2018年,電影市場競爭日趨激烈,刺激著中國電影產(chǎn)業(yè)思路的開拓、趨勢的探索、技術(shù)的革新。中國電影市場奪取了銀幕數(shù)量世界冠軍,挑戰(zhàn)也追隨而至,影院運營將何去何從?“開源”、“節(jié)流”怎么破?
6月19日,中影巴可 “享所需·盈未來” 2018年度放映解決方案巡展活動在上海啟程,活動以放映品質(zhì)、高效運營、安心服務(wù)為三大主線,深入探討市場現(xiàn)狀,攜合作伙伴全面助力影院運“盈”。
從“需”出發(fā)的品牌價值全面展現(xiàn)
此次活動同期,中影巴可帶來極具代表性的區(qū)域全激光影院案例分享:從應(yīng)用角度出發(fā),分享中影巴可根據(jù)客戶需求與痛點,匹配最適合的產(chǎn)品解決方案,依靠廣泛的產(chǎn)品線及技術(shù)基礎(chǔ),以100+全激光影城的建設(shè)經(jīng)驗,助力影院取得整體經(jīng)營層面的最優(yōu)化方案。
同時本次活動也邀請到中國巨幕、中影光峰、中影環(huán)球等重要合作伙伴,分別從三大主線出發(fā),合力呈現(xiàn)客戶價值!
此次活動還有一大亮點就是:中影巴可發(fā)布了全新售后服務(wù)微信平臺——“易服務(wù)”,將中影巴可維保報修、人工客服、線上培訓(xùn)、增值服務(wù)等多項服務(wù)功能進行整合,升級上線三大模塊、十余種服務(wù)功能,以更專業(yè)、高效、便捷的服務(wù)滿足客戶需求。
本著“授人以魚不如授人以漁”的出發(fā)點,“易服務(wù)”為影院提供的不止是服務(wù),更是帶來院線、運營人員的共同成長。
從“需”出發(fā)的價值如何體現(xiàn)——本次活動現(xiàn)場還特別設(shè)置 “小咖沙龍”環(huán)節(jié),邀請到協(xié)會、影投、院線及合作伙伴嘉賓,分別從政策、運營、市場應(yīng)用等角度,展開深入交流和探討,以期為大家?guī)砀薪梃b性的發(fā)展思路。
終端市場已進入“優(yōu)勝劣汰”的洗牌階段
左起:陳京民、胥斌、朱覺、聞光凱、鄭金田
沙龍開始,中影巴可戰(zhàn)略市場總監(jiān)胥斌談到,中國影院行業(yè)處在“野蠻”發(fā)展時代的尾聲,影院設(shè)計的線條相對還比較粗放,而作為產(chǎn)品技術(shù)與解決方案廠商則需要更加用心——我們要在精細化運營和品質(zhì)堅持的過程中,帶著更多思考。
胥斌所指的思考,就是在銀幕數(shù)不斷提升的過程中,如何在保證放映質(zhì)量的同時,能夠為影院提供更好的運營解決方案。
中國電影大規(guī)模數(shù)字化是在2006年,通過12年的發(fā)展,中國銀幕數(shù)從2000多塊增長至5萬多塊,取得了令人矚目的成績。但在終端飛速擴張的同時,一些亟待改進的問題也隨之產(chǎn)生。
上海市電影發(fā)行放映協(xié)會技術(shù)委員會主任、上影集團原技術(shù)總工朱覺介紹到,早期投入的時候,因為成本有限,“小馬拉大車”是普遍狀況,2D放映將將滿足,但2008年3D發(fā)展起來后,大家沒有意識到3D良好的發(fā)展前景,導(dǎo)致沒有及時更換設(shè)備,“3D亮度不夠”成為觀眾反饋最多的問題。
浙江時代院線副總經(jīng)理鄭金田表示,影院工藝必須要按照標準做,配置放映設(shè)備時,要為必然的亮度衰減留好“余量”,資本是逐利的,不能因為預(yù)算而導(dǎo)致“小馬拉大車”的現(xiàn)象。
的確,資本投入需要得到投資回報,但影院設(shè)備“低配”損害的是消費者,傷害的是行業(yè)本身。
中影數(shù)字巨幕(北京)有限公司總經(jīng)理陳京民不無感慨的表示,作為高端巨幕格式(PLF)的代表,中國巨幕始終致力于為市場提供最優(yōu)質(zhì)的品牌觀影體驗,品牌的價值不僅包含著不斷更替的最新技術(shù)體驗,同時還包含品牌在觀眾心目中的影響力,這其實從中國巨幕品牌創(chuàng)始之初就一直堅持和貫徹著,并不斷根據(jù)市場環(huán)境的變遷而緊跟發(fā)展的脈搏。無論是中國巨幕優(yōu)質(zhì)的觀影體驗還是獨有的影片母版制作技術(shù),都力求不斷在市場中為影院提供最可信賴的合作和最為安心的服務(wù)。
