后疫情時(shí)代，教育“新基建”如何把握

    4月份全國學(xué)校逐漸開學(xué)，教育產(chǎn)業(yè)也將從“應(yīng)對(duì)疫情的非常態(tài)”，向“后疫情時(shí)代”的“新常態(tài)”轉(zhuǎn)變。面對(duì)一個(gè)半月的“停課不停學(xué)”，教育行業(yè)能從疫情中學(xué)習(xí)到什么、留下那些可貴的遺產(chǎn)呢？

    “疫情培養(yǎng)新用戶”

    在3月18日，會(huì)暢教育舉行的線上的合作伙伴交流會(huì)上，會(huì)暢教育CEO戴元永指出，疫情下教育市場的核心變化可以用五個(gè)“新”來描述，即“新基建、新用戶、新模式、新產(chǎn)品、新政策”。其中，“新用戶”是最核心的變化--經(jīng)過本次疫情，2億學(xué)生、幾個(gè)億的白領(lǐng)接受了云教學(xué)、云辦公的用戶教育體驗(yàn)過程。

    在行業(yè)專家看來，疫情時(shí)期的“停課不停學(xué)”是一個(gè)“結(jié)構(gòu)性矛盾”過程：一方面，從技術(shù)準(zhǔn)備和供給側(cè)看，“云”應(yīng)用于教育，包括“專遞課堂”“名師課堂”和“名校網(wǎng)絡(luò)課堂”三個(gè)課堂，都不是新鮮事物——“我們有能力、有經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)、有準(zhǔn)備”。甚至，很多名校，利用網(wǎng)絡(luò)開展特色教學(xué)、“教育扶貧”都已經(jīng)有5-10年的經(jīng)驗(yàn)。

    但是，另一方面，教育行業(yè)對(duì)全行業(yè)的、2億學(xué)生的上網(wǎng)上課，此前“不僅沒有準(zhǔn)備”，而且是“想都不敢想”的事情。而隨著疫情的全球擴(kuò)散，云辦公、云教學(xué)已經(jīng)全球化，云上教育應(yīng)用正在從“數(shù)億”向“十億”級(jí)別發(fā)展——“用幾個(gè)月的實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)一個(gè)信息應(yīng)用模式，覆蓋十億級(jí)別的人口規(guī)模——疫情逼得我們必須‘放衛(wèi)星’�！�

    對(duì)于教育行業(yè)的這種“疫情教學(xué)格局”，可以這樣做一個(gè)比方：北京CBD地區(qū)的5G網(wǎng)絡(luò)是非常先進(jìn)的；但是，全國、全球更多地區(qū)尚未進(jìn)入5G時(shí)代——“云教學(xué)”在疫情中的變化就是從“星星之火，變成了徹底燎原”。

    這也是疫情尚未完全結(jié)束，教育部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)“三個(gè)課堂”應(yīng)用的指導(dǎo)意見》，明確到2022年，全面實(shí)現(xiàn)“專遞課堂”“名師課堂”和“名校網(wǎng)絡(luò)課堂”等“三個(gè)課堂”在廣大中小學(xué)校的常態(tài)化按需應(yīng)用目標(biāo)的背景。該意見尤其著重提出，全力補(bǔ)齊農(nóng)村薄弱學(xué)校和教學(xué)點(diǎn)在“三個(gè)課堂”硬件設(shè)施與軟件資源等方面的短板的任務(wù)目標(biāo)。

    一句話，疫情讓“云教學(xué)”從“少數(shù)變成了多數(shù)”，讓此前大多數(shù)從未接觸過網(wǎng)絡(luò)教育的家庭、家長、學(xué)生，沒有做過“主播”的老師，都成了“網(wǎng)絡(luò)人”。龐大的“新用戶”體量帶來的行業(yè)變化，不止會(huì)是“三個(gè)課堂”的普及而已，而會(huì)是一種教育理念、文化的徹底的社會(huì)性變革。

