【投影時代網(wǎng)“2016 創(chuàng)新與突圍”獨家專題之宏觀觀察篇7】2015年,中國經(jīng)濟最大的亮點是什么呢?答案是內(nèi)需消費。這是在外貿(mào)下降7個百分點的情況下,國內(nèi)經(jīng)濟依然能增長6.9%的關鍵。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2015年國內(nèi)第三產(chǎn)業(yè)比重達到50.5%,首次超過半數(shù)。這表明中國經(jīng)濟的發(fā)展動力和內(nèi)在結構進一步得到優(yōu)化。
消費,是人類經(jīng)濟活動的根本動力。不管是為了衣食住行更為舒適、學習更多的知識、探索未知、健康長壽,還是愉悅身心,總之人類創(chuàng)造財富的最終目的,都必然落在消費二字上。研究認為,中國經(jīng)濟未來一段時期,只有消費能夠保障以每年兩位數(shù)的速度持續(xù)增長。消費增長所創(chuàng)造的財富機遇,將是中國經(jīng)濟最大的潛在金礦。
對此,大屏視訊行業(yè)應有足夠前瞻性的認識,行業(yè)關注焦點必須從歷史上主要集中在“生產(chǎn)性”領域,向未來的消費服務性領域傾斜。這種轉(zhuǎn)變是緩慢而漸進式的,但是一旦形成消費服務主導大屏視訊行業(yè)競爭格局的產(chǎn)業(yè)結構,市場的噴發(fā)能力則將是劇烈的。
認清消費這個“未來”主題
相對于宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù),大屏視訊行業(yè)的同仁,可能更關注那些與“大屏視訊”緊密聯(lián)系的“行業(yè)數(shù)據(jù)”。
例如,2016年2月份,在春節(jié)票房的帶動下,中國電影市場票房攀高到68.7億元,同比增長67.2%,再次刷新中國電影市場月度票房紀錄,躍居世界第一。同期,北美市場票房為8.1億美元(約53億元人民幣)。再例如,2015年我國(不含港澳和臺灣。┮苿踊ヂ(lián)網(wǎng)接入流量41.9億G,比上年增長103%,互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)6.88億人,增加3951萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率首次超過50%。
以上兩個數(shù)據(jù),第一個電影票房與數(shù)字影院大屏直接相關;第二個數(shù)據(jù)則與眾多視訊應用場景直接相關?梢哉f,這樣的行業(yè)性基礎經(jīng)濟數(shù)據(jù)的增長,直接就意味著大屏視訊市場的發(fā)展。
而從未來預期看,國內(nèi)電影全年票房有望在2018年成為全球第一,超越北美(美國、加拿大和格陵蘭島等地區(qū)的總和)市場。屆時移動通訊網(wǎng)絡也將再次升級:包括4.5-4.9G網(wǎng)絡的應用和5G網(wǎng)絡的試商用,將把人類互聯(lián)網(wǎng)真正帶入萬物互聯(lián)的時代,平均網(wǎng)絡帶寬有望大幅提高,最新型移動互聯(lián)網(wǎng)絡下載速率進入G時代。
“管中窺豹,可見一斑”。中國消費的內(nèi)在潛能是非常巨大的。經(jīng)濟理論專家認為,目前中國經(jīng)濟正在經(jīng)歷跨越中等收入陷阱的關鍵時期。而跨越中等收入的定義往往意味著“必須性需求已經(jīng)得到充分滿足”,“發(fā)展型需求正在成為增量目標”這樣的一個任務。充分滿足大眾的發(fā)展型需求消費,也是“小康”社會的關鍵內(nèi)涵之一。在這個過程中,東部經(jīng)濟更為發(fā)達的地區(qū),則可能率先進入“享受性消費”社會。
對于大多數(shù)人,“必須性”、“發(fā)展型”、“享受性”這種消費定義必然有些難于理解:通俗的說,“必須性”消費就是“衣食住行”等生存條件;“發(fā)展型”消費則包括學習、創(chuàng)新、文化、健康等內(nèi)涵;“享受性”消費的內(nèi)涵更廣闊,如旅游、電影、娛樂、游戲、奢侈品,追求吃穿住更上檔次等等。