朱覺認為,如今,數(shù)字電影發(fā)展到了提質(zhì)升級的階段,我們不缺少產(chǎn)品,缺少的是對放映技術(shù)、放映質(zhì)量的重視程度。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代,必須讓觀眾感受到,在電影院觀影的震撼程度。他認為,中影巴可此次在上海的活動非常好,為影院提供了完整的解決方案,從注重觀影體驗的角度出發(fā),同時也減少了影院投資的負擔。
漢鼎宇佑影院事業(yè)部總經(jīng)理聞光凱分享說,“大老板”有時會到自家影院看電影,他對放映質(zhì)量要求很高!坝幸淮伟胍菇拥嚼习咫娫,被告知一家影院銀幕四角有點暗,要求我們當晚就要進行調(diào)整!”
聞光凱說,喜歡電影的人對放映質(zhì)量很敏感,當下有不少觀眾是因為“社交屬性”走進影院,但還是有不少專業(yè)影迷。
“雖然說普通電影觀眾每年觀影的平均值有可能是5次,但熱愛電影的影迷也許每年會走進50次影院。影院如果不能提供優(yōu)異的觀影體驗,流失的可能就是每年50次的忠實觀影客流!甭劰鈩P說,行業(yè)里有個段子,在某些不做保養(yǎng)、不及時更換設(shè)備的影院里看《黑豹》,真的是“黑豹”,黑豹黑屏分不清。
而在影院收購過程中,聞光凱也會關(guān)注設(shè)備層面。一些投機資本多年前建設(shè)的影院,放映設(shè)備本著“怎么便宜怎么來”的原則,收購時設(shè)備基本不能用了,這部分“溢價”是一定要去掉的。
“偷漏瞞報現(xiàn)象得到遏制后,一些投機資本更不會花錢升級維護設(shè)備了!币虼,聞光凱認為影院已經(jīng)進入到優(yōu)勝劣汰的過程中,放映質(zhì)量上不去,基礎(chǔ)設(shè)施不能得到保證的影院,終究會被淘汰。
核心區(qū)域著力提“質(zhì)”,開展星級影院評定
作為目前國內(nèi)經(jīng)濟與文化的核心區(qū)域之一,上海是全國首個政策性推行影院開業(yè)檢查(文化檢查)、星級影院評定的城市。
2018年2月首批65家星級影院評審名單中,“五星級”共有15家,約占上海影院總數(shù)的4.7%;“四星級”20家,約占上海影院總數(shù)的6.25%;“三星級”影院30家、約占上海影院總數(shù)的9.38%。這僅僅是首批,其整體放映品質(zhì)可見一斑。
朱覺告訴記者,任何一個行業(yè)的有序經(jīng)營,既要建立在遵守國家法規(guī)的基礎(chǔ)上,也要建立在行業(yè)自律的基礎(chǔ)上。
2014年,上海首次提出影院“年檢”的要求,希望每年通過技術(shù)檢測,來監(jiān)督影院的放映質(zhì)量。
朱覺回憶稱,2015年開始,連續(xù)三年的檢測中發(fā)現(xiàn)了很多問題,即便是上海這樣的大城市,放映質(zhì)量“仍不樂觀”。而上海市電影發(fā)行放映行業(yè)協(xié)會秉著推進行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的理念,堅持行業(yè)自律,切實幫助影院整改,讓大家意識到行業(yè)規(guī)范、放映質(zhì)量提升的重要性。從這幾年的檢測情況看,上海影院放映質(zhì)量每年都有提高。
去年,為進一步推進影院提質(zhì)升級,在連續(xù)三年開展影院“年檢”的基礎(chǔ)上上海市星級影院評審工作開始推進。該項工作得到了中國電影發(fā)行放映協(xié)會、中國電影科研所等單位的指導(dǎo)。
朱覺說,“星級評審”在膠片時代就曾開展過。而如今我們的市場已從十多年前常年徘徊在2000多塊銀幕,發(fā)展為50000多塊銀幕。星級評審必須適應(yīng)當前的市場環(huán)境,既注重影院硬件設(shè)施等技術(shù)指標的評審,又注重考核影院管理和服務(wù)能力,上海有必要為行業(yè)發(fā)展做出示范性、探索性的工作。
開源節(jié)流,影院變革期該怎么做?