    直播中，會(huì)暢教育CEO戴總認(rèn)為未來給客戶提供的產(chǎn)品，必須具備這么幾個(gè)特征，一、依托云技術(shù)，能夠帶來最直接體驗(yàn)；二、免安裝免部署免維護(hù)甚至培訓(xùn)；3、All In One；4、AI Inside；5、數(shù)據(jù)價(jià)值得到重視，并形成疊加甚至網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。不管是人工智能還是物聯(lián)網(wǎng)，發(fā)展都離不開數(shù)據(jù)，通過本次疫情，大家也都能看到大數(shù)據(jù)在疫情分析、流行病調(diào)查中發(fā)揮的重要作用，未來數(shù)據(jù)會(huì)成為最重要的資產(chǎn)。

    讓“云”成為共識(shí)的新時(shí)代

    面對(duì)后疫情時(shí)代教育市場視頻技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展，會(huì)暢教育常務(wù)副總經(jīng)理竇志勇指出，“云技術(shù)與傳統(tǒng)IT技術(shù)的PK”將是重大看點(diǎn)。疫情之中基于“云”技術(shù)的大規(guī)模視頻應(yīng)用，迅速成為行業(yè)共識(shí)，更是今后教育產(chǎn)業(yè)信息化“新基建”的核心“命題”。

    “什么樣的技術(shù)能容納2億學(xué)生同時(shí)上課？答案只有一個(gè)，那就是云技術(shù)�！币�?yàn)樵萍夹g(shù)是一個(gè)“動(dòng)態(tài)資源技術(shù)”、是一個(gè)“開放資源技術(shù)”、是一個(gè)“高容錯(cuò)性可靠技術(shù)”、更是一個(gè)能夠“兼容N種終端、N種場景，實(shí)現(xiàn)AIOT智慧互聯(lián)”的技術(shù)體系。傳統(tǒng)的教學(xué)信息化，更多依賴于專業(yè)技術(shù)、專業(yè)設(shè)備，這些技術(shù)和設(shè)備構(gòu)成的“封閉性”、“隔離性”，被疫情證明已經(jīng)“不適應(yīng)于未來”。

    會(huì)暢的傳統(tǒng)主業(yè)是企業(yè)“云視頻”應(yīng)用，具有全球范圍的應(yīng)用先進(jìn)性和規(guī)模優(yōu)勢，深深懂得云技術(shù)對(duì)“傳統(tǒng)信息化場景”的革命性改造力量。會(huì)暢教育繼承了會(huì)暢企業(yè)通訊技術(shù)的優(yōu)勢，并針對(duì)教育場景的特殊性做出針對(duì)性開發(fā)，為傳統(tǒng)的教育信息化駛上“云”為基礎(chǔ)的新高速，提供成熟、高效的解決方案。

    在抗擊新冠疫情的“停課不停學(xué)”戰(zhàn)斗中，會(huì)暢教育共服務(wù)1700+學(xué)校以及教育機(jī)構(gòu)、超過1300000+師生覆蓋、搭建30000+個(gè)在線課堂、500+萬分鐘；會(huì)暢教育的“云”中心服務(wù)體系，充分體現(xiàn)出“巨大的”體驗(yàn)優(yōu)勢：統(tǒng)一的通用云標(biāo)準(zhǔn)，讓教師和學(xué)生可以“就地取材”，用差異化的智能設(shè)備，迅速接入和建立標(biāo)準(zhǔn)的云課堂；彈性的云服務(wù)能力，有效應(yīng)對(duì)了“猝發(fā)應(yīng)用高峰”的沖擊，爆發(fā)的用戶流量與流暢穩(wěn)定的應(yīng)用并不矛盾；快速的服務(wù)構(gòu)建能力，讓新客戶、新用戶能夠在疫情下，迅速擁有“新能力”，滿足此前準(zhǔn)備欠佳、基礎(chǔ)薄弱地區(qū)的“停課不停學(xué)應(yīng)用”；標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體驗(yàn)，讓云教學(xué)更為親民、后期數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)與部署更為方便……

