據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示,受節(jié)日促銷的影響,2016年第一季度彩電市場(chǎng)零售均價(jià)出現(xiàn)季節(jié)性下滑,從而導(dǎo)致零售額規(guī)模同比下降4.9%,為382億元。
在中國(guó)彩電市場(chǎng)容量萎縮的大環(huán)境中,新進(jìn)入彩電行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻整體實(shí)現(xiàn)正向增長(zhǎng),其中,小米電視銷售業(yè)績(jī)尤其突出。小米電視相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹到,小米電視在2016年第一季度銷售額同比大增80%。
筆者認(rèn)為,之所以小米電視逆勢(shì)增長(zhǎng),在于以下三個(gè)方面原因:第一,減少無(wú)效供給,以工匠精神提升產(chǎn)品力;第二,專注于整體高速增長(zhǎng)的電子商務(wù)渠道,降低銷售成本;第三,在影視劇、游戲等內(nèi)容資源上大舉發(fā)力。
減少無(wú)效供給,以工匠精神提升產(chǎn)品力
與某些過(guò)于鼓吹“商業(yè)模式創(chuàng)新”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同,小米電視推崇的是三星、蘋果的理念——產(chǎn)品力高于一切。例如,三星的SUHD TV,Galaxy S7和Galaxy S7 Edge;以及蘋果的MacBook和MacBook Air,iPhone 6和iPhone 6s均以出色的工藝質(zhì)量和強(qiáng)大的產(chǎn)品創(chuàng)新能力鑄就它們?cè)谙M(fèi)電子行業(yè)的霸主地位。
2015年中國(guó)彩電零售市場(chǎng)低效機(jī)型數(shù)量占比達(dá)60%,機(jī)海戰(zhàn)術(shù)越來(lái)越難以發(fā)揮效果。2016年國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告指出要突出抓好供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,既做減法,又做加法,減少無(wú)效和低端供給,擴(kuò)大有效和中高端供給。中國(guó)彩電行業(yè)供給側(cè)改革的核心將體現(xiàn)為產(chǎn)品升級(jí),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新的手段,生產(chǎn)能夠滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
小米電視堅(jiān)持的“新國(guó)貨”理念、工匠精神、精品戰(zhàn)略等讓它在產(chǎn)品的工藝質(zhì)量、工業(yè)設(shè)計(jì)、功能、性能等方面高于同行平均水平。與傳統(tǒng)彩電企業(yè)和其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比,小米電視的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路具有差異化優(yōu)勢(shì)。
從2013年開始做電視,小米電視目前已經(jīng)迭代到第三代產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了43英寸、48英寸、55英寸、60英寸、65英寸、70英寸的全尺寸覆蓋。精品化產(chǎn)品成為彩電業(yè)大勢(shì)所趨,需要企業(yè)整合自身優(yōu)勢(shì)資源,包括人力、物力、精力去集中打造,這樣的產(chǎn)品一定是精湛和極致的。小米電視向來(lái)堅(jiān)持“同一個(gè)尺寸只做一款產(chǎn)品”,推行精品戰(zhàn)略,不搞“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”,這樣的好處是可以聚焦精力做好產(chǎn)品,減少無(wú)效投入和資源浪費(fèi),降低產(chǎn)品成本。
除了注重畫質(zhì)、音質(zhì)之外,小米電視在“超薄”方面的技術(shù)研發(fā)具有很深的積累。例如,奧維云網(wǎng)(AVC)全網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)(不含自主商城)顯示,“線上全網(wǎng)slim(機(jī)身厚度小于等于20毫米)電視銷量品牌排名”中的前五強(qiáng)依次是:小米電視以銷量份額為74%的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)排名第一,創(chuàng)維(6%),索尼(3%),LG(2%)這些傳統(tǒng)企業(yè)也只能尾隨其后。
專注于電子商務(wù)渠道,降低銷售成本
隨著消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣發(fā)生了變化,電子商務(wù)渠道近年來(lái)一直呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)狀況,而線下渠道卻一直在萎縮之中。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,2015年彩電線上市場(chǎng)零售量1301萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)65%,占整體市場(chǎng)的28%;線下市場(chǎng)零售量3373萬(wàn)臺(tái),同比下降8%。2016年3月份,整個(gè)彩電市場(chǎng)中的線上銷量占比攀升至31.4%。超過(guò)三成銷售份額的線上渠道,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的決戰(zhàn)之地。
擁有強(qiáng)大的實(shí)體終端門店資源,在某種程度已經(jīng)成為彩電企業(yè)的沉重包袱。而作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身的小米電視,不通過(guò)線下層層分銷體系,而是專注于通過(guò)自主商城小米網(wǎng)、天貓等電子商務(wù)渠道來(lái)銷售產(chǎn)品,可大大減少中間環(huán)節(jié),節(jié)省渠道成本,這亦是順應(yīng)了電子商務(wù)高速發(fā)展的大趨勢(shì)。
小米網(wǎng)在中國(guó)已成為僅次于京東的自營(yíng)式電子商務(wù)平臺(tái),這是令其他互聯(lián)網(wǎng)電視品牌艷羨的渠道資源。依靠用戶眾多的小米網(wǎng),小米電視的渠道壓力小,對(duì)外在渠道依賴度低,保證了渠道的自由度。