賣品、社交、互動、電競、劇場……在激烈競爭的環(huán)境下,影院如何實現(xiàn)差異化經(jīng)營?如何做到開源節(jié)流?
聞光凱表示,從設(shè)備的角度說,如果有很好的管控系統(tǒng),人力成本可以節(jié)省掉;如果賣品、進場都設(shè)置了閘機自助,可以省掉另一部分人力成本;如果有中控系統(tǒng)進行影片的導(dǎo)入導(dǎo)出,可以解放出放映員,同時降低失誤率。
除了人力成本外,設(shè)備日常的維護保養(yǎng),看似是一個花錢的事情,但細細算來,這筆錢是非常必要的。
聞光凱提出,一些設(shè)備比較便宜,但很難有后續(xù)的技術(shù)支持。如果在春節(jié)檔,一個廳出問題,一天就損失3-5萬,這比日常的維護費用要高很多。
鄭金田也提到,目前影院布局比較飽和,單影院收入產(chǎn)出壓力較大,導(dǎo)致一些投資人不愿意買維保服務(wù)。他呼吁業(yè)界要正確認識維保,了解他的必要性,畢竟零件損壞更換的費用,是維護費用的好幾倍。
他特別提到,一定要強調(diào)自主知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展,這是我國電影終端的發(fā)展方向。
陳京民感慨稱,中國巨幕的成長,有艱辛,也有自豪——從自主技術(shù)研發(fā)到國內(nèi)外市場推廣,中國巨幕的目標一直非常明確:抓住電影市場發(fā)展機遇,打造引領(lǐng)行業(yè)進步的自主品牌。我們做到了!中國巨幕今天的成績體現(xiàn)了電影行業(yè)先進科技的創(chuàng)新理念以及這一份中國電影人的獨特情懷。
在這條發(fā)展的道路上,中國巨幕不僅勤懇致力于技術(shù)的升級,同時秉承科技帶動體驗升級的理念,不斷的進行研發(fā)及品牌建設(shè),力求為廣大經(jīng)營者提供更具有競爭力的差異化的解決方案,給觀眾帶來更為極致的觀影體驗。今后將更為積極的通過技術(shù)創(chuàng)新與跨界合作實現(xiàn)自我進化,不斷推動電影產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展。
朱覺也表示,隨著電影技術(shù)不斷革新,很高興看到一些中國自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)得到應(yīng)用。而中影巴可的系列活動,讓影院、影投充分了解我們自己的設(shè)備、自己的技術(shù),達到了怎樣的先進程度,能夠為影院提供怎樣的完整解決方案。這對整個電影市場的推進和維護,都有積極的作用。
沙龍結(jié)束,帶給與會嘉賓與聽眾的不僅僅是各位行業(yè)代表的誠懇分享與精彩見解,更多的是對行業(yè)與自身業(yè)務(wù)價值的思考……
我們期待通過行業(yè)人士的共同自律與協(xié)調(diào)發(fā)展,為中國數(shù)字電影產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展搬石鋪路。也期待中影巴可以2018年主題巡展活動為平臺,搭建更多行業(yè)探討機會——“想”行業(yè)所需,助“盈”影院未來!
享所需 盈未來
2018中影巴可放映解決方案全國巡展