    “是專用設(shè)備、專用IT方案，還是云技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)IT設(shè)備、開放性方案——這個(gè)問題在疫情期間得到了最明確的答案�！备鼮橹匾�的是，云技術(shù)在教育信息化領(lǐng)域的應(yīng)用不是“淘汰過去的設(shè)備和系統(tǒng)”，教育體系和機(jī)構(gòu)所有的傳統(tǒng)硬件和私有應(yīng)用，都可以選擇進(jìn)行“云兼容”或者“云遷移”部署——擁抱未來，而不舍棄過去：未來的教學(xué)視頻和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用屬于“云時(shí)代”已經(jīng)毫無爭議。疫情就是一次“實(shí)踐檢驗(yàn)真理”的標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證。

    同一片市場，不同的未來

    面對(duì)疫情帶給教育行業(yè)的變革，“補(bǔ)短板”已經(jīng)成為“上上下下”的共識(shí)：就如同汶川地震之后，校舍建設(shè)補(bǔ)短板帶來的增量市場；疫情之后，信息化建設(shè)、視頻教育應(yīng)用為特征的教育“新基建”也會(huì)帶來一輪補(bǔ)短板行情。

    對(duì)此，會(huì)暢教育指出，一方面“資金、采購、運(yùn)作”的商業(yè)模式?jīng)]有根本變化；另一方面，需求端的“產(chǎn)品性要求”卻已經(jīng)大不相同。搶占“教育補(bǔ)短板機(jī)遇”一定要有“需求革新”的思維，抓住行業(yè)升級(jí)的“規(guī)律”。

    首先，這是一輪真正的“規(guī)模應(yīng)用”。系統(tǒng)、技術(shù)平臺(tái)，一定要能“扛得動(dòng)‘規(guī)模’二字”。會(huì)暢教育云技術(shù)為基礎(chǔ)，云平臺(tái)+終端的理念，公有云、私有云混合的架構(gòu)體系，全面滿足“地域級(jí)”、乃至“國家級(jí)”的應(yīng)用系統(tǒng)需求。

    第二，新需求是建立在“智慧生態(tài)”之上的——不是為了視頻而視頻。會(huì)暢教育解決方案，以標(biāo)準(zhǔn)信息化思維、互聯(lián)網(wǎng)智慧應(yīng)用技術(shù)為基礎(chǔ)，不局限于視頻應(yīng)用，而是將“教學(xué)多場景、全維度要素”融合，構(gòu)建內(nèi)容、數(shù)據(jù)、場景，“教與學(xué)”ALL IN ONE的平臺(tái)框架體系——智慧教學(xué)、智慧教室、智慧校園、區(qū)域智慧教育平臺(tái)、居家和學(xué)校兩大教育場景的互通互聯(lián)互動(dòng)互用，才是新的“智慧信息化”教育形態(tài)。

    第三，傳統(tǒng)教育與非傳統(tǒng)教育的結(jié)合。會(huì)暢教育平臺(tái)體系的開放性，不僅是“面向既有多樣教學(xué)與IT設(shè)備”，也面向“前沿的教學(xué)應(yīng)用探索”。云平臺(tái)的彈性和開放性，保障了這一解決方案的“中臺(tái)”屬性，解決超前教學(xué)手段應(yīng)用、嶄新教育模式研發(fā)、特種教學(xué)領(lǐng)域需求的“全面上云”。

    總之，疫情之下“既有的教育技術(shù)革命被大大加速”，新實(shí)踐產(chǎn)生的新經(jīng)驗(yàn)、新需求，正在推動(dòng)教育產(chǎn)業(yè)“更快更好”發(fā)展。將疫情的危機(jī)，變成教育超常規(guī)發(fā)展的機(jī)遇，會(huì)暢教育已經(jīng)率先行動(dòng)，為行業(yè)企業(yè)做出了表率、指明了方向。