有聲互動數字標牌如何提升用戶體驗？

    不列顛哥倫比亞省首家TELUS用戶體驗店在Tsawwassen購物中心開業(yè)。Telus正在開設這些新的概念店，讓客戶有機會觸摸、測試和試玩現(xiàn)今最令人興奮和最受歡迎的智能連接設備。

    提名公司：Stingray?Business，博斯布朗，魁北克

    地點：Telus?Tsawwassen?Mills，蒙特利爾，魁北克

    項目名稱：Telus?Tsawwassen?Mills

    類別：零售

    背景

    其“玩”法的核心是有兩種特定的數字店內體驗。一個是交互式聲音面板，消費者可以選擇四個藍牙揚聲器中的一個和五種音樂類型中的一個來幫助他們?yōu)樗麄兊男枨筮x擇正確的藍牙揚聲器; 第二個是帶有小型交互式屏幕的無人機顯示器，以便消費者可以查看不同無人機的動作和規(guī)格。為了補充這兩個中心概念，該商店還設有幾個小尺寸的交互式屏幕，用于產品信息和氛圍、品牌營造的大屏幕。

    挑戰(zhàn)

    最大的挑戰(zhàn)是將四個不同的藍牙音箱與一個平板電腦同步，并能夠在一秒鐘內從一個切換到另一個，并能夠立即改變音樂流派。其中一個挑戰(zhàn)是確保每種流派都使用Top?Hits，而無需支付經常性版權費用。

    另一個挑戰(zhàn)是優(yōu)化揚聲器的設計和定位，以確保在聲音臺周圍獲得最佳聽覺體驗，并且不受現(xiàn)有店內環(huán)境音樂的干擾。最后，其它挑戰(zhàn)之一是在較小的商店范圍內（小于2,000平方英尺）選擇和整合多種屏幕尺寸。

    解決方案

    為解決揚聲器的切換問題，我們將工業(yè)自動化硬件和編程與音頻切換接口結合到一個名為Telus的定制平板電腦應用程序當中。我們確定并與幾家出版社進行談判，以確保應用程序中音樂的權利和使用權作為一次性費用。

    我們致力于解決音頻管理問題，并與商店設計師合作將擋板整合到天花板上，以保持商店環(huán)境聲音和聲音面板的融合。56iq的社交互動數字應用將社交互動與數字大屏做了完美的結合，可有效提升互動參與熱情和用戶體驗。

    結果

    客戶現(xiàn)在可以通過使用自定義應用程序在TELUS聲音面板中采樣各種類型的歌曲來測試商店中可用的所有揚聲器。用戶可以比較不同型號揚聲器之間的音質，并選擇適合其需求的揚聲器，同時享受有趣的店內互動音樂體驗！在更小的范圍內，每個產品展示臺上都可以通過自助交互式屏幕和傳統(tǒng)數字標牌獲得與上述“游戲”中相同的概念。