細心的讀者可以發(fā)現(xiàn),與中低端收入經(jīng)濟體,集中于“必須性”消費不同,發(fā)展型和享受性消費的經(jīng)濟體,多數(shù)都能為大屏視訊行業(yè)創(chuàng)造更多的市場機會。隨著全面建設小康社會進入攻堅階段、中國經(jīng)濟內(nèi)需動力的進一步釋放、消費型經(jīng)濟模式的確立,大屏視訊從傳統(tǒng)市場的“傻大粗”到新興市場的“精細光”的轉(zhuǎn)變已經(jīng)開始。
大屏視訊市場 “新”消費機遇的特點
消費將決定未來大屏視訊行業(yè)的發(fā)展——這并不是說,大屏視訊行業(yè)的傳統(tǒng)領域與消費無關。而是強調(diào)“發(fā)展和享受型”消費帶來的更多市場機遇。
首先,傳統(tǒng)的大屏視訊行業(yè)市場“傻大粗”的局面比較突出。如電力、能源、交通等都是大客戶,煤炭、石油、鋼鐵都是“黑色”產(chǎn)業(yè)客戶,政府客戶的采購更有“傻”字訣特點——因為他幾乎是沒選擇的優(yōu)先采購者,即便成本再高昂也沒有辦法,因為中國太大,大規(guī)模管理的提效離不開大屏視訊。
第二,傳統(tǒng)行業(yè)的大屏視訊應用已經(jīng)遭遇結構性飽和問題。如交通系統(tǒng),國家級干路交通網(wǎng)絡,無論是鐵路、水路還是高速公路都已經(jīng)成型,這意味以后的增量點更多來自于“末梢打通”和“路網(wǎng)增密”——后兩者本身的必須性就低于“生存型意義”。而且“末梢”路網(wǎng)工程亦不會是高標準系統(tǒng),而將主要考慮經(jīng)濟性和實用性原則。再例如,能源行業(yè)大屏視訊系統(tǒng)應用的大頭:煤炭,已經(jīng)歷史性的走過了產(chǎn)能巔峰,未來新產(chǎn)能的增長將非常緩慢,更多的是低效產(chǎn)能的淘汰。即便是最為穩(wěn)定的政府客戶,現(xiàn)在高端市場飽和、與增量需求主要來自縣鎮(zhèn)等低成本需求市場的結構性轉(zhuǎn)變也很明確。
第三,大屏視訊行業(yè),傳統(tǒng)市場的挖潛增效價值不能改變客戶市場的宏觀結構。從智慧制造、智慧社會等角度看,大屏視訊在傳統(tǒng)市場的客戶的確都存在著“系統(tǒng)功能升級和深化”的需求。這會創(chuàng)造一部分以業(yè)務深度增加為特點的大屏視訊行業(yè)新增量,甚至這部分增量還不會太小。但是,考慮到這些行業(yè)已經(jīng)是大屏視訊產(chǎn)品的傳統(tǒng)用戶,在他們產(chǎn)品升級的時候,系統(tǒng)連續(xù)性需求就決定了,這一部分市場很難容納嶄新的玩家,也很難在既有企業(yè)中產(chǎn)生劇烈的市場份額變化。
所以,一個顯著的結論是,大屏視訊行業(yè),面向“必須性”消費的傳統(tǒng)業(yè)務領域,存在飽和、固化的行業(yè)特征。面對這樣的基本格局,大屏視訊企業(yè)要想實現(xiàn)更大的發(fā)展,必須尋找更為“活躍”和充滿“想象力”的新領域。這就是“發(fā)展和享受”性消費的市場機遇。
發(fā)展和享受性消費市場的特點不再是“傻大粗”,更多的是“細精光”:即,這些市場要求大屏視訊企業(yè)更為細膩的服務、更為精致的產(chǎn)品和業(yè)務設計、以及更多見光和曝光的產(chǎn)品品牌形象。
從“細膩”角度看,例如傳統(tǒng)交通行業(yè)的“末梢”路網(wǎng)建設所需的調(diào)度產(chǎn)品,不可能是大量人工干預、高度標準化模型的產(chǎn)品;反而應該是結合了機器學習、智能判斷等軟硬件新技術的自主工作系統(tǒng)。這要求,大屏視訊企業(yè)能夠把握住差異化的客戶需求、應用最新的智能技術和通信技術,也要充分考慮不同客戶的經(jīng)濟承受能力。
