D4C向Premio Inc.提出了創(chuàng)建智能鏡子以影改善消費者購物體驗的想法。這款智能鏡子對用戶無疑是友好的,并且具有交互式界面,對消費者來說具有吸引力和革命性改變。
提名公司:美奧實業(yè),加州
地點:D4C智能鏡面,圣地亞哥,加州
項目名稱:D4C智能鏡面
類別:零售
背景
4C正在尋找一種解決方案來對抗已經占領全球的零售災難。今天的零售營銷比以往更具競爭力。消費者期望獲得訪問零售店的體驗與在線購物一樣令人興奮。據報道,截至2017年,已有6,400家零售商店近似關閉,并新開設了4,000家商店。為了盡量降低這一損失,D4C希望提出一種解決方案,以便為商店提供足夠的交通流量支撐并阻止他們關閉;诖舜胧﹦(chuàng)建了D4C智能鏡面的想法。創(chuàng)建D4C智能鏡面是為了幫助試衣間的消費者。交互式顯示器允許購物者利用安裝在鏡子中的條形碼掃描儀查看其產品信息。
挑戰(zhàn)
4C智能鏡的創(chuàng)建對于在試衣間和零售環(huán)境中為客戶提供最佳幫助是必要的。D4C需要一家公司設計和創(chuàng)建一個帶有定制交互式多點觸控鏡面玻璃的硬件解決方案。除了交互式功能外,智能鏡還需要配備一維/二維條碼掃描器,以便客戶能夠獲得有關產品的信息,例如價格、供貨情況以及其他可用的選項(不同顏色和尺寸等)。智能鏡需要產生清晰的圖像,因此需要在透射和反射之間找到完美的平衡。在勘探中,由于預期的大量使用,鏡子也必須具有防指紋性并且易于清潔。
解決方案
當D4C接近Premio時,我們仔細選擇了玻璃硬件工作。對于硬件,Premio創(chuàng)造了一個定制的92英寸天花板到地板鏡面玻璃,透射率為50%,反射率為50%。Premio精心挑選了一臺450~500尼特32英寸和55英寸FHD液晶顯示器,并在鏡面玻璃背面層疊了一個10點PCAP(投射電容)觸摸膜,與活動區(qū)域的中心點對齊32英寸或55英寸FHD液晶顯示器。同時,為了滿足1D / 2D條碼掃描器的要求,Premio采用了小型緊湊型(17 mm x 30 mm x 17.3 mm)半定制條碼閱讀器解決方案,采用摩托羅拉掃描儀控制器和Zebra條碼掃描器,提供光學字符識別(使用Array Imager掃描技術的OCR)功能。為了滿足耐指紋性和易清潔要求,Premio還在鏡面玻璃表面加入了防指紋涂層。
結果
智能鏡子在Cerritos商場、Thousand Oaks購物中心的零售商店實施部署,更多來自芝加哥、波特蘭和紐約。隨著這些商店中智能鏡的部署,商店的銷售和客流量也有所增加。通過將離線和在線購物組合成一個無縫的一體化,D4C智能鏡像有助于保持購物的實際理念。