小魚易連“創(chuàng)新”戰(zhàn)略推動核心競爭力升級

    企業(yè)要適應互聯(lián)網時代下新的市場、新的商業(yè)環(huán)境，要轉型發(fā)展，離不開創(chuàng)新。只有創(chuàng)新才能使企業(yè)產生突變，才具備“應萬變”的適應能力，以應對快速變化的市場。從宏觀層面來看，創(chuàng)新可分為基礎技術型創(chuàng)新、工程技術型創(chuàng)新、客戶中心型創(chuàng)新和效率驅動型創(chuàng)新，隨著互聯(lián)網技術的普及和以用戶為核心觀念的不斷深入，企業(yè)逐漸將關注點放到提效這件事上，用效率提升驅動企業(yè)創(chuàng)新改革的效率驅動型創(chuàng)新成為焦點。

    所謂效率驅動型創(chuàng)新就是提出新思路、新方法顛覆現有低效的運營方式，借助互聯(lián)網新技術將想法落地實現改革。云視訊就是在互聯(lián)網背景下誕生的新技術，作為未來的基礎通訊技術，解決了組織間遠程溝通難、互動性差、效率低的痛點。云視訊技術的應用能優(yōu)化企業(yè)內各個溝通、協(xié)作環(huán)節(jié)，對提高運營效率大有幫助。云視頻會議系統(tǒng)具備讓公司組織架構靈活化、人才引入全球化、培訓體系完善化、客戶服務精細化等優(yōu)點。

    組織架構靈活化

    以往企業(yè)為保證部門間擁有良好的溝通、協(xié)作環(huán)境，大多采用集中部署辦公區(qū)的方式，但隨著經濟全球化浪潮沖擊國內市場，為適應業(yè)務分散化趨勢，企業(yè)不得不推行分布式辦公模式，傳統(tǒng)低效的溝通、協(xié)作方式限制了企業(yè)發(fā)展。云視頻會議系統(tǒng)完美解決了遠程溝通難的痛點，全球領先的編解碼技術保證互聯(lián)網或移動互聯(lián)網環(huán)境下實現高清視頻互動連接，全國各地的辦事處、分公司通過網絡就能進行實時面對面視頻溝通交流，工作效率更高。

    人才引入全球化

    人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎保證，人才引入策略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要一環(huán)，線下面試的招聘方式受地域限制，HR只能在本市或臨近城市招攬人才，使企業(yè)陷入“造血”能力不足的困境。遠程招聘徹底改革了招聘方式，HR用云視頻會議系統(tǒng)發(fā)起遠程面試，將邀請卡通過郵件、短信、微信等方式發(fā)給候選人和用人部門負責人，各方用手機、電腦、微信小程序等一鍵就能加入其中，隨時隨地開啟高清視頻面試。遠程招聘極大縮短了人才引入周期、擴大篩選邊界，讓招聘效率更高。

    培訓體系完善化

    新員工入職培訓、企業(yè)文化宣講、員工業(yè)務能力提升等都離不開培訓，完善的培訓體系是企業(yè)建立核心競爭力的必要措施。云視訊技術未普及前，企業(yè)培訓多采用線下組會、文字材料自學、異步視頻等方式，效果并不理想。講師使用智能培訓系統(tǒng)在總部培訓室就能與全國同事建立高清互動視頻連接，互聯(lián)網環(huán)境下都能享受1:1真人沉浸式教學體驗。在線答題、課堂反饋等功能讓講師實時了解課堂效果和學員知識點掌握情況。教學效果可量化讓企業(yè)培訓更高效。

    客戶服務精細化

    強調以客戶為中心是每家企業(yè)的宗旨，但真正將服務落到實處的并不多，精細化客戶服務能力可以保證銷量穩(wěn)步上漲。以往業(yè)務員和客戶多以電話溝通為主、出差見面拜訪為輔，效果不佳。云視頻會議系統(tǒng)顛覆了傳統(tǒng)客戶服務模式，不用出差，在工位就能和客戶建立高清面對面視頻連接，屏幕共享功能讓云會議室內全部設備都能同步顯示文件、圖片、應用程序界面。溝通結束后還能在云文件夾內回看完整溝通過程，不錯過任何重要細節(jié)。

    互聯(lián)網是效率的代名詞，推動了經濟的高速發(fā)展，但也給企業(yè)生存帶來了巨大的挑戰(zhàn)，老板們必須時刻緊盯業(yè)務流程和環(huán)節(jié)，利用新技術不斷優(yōu)化不合理之處，從而實現以效率驅動企業(yè)創(chuàng)新變革的目的。云視頻會議系統(tǒng)因其高效連接的特性，已成為了企業(yè)提效強力有的抓手。未來，以云視頻會議系統(tǒng)為基礎開發(fā)的遠程招聘、智能培訓、視頻客服、溝通會商、視頻會議等應用場景將被廣泛應用于企業(yè)和政府機構。

    小魚易連是一家采用云計算技術實現多方視頻會議及視頻業(yè)務應用的云視頻生態(tài)系統(tǒng)公司，創(chuàng)業(yè)僅3年就已成為全球視頻會議行業(yè)的領導者，在中美擁有40余項自主音視頻核心技術。每年全球企業(yè)用戶使用小魚易連建立超過10億分鐘的面對面高清視頻連接，獨創(chuàng)的“云+AI+端”完整解決方案，正在引領視頻會議行業(yè)快速邁進云時代。未來，小魚易連將全面推動中國互聯(lián)網的溝通升級，真正實現“讓世界零距離”。