從“精致”產(chǎn)品設計角度看,最近三年的企業(yè)級視頻會議產(chǎn)品越來越傻瓜化、越來越小巧、造型也越來越“富于美感和可愛”——這些產(chǎn)品不再僅僅比拼科技含量、功用,也要比拼顏值。如果大屏視訊產(chǎn)品是在商場應用、娛樂文化場所應用,或者干脆是家庭應用,大屏視訊企業(yè)就必須考慮“煤炭與奶酪”的區(qū)別,而去設計產(chǎn)品。
從“見光”角度看,一方面是說發(fā)展和享受性消費市場中需求的大屏產(chǎn)品,都是要放在“大庭廣眾”之下使用的產(chǎn)品,是人人看得到、觸摸到的產(chǎn)品,不再是傳統(tǒng)的那種躲在幕墻里面、機貴里面的“高冷貴族”。同時,大屏視訊企業(yè)搶占發(fā)展和享受性消費市場中的機遇,也要敢于、善于讓產(chǎn)品和品牌“曝光”,充分利用社會社交、媒體和傳播工具帶來的“機會光澤”。
從“傻大粗”到“細精光”,大屏視訊產(chǎn)業(yè)未來的“空白”空間的競爭規(guī)律會截然不同。這是挑戰(zhàn),但是更是機遇。因為,正是這些規(guī)律上全然不同、全新發(fā)展的市場,才能夠讓大屏視訊行業(yè)既有的市場格局“翻天覆地”,也才能給創(chuàng)新者、創(chuàng)業(yè)者更大的成功概率。
結合“消費”升級,大屏視訊行業(yè)轉(zhuǎn)型換擋
從必須性消費,到發(fā)展型和享受性消費的升級,從“傻大粗”到“細精光”的產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)變,最大的意義還在于,這個新趨勢將“改變大屏視訊行業(yè)自身”。
首先,“由幕后到前臺”這是大屏視訊行業(yè)很多企業(yè)面臨的問題。最典型的細分領域是教育、企業(yè)視頻會議和家用安全三個方向。教育市場是最直接面向社會的一個領域,而且關注度很高,客戶采購的能力、持續(xù)性、現(xiàn)金率也很高。特別是隨著云課堂、遠程教學、智慧教育的發(fā)展,家長和學生在教育行業(yè)大屏視訊系統(tǒng)中的參與比重大幅增加,這加劇了大屏視訊行業(yè)的公眾曝光量。
企業(yè)視頻會議應用,主要是指中小企業(yè)的視頻會議應用。這類企業(yè)的人員量往往在萬人以下,千人以上。在傳統(tǒng)商務模式中,其是特定的點狀市場供給單位。但是,在互聯(lián)網(wǎng)+商務過程中,這些企業(yè)被賦予了低成本、高空間、廣域度商務活動的可能性和必須性。這類市場是一個,單位客戶采購規(guī)模不大,卻總體規(guī)模龐大的領域。這些特點決定了大屏視訊企業(yè)搶占中小企業(yè)智慧化市場必須加強“前臺競爭”。
家用安全領域,這是大屏視訊行業(yè)要面對的一個新課題。這幾年來家用智能安防產(chǎn)品不斷升溫,但是卻缺乏傳統(tǒng)大屏視訊企業(yè)的參與。原因就在于家用市場與行業(yè)工程市場的距離太遠,文化差異太大。
總之,傳統(tǒng)大屏視訊產(chǎn)品是“工程性”的,而未來“商務型”和“家庭型”的產(chǎn)品市場比例會不斷增加。
第二,“從技術掛帥到生態(tài)為王”。傳統(tǒng)大屏視訊行業(yè),是一個比較強調(diào)“硬技術”優(yōu)勢的行業(yè)。市場競爭焦點集中在“能提供什么”。而發(fā)展型和享受性市場中,客戶的需求已經(jīng)“軟化”。在沒有強烈必須性的背景下,感染客戶的只能是良好的綜合價值體驗。而實現(xiàn)綜合價值體驗優(yōu)勢,不僅僅是核心硬技術進步就能滿足的,充分利用各種有利的資源、融入客戶的應用場景,做好生態(tài)生存才是關鍵。
例如,傳統(tǒng)的安防監(jiān)控系統(tǒng),就是一套獨立的視頻樹狀網(wǎng)絡。而如果要向企業(yè)的發(fā)展價值深入,考慮到業(yè)務功能的縱深開發(fā),那么安防系統(tǒng)就必須與云數(shù)據(jù)技術、交互控制與協(xié)同技術等溝通。這樣的產(chǎn)品應用場景是多元化和疊加化的。安防設備和方案提供者,就必須能夠有效結合其他設備供應商,為客戶提供一個綜合化、可擴展的應用設計。
