三星也慌亂：技術(shù)、平臺、內(nèi)容缺一不可

    近來三星電視動作頻頻，先是退出LCD投資獨立OLED部門，繼而放出消息稱三星電視將越過OLED直接進入到QLED時代，三星的步伐有點讓人看不懂，似乎這個大佬也慌了。以前，高端電視市場一直是三星、LG走在世界前列，不過中國作為全球彩電生產(chǎn)和銷售的主要地區(qū)，高端電視拼技術(shù)、中低端市場拼性價比、互聯(lián)網(wǎng)品牌拼內(nèi)容。所以現(xiàn)在，三星的技術(shù)也不足以讓產(chǎn)品傲立群雄。就算三星最新推出的SUHD系列，網(wǎng)評度也一般般，這是為什么呢？在硬件+內(nèi)容齊驅(qū)的大電視時代，平臺不開放以及內(nèi)容的局限性已經(jīng)成為三星的直接制約。

    硬件發(fā)展逐至瓶頸

    目前，電視市場整體需求放緩已成為一種常態(tài)，三星在大屏中蟬聯(lián)銷量冠軍主要依靠的是技術(shù)優(yōu)勢，但顯然如今的電視無論從尺寸、色彩、質(zhì)量等來看都已經(jīng)到達一個發(fā)展的閾值，目前三星最新的SUHD量子點技術(shù)電視宣傳中提到真實還原10億中色彩，而事實上，人眼最多可識別顏色在1000萬種左右，其數(shù)值已經(jīng)遠超人眼可以分辨，即使再有突破，但邊際效應(yīng)遞減無法達到太多效果。

    但目前三星依然在走技術(shù)流，隨著智能電視的出現(xiàn)，電視更換率也已經(jīng)不同于傳統(tǒng)電視只要清晰、沒有故障便可以用很多年，智能電視的出現(xiàn)導(dǎo)致電視也需要考慮處理器及內(nèi)存等硬件因素。除了畫質(zhì)成像，耐用性難以成為有力賣點。

    此次三星2016年最高端的SUHD系列電視，官方描述稱 “采用了10比特第二代量子點顯示技術(shù)，全球唯一的環(huán)保無鎘、延長了使用壽命”。在三星營銷人員眼里，這是三星產(chǎn)品的高附加值，但事實上如今智能電視已經(jīng)由硬件驅(qū)動逐漸轉(zhuǎn)向內(nèi)容驅(qū)動，只靠硬件技術(shù)作為產(chǎn)品附加值還是略顯單薄。

    內(nèi)容局限成掣約

    如今智能電視內(nèi)容的缺乏主要有兩個方面，一個是節(jié)目資源、一個是高清片源。在電視技術(shù)普遍提高的今天，清晰、色彩飽滿等成像問題已經(jīng)不是消費者首要考慮，消費者更關(guān)心是否能及時看到最新的電視劇、綜藝是否可以解碼所有常用格式。目前三星的電視的銷量處于領(lǐng)先地位，但仍然面對眾多消費者的質(zhì)疑，這種質(zhì)疑則來自內(nèi)容方面。

    在內(nèi)容資源方面，三星的資源必須要通過Samsung Apps下載和安裝應(yīng)用，不支持用戶安裝第三方軟件。三星電視所用系統(tǒng)Tizen是三星自主研發(fā)的一種系統(tǒng)，該系統(tǒng)整合了BADA和MeeGo兩個操作系統(tǒng)，目前兼容性上不如安卓平臺，用戶只能從三星智能中心下載安裝應(yīng)用，而三星智能中心有無法滿足用戶需求，軟件實力的制約使三星無法向蘋果App store一樣使自有軟件成為優(yōu)勢。

    如今三星電視已經(jīng)與芒果TV合作，但比較受用戶歡迎的視頻軟件愛奇藝、優(yōu)酷等仍無法下載，相對來說，與它同樣為OLED 4K電視的sony和創(chuàng)維等則采用安卓系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)的兼容性要開放很多。如果三星無法自主擁有過多的內(nèi)容又堅持自身系統(tǒng)，在使用體驗上將落后對手。

    關(guān)于4K片源，雖然隨著4K電視的普及已經(jīng)逐漸多起來，但仍未到普及的狀態(tài)。目前普通電視節(jié)目分辨率為720*576，高清臺可達到720P/1080P，從參數(shù)上看，4K屏的清晰度可以達到高清1080P的4倍，顯然一般的電視節(jié)目在4K屏上無法體現(xiàn)，4K只能成為噱頭。同時4K的流暢播放不只是需要屏幕，還要求cpu及顯卡達的性能。所以想要4K片源普遍化需要硬件水平再上一個臺階，不是一朝一夕能達到。三星所面臨的內(nèi)容困境除了自身平臺本身，還面對著所有４Ｋ電視均面臨的片源問題。

    互聯(lián)網(wǎng)品牌成為“攪局者”

    傳統(tǒng)電視廠商以其完整的生產(chǎn)線以及售后服務(wù)占據(jù)市場的時候，一批“攪局者”出現(xiàn)，。在內(nèi)容及渠道日益重要的今天，樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)廠商紛紛進入市場，與傳統(tǒng)但是廠商不同，互聯(lián)網(wǎng)品牌的電視不需要自己生產(chǎn)，由代工工廠進行物料成本控制。在成像并沒有太大差距的情況下，價格低、配置高、功能資源齊全、平臺更加開放，甚至在資源上具有先天優(yōu)勢，這些都對三星產(chǎn)生直接的沖擊。

    三星針對情況近期做出了較大范圍的調(diào)整，顯示器部門盈利日漸艱難，目前三星已經(jīng)對盈利能力已經(jīng)薄弱LCD生產(chǎn)線啟動“退出投資戰(zhàn)略”，同時轉(zhuǎn)戰(zhàn)并獨立OLED部門。可最近韓國媒體又爆出三星計劃將越過OLED直接進入QLED階段。此前三星一直在研究OLED并稱其技術(shù)仍不成熟。此時直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)QLED一方面受到LG等品牌OLED已經(jīng)走上正軌的威脅，想用更新技術(shù)打敗OLED，同時也因為OLED制作成本高，節(jié)約成本。

    OLED一度是三星顯示行業(yè)中小屏中唯一賺回本錢的行業(yè)，而QLED電視預(yù)測2019才會實現(xiàn)。這期間三星要面對的是量產(chǎn)化的LG OLED，中國國產(chǎn)創(chuàng)維也有OLED面世，同時具有內(nèi)容優(yōu)勢價格新民的互聯(lián)網(wǎng)品牌電視，三星接連調(diào)整方案不難看出它的“焦慮”，戰(zhàn)略效果如何要等QLED電視實現(xiàn)真正量產(chǎn)才可以看出，無法解決眼前的問題。

    總結(jié)來講，在互聯(lián)網(wǎng)形勢下，傳統(tǒng)的硬件優(yōu)勢已經(jīng)難以吸引消費者，重體驗的消費環(huán)境中終究是軟件實力更有優(yōu)勢。三星的電視無論從技術(shù)還是外觀等均無可指摘，但其軟件實力成為三星電視發(fā)展的掣肘。從三星的UI設(shè)計可以看出其更注重系統(tǒng)的流暢操作，然而平臺的不夠開放，固有的APP于廣大消費者來說無異于杯水車薪。