設(shè)計(jì)基調(diào)。為賦能網(wǎng)點(diǎn)科技新特征,奧拓電子特設(shè)了多個(gè)智能化場(chǎng)景功能區(qū),如金融財(cái)經(jīng)資訊展示區(qū),實(shí)時(shí)滾動(dòng)播放財(cái)經(jīng)資訊信息、網(wǎng)點(diǎn)文化等內(nèi)容;迎賓綜合大數(shù)據(jù)展示區(qū),全天無(wú)休地展示網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù),包括網(wǎng)點(diǎn)信息、業(yè)務(wù)介紹、宣傳廣告等,同時(shí)高拓展性端口接入總行智能銀行系統(tǒng),可為客戶提供實(shí)時(shí)的金融資訊及產(chǎn)品介紹;人臉識(shí)別迎賓區(qū),可精準(zhǔn)識(shí)別銀行客戶,提供防疫溫馨提醒及無(wú)接觸式業(yè)務(wù)辦理功能……
長(zhǎng)沙德政園支行是建行今年新打造的綜合型智能網(wǎng)點(diǎn)樣板間。因疫情影響,此次項(xiàng)目的招投標(biāo)、簽章及方案交流均通過(guò)視頻交流、電子簽章完成,相對(duì)于以往的實(shí)地考察,難度確實(shí)增加了不少。但奧拓人依舊秉承“盡善盡美,創(chuàng)造精品,服務(wù)客戶”的企業(yè)宗旨,不懼疫情,逆行而上,多次實(shí)地考察,并與網(wǎng)點(diǎn)工作人員實(shí)時(shí)交流,以確保網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)方案符合銀行實(shí)際情況,為客戶提供了“聯(lián)接無(wú)感、服務(wù)無(wú)界、協(xié)作無(wú)間、安防無(wú)憂”的金融服務(wù)全新體驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展、智能設(shè)備的應(yīng)用與流程的電子化,顛覆了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和盈利模式,使銀行網(wǎng)點(diǎn)傳統(tǒng)的存款、貸款和中間業(yè)務(wù)不斷邊緣化。打破傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)同質(zhì)化發(fā)展模式,構(gòu)建后疫情時(shí)期網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),煥發(fā)金融服務(wù)新活力是新時(shí)代給奧拓電子提出的一份考卷,也是奧拓電子始終堅(jiān)持的一項(xiàng)戰(zhàn)略工作。奧拓電子力求以科技創(chuàng)新為客戶提供個(gè)性化渠道協(xié)同的金融服務(wù),帶來(lái)更加智能化、人性化的服務(wù)體驗(yàn)。
“山深未必得春遲,處處山櫻花滿枝!睍r(shí)代沉浮變化,但奧拓電子的熱情卻從未退卻。挑戰(zhàn)中孕育著機(jī)遇,奧拓電子將繼續(xù)迎難而上,為銀行業(yè)的革新賦能再添磚瓦。