所謂生態(tài)為王,簡單的說法即是,技術和業(yè)務上與兄弟廠商、兄弟產(chǎn)品、兄弟系統(tǒng)打交道的機會越來越多。甚至,很多時候和完全不同的產(chǎn)品組合在一起,實現(xiàn)一個目的、一個功能。這為大屏視訊企業(yè)提出了眾多“外向型”創(chuàng)新要求。也更要求大屏視訊企業(yè),特別是解決方案商切實加強深入客戶業(yè)務細節(jié)的能力。
第三,“硬件要進步,軟件更要升級”。傳統(tǒng)大屏視訊行業(yè)是個分外強調(diào)硬件技術的行業(yè)。無論是顯示、通訊、控制還是系統(tǒng)產(chǎn)品,很多企業(yè)都以硬件創(chuàng)新為驕傲點。但是,面對發(fā)展型和享受性需求,光有過硬的“硬件技術”已經(jīng)不足以滿足客戶需求。
本質(zhì)上,大屏視訊產(chǎn)品就是軟硬件一體的系統(tǒng),而不是單純硬件產(chǎn)品。尤其是在體現(xiàn)需求多元性、功能迭代升級能力、生態(tài)功能組織和參與能力方面,軟件部分的核心價值已經(jīng)被很多行業(yè)客戶看成“更為重要的一環(huán)”。例如,數(shù)字標牌領域,客戶價值、最終效果,大部分由“內(nèi)容創(chuàng)新”實現(xiàn),硬件的目標只是保障流暢性、可互動性和基礎顯示能力。在這樣的細分領域,大屏視訊行業(yè),只有實現(xiàn)軟硬兼顧的解決方案,才能“拿下客戶的心”。
第四,消費升級,必然催生新的行業(yè)參與者。上文中已經(jīng)提到,家用安全市場,傳統(tǒng)大屏視訊行業(yè)、安防行業(yè)的缺席。同時,切入家用安全市場的大屏視訊行業(yè)新參與者,也在努力切入商用和企業(yè)市場——雖然,這些新手在工程性市場還暫時缺席,但是沒有任何理由說明,他們不渴望工程大屏視訊行業(yè)的高額利潤。
空白市場機遇、增量市場的機遇必然會吸引新的市場參與者。這一點是大屏視訊行業(yè)傳統(tǒng)企業(yè),審視國內(nèi)經(jīng)濟向消費主導升級過程中,產(chǎn)業(yè)結構變化規(guī)律的“不可或缺的細節(jié)”。甚至,這種“新手”力量也是大屏視訊行業(yè)在“消費升級”過程中所遭遇到的最大“不可預知顛覆力量”。
總之,市場需求不同必然驅(qū)動供給側(cè)的結構性調(diào)整。大屏視訊行業(yè)沒有理由有特殊性。從必須性消費到未來發(fā)展和享受性消費,大屏視訊行業(yè)正在面臨“巨大轉(zhuǎn)變的可能”。
消費升級機遇凸顯,“先熟”領域要抓牢
發(fā)展型和享受性的消費,這是未來中國消費經(jīng)濟的核心增量點。這種消費升級是住房從剛需向投資和改善性市場的發(fā)展;也是教育行業(yè)從保證9年義務教育的普及,向提高教學質(zhì)量和教育公平的目標轉(zhuǎn)變;更是農(nóng)民工從“有份工作”,到“有保險、能落戶”的需求轉(zhuǎn)變;還是電商購物從最早的關注便宜,向現(xiàn)在更在乎便捷體驗的變化……
這種消費升級給大屏視訊行業(yè)帶來的機遇非常之多:例如,制造業(yè)的精準制造、智慧制造,對視訊溝通需求的增加;電子商務帶來的O2O模式對數(shù)字標牌的創(chuàng)新吸引力;遠程云課堂、智慧網(wǎng)絡教學對教育大屏視訊產(chǎn)品的新需求;新能源和能源互聯(lián)網(wǎng)建設為大屏視訊提供的嶄新空間;城鎮(zhèn)化新市民帶來的社會智慧管理增量……
看到以上這些新的市場機遇,大屏視訊企業(yè)就應知道:消費升級和消費經(jīng)濟機遇不是一個“空談”的未來概念,而是一個“當下”的進行時。而且也只有從新增量的萌芽狀態(tài),就努力去抓住這些增量,大屏視訊企業(yè)才能從容不迫的適應“消費升級”機遇的節(jié)奏,不至于在關鍵市場落后于人。