目前,彩電企業(yè)對(duì)于渠道的拓展呈現(xiàn)兩種趨勢(shì):第一,傳統(tǒng)企業(yè)積極爭(zhēng)取線上資源;第二,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極向線下拓展。這兩種情況都是因?yàn)樽约翰徽莆涨,沒(méi)有渠道自主權(quán)。唯獨(dú)小米,在做大小米網(wǎng)的同時(shí),有序地與優(yōu)勢(shì)電商展開合作,這種渠道自由度和優(yōu)勢(shì)確實(shí)是其他電視品牌所無(wú)法比擬的。反過(guò)來(lái),這種渠道優(yōu)勢(shì),使得小米電視可以專注于做好產(chǎn)品,也才有了更突出的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。
小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一就是利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái),在貼近市場(chǎng)和掌握核心研發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上將市場(chǎng)和技術(shù)緊密結(jié)合的能力。除了掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),市場(chǎng)也是另外一個(gè)非常重要的一個(gè)方面,小米從創(chuàng)立到今天,一直非常注重網(wǎng)站論壇的建設(shè),通過(guò)切身地貼近市場(chǎng)和客戶,及時(shí)收集到客戶的需求,由于掌握了核心的研發(fā)技術(shù),所以能夠?qū)⒖蛻舻男枨笱杆俎D(zhuǎn)化為定制化的產(chǎn)品提供給客戶,通過(guò)產(chǎn)品的迭代開發(fā)更好地滿足了客戶的要求。
在影視劇、游戲等內(nèi)容資源上大舉發(fā)力
在彩電行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、智能化之后,真正的好產(chǎn)品都是“軟硬兼?zhèn)洹钡摹2孰娖髽I(yè)除了具備硬件運(yùn)營(yíng)力之外,生態(tài)構(gòu)建力同樣重要。彩電企業(yè)生態(tài)構(gòu)建力的基礎(chǔ)是廠商對(duì)電視應(yīng)用軟件及內(nèi)容的開發(fā),軟件和內(nèi)容應(yīng)用的豐富性和新穎性是吸引用戶的主要籌碼。
智能電視領(lǐng)域的游戲、影視劇等內(nèi)容資源事實(shí)上正在被百度公司(Baidu)、阿里巴巴(Alibaba)、騰訊公司(Tencent)三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭(簡(jiǎn)稱“BAT”)逐漸壟斷。在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)模式上,小米電視是類似于“天貓、淘寶”開放平臺(tái)型的企業(yè),這比某些互聯(lián)網(wǎng)品牌“垂直自營(yíng)內(nèi)容模式”在合作伙伴數(shù)量、內(nèi)容資源豐富度、用戶規(guī)模上更加具有優(yōu)勢(shì)。小米電視通過(guò)與BAT深度合作,來(lái)大力拓展其智能電視平臺(tái)的內(nèi)容資源。小米電視之前宣布斥資10億美元來(lái)保證“內(nèi)容資源第一陣營(yíng)”的領(lǐng)先地位。
在電影方面,小米電視平臺(tái)上的電影總量超8000部,其中好萊塢電影數(shù)量超2500部。小米電視在國(guó)產(chǎn)電影方面的資源更是不容小覷。小米電視囊括了2015年中國(guó)院線票房前10名的大片,中國(guó)大陸上映的81部過(guò)億票房電影中有74部登陸了小米電視。2016年初以來(lái),小米電視和小米盒子已經(jīng)陸續(xù)上線《美人魚》、《星戰(zhàn)7》、《荒野獵人》、《尋龍?jiān)E》、《蟻人》、《老炮兒》、《惡棍天使》、《三打白骨精》等近20部票房過(guò)億的大片。
在電視劇領(lǐng)域,小米電視開年便拔得頭籌。今年3月小米緊密合作伙伴愛(ài)奇藝獨(dú)家播出2016年開年第一爆款韓劇《太陽(yáng)的后裔》,首創(chuàng)中韓零時(shí)差同步播出模式,愛(ài)奇藝2016年首部超級(jí)網(wǎng)劇《最好的我們》也已登錄小米電視,目前最熱門的會(huì)員大劇均在愛(ài)奇藝平臺(tái)播出。在國(guó)產(chǎn)劇方面,2015年全國(guó)收視率TOP50,小米電視上線49部;2016年Q1收視率TOP30,小米電視上線27部。
近期,聯(lián)合華數(shù)及中國(guó)藍(lán)TV免費(fèi)同步播出《奔跑吧兄弟》,標(biāo)志著小米電視在綜藝節(jié)目正拔足狂奔。
在電視游戲方面,小米更是取得了爆發(fā)式增長(zhǎng)。短短一年的時(shí)間,小米的電視游戲業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了超過(guò)10倍的暴增。與2014年相比,2015年小米的電視游戲下載量增長(zhǎng)1011%,ARPU(每用戶平均收入值)增長(zhǎng)361.9%,付費(fèi)用戶增長(zhǎng)495.4%。小米直接投資了部分游戲公司,并與數(shù)家游戲廠商達(dá)成深度合作,專門定制符合電視的大型游戲。目前已有《天天過(guò)馬路》、《傲氣雄鷹》等獨(dú)家游戲登陸小米電視,后續(xù)小米還將推出《角斗冠軍》、《我欲封天》等多款獨(dú)家電視游戲大作。
小米聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負(fù)責(zé)人王川認(rèn)為,智能電視是跨界的電視,不管是只做硬件還是只做內(nèi)容,都不是一個(gè)合格的智能電視。只有集合了硬件、軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,才能給用戶帶來(lái)一個(gè)完整的智能電視體驗(yàn)。
小米電視已成兼?zhèn)溆布\(yùn)營(yíng)力和生態(tài)構(gòu)建力的“全能型廠商”。一個(gè)月來(lái),小米電視3S 43英寸、小米電視3S 65英寸、小米電視3S 48英寸等一系列富有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品陸續(xù)上市,受到眾多消費(fèi)者的青睞,預(yù)計(jì)小米電視今后仍將在彩電市場(chǎng)中保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。