醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何從數(shù)字標(biāo)牌中受益？

    數(shù)字標(biāo)牌最初在用于醫(yī)療保健環(huán)境中時(shí)通常是作為緩解患者等待焦慮的一種方式，但如今，其在醫(yī)院和診所的日常運(yùn)營(yíng)中日益變得舉足輕重。從指導(dǎo)、通知，到教育和各種活動(dòng)，數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)變得無(wú)處不在。下面是數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)知名記者Dave Haynes給出的一些使用建議：

    導(dǎo)航

    有些醫(yī)院的大廳非常大，有時(shí)會(huì)令人產(chǎn)生困惑甚至恐懼的心理，這對(duì)于本身就因?yàn)榧膊』蚴軅�而�?dān)心的病患更加不適。對(duì)他們而言，眼下第一要?jiǎng)?wù)就是趕快找到醫(yī)生的診室，這意味著他們要在大量樓層、房間號(hào)等信息中檢索，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

    對(duì)于進(jìn)入大廳的人來(lái)說(shuō)，醫(yī)療中心可能非常龐大，令人困惑甚至恐懼，他們已經(jīng)擔(dān)心疾病或受傷。 他們需要做的第一件事就是找到醫(yī)生或診所，這可能意味著要分類幾十個(gè)名字，房間甚至建筑物數(shù)字。

    為此，很多醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始在入口等重要的地點(diǎn)設(shè)置觸摸式液晶屏，為病患提供交互式的目錄查詢，幫助其簡(jiǎn)單快捷地找到自己的目標(biāo)。交互式地圖還能對(duì)當(dāng)前的使用者進(jìn)行定位，并給出如何到達(dá)目標(biāo)診室的最佳路線。

    而對(duì)于英語(yǔ)講得不算太好的病患來(lái)說(shuō)，通過(guò)醫(yī)院工作人員或志愿者獲得幫助并非易事。好在，此類屏幕通常還能提供多種語(yǔ)言，病患完全可以在屏幕上用自己的母語(yǔ)獲得精準(zhǔn)的指導(dǎo)。

    操作

    登記和取號(hào)可能看起來(lái)更適合DMV設(shè)置，但其實(shí)該技術(shù)在繁忙的診所、實(shí)驗(yàn)室和緊急護(hù)理中心同樣有效。通過(guò)觸摸屏，患者可以通知管理系統(tǒng)他們已經(jīng)到達(dá)，并將他們的名字放在已分類的患者列表上，然后顯示在等候區(qū)周圍的數(shù)字標(biāo)牌屏幕上。通過(guò)這種隊(duì)列管理技術(shù)，屏幕可以讓人們知道他們的排位。

    例如，一個(gè)人拿到115號(hào)，就可以根據(jù)屏幕得知前面還有14個(gè)人。這讓他們能夠隨時(shí)掌握排隊(duì)動(dòng)態(tài)，從而不那么緊張，并且不會(huì)因?yàn)樽銎渌�事而錯(cuò)過(guò)。

    有趣的是，這些屏幕擁有極高的“粘性”，人們會(huì)一遍又一遍地看著它們。精明的醫(yī)生正在將排隊(duì)號(hào)碼與其他重要信息交叉播出，例如鼓勵(lì)接種流感疫苗等。

    在治療區(qū)域，在病房門和中央護(hù)理站使用屏幕來(lái)顯示護(hù)理狀態(tài)儀表板。與數(shù)字會(huì)議室標(biāo)牌類似，屏幕與患者管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)，以指示房間是否被占用，患者姓名或姓名縮寫以及護(hù)理人員需要的關(guān)鍵指標(biāo)，如各種限制和警告，相關(guān)事項(xiàng)是否已完成等。

    在中心站，患者分配的工作也可以交給屏幕，與以往的紙面書寫相比，更加方便整潔，還可以實(shí)時(shí)顯示相關(guān)狀態(tài)。該屏幕也同樣可與管理系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，以便管理人員及時(shí)掌握病患就診信息。

    分析

    大型商用數(shù)字標(biāo)牌和曲面超寬桌面顯示器如今可提供色彩深度和高分辨率4K細(xì)節(jié)，這對(duì)于護(hù)理人員（尤其是專家）極為有用，可用于檢查醫(yī)學(xué)成像。此外，他們的人體工程學(xué)設(shè)計(jì)也對(duì)用戶的健康有益。

    值得一提的是，高動(dòng)態(tài)范圍（HDR）技術(shù)能為醫(yī)護(hù)人員提供更加生動(dòng)的圖像。

    教育

    一些專業(yè)媒體公司與診所運(yùn)營(yíng)商合作，在候診室安裝和運(yùn)營(yíng)患者教育系統(tǒng)，通過(guò)與教育內(nèi)容相結(jié)合的定向廣告來(lái)收回成本。例如，在播放針對(duì)糖尿病患者的定制內(nèi)容中穿插相關(guān)新藥品的介紹，可以有效提升該藥品的認(rèn)知度。

    認(rèn)可

    感恩墻在許多大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)都很常見(jiàn)，這些區(qū)域通常采用雕刻、書寫等方式列出對(duì)醫(yī)院提供慈善捐助的企業(yè)、家庭和個(gè)人。

    液晶拼接墻和交互式數(shù)字標(biāo)牌顯示器使醫(yī)院和醫(yī)療中心能夠做得更多，包括運(yùn)用圖像和視頻來(lái)突出捐贈(zèng)者，并提供有關(guān)該中心歷史、成就和未來(lái)計(jì)劃的引人入勝的信息。LED顯示屏甚至可以打造成巨幅的視頻墻，視覺(jué)沖擊力更強(qiáng)。

    放松和慶祝

    在歐洲，一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)已將液晶顯示屏和窄拼縫視頻墻作為患者放松的工具。有新聞報(bào)道稱，丹麥的一個(gè)研究小組發(fā)現(xiàn)，在數(shù)字屏幕上展示藝術(shù)品、攝影和音樂(lè)可以有效地使等待區(qū)域的焦慮患者平靜下來(lái)。

    據(jù)Digital Signage Today報(bào)道，位于波士頓的斯波爾丁康復(fù)醫(yī)院采用液晶顯示屏和視頻墻慶祝患者的成功康復(fù)。運(yùn)用視頻和圖像展示那些生病后奮力與病魔抗?fàn)�，最終痊愈并回歸正常生活的人們的勵(lì)志故事。

    可以用來(lái)發(fā)布信息，指導(dǎo)、教育、穩(wěn)定患者，還能簡(jiǎn)化醫(yī)護(hù)人員的操作，這些都使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)能從數(shù)字標(biāo)牌的使用中受益匪淺。