零售行業(yè)變革 液晶廣告機(jī)成O2O行業(yè)發(fā)展新引擎

    隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)政策的主要導(dǎo)向，2015年8月10日國(guó)家發(fā)改委發(fā)文將加快培育電子商務(wù)、空間基礎(chǔ)設(shè)施、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等作為推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)。

    事實(shí)上，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用早已在O2O的浪潮中深入生活的方方面面，涵蓋了零售、汽車、房產(chǎn)、餐飲、物流、旅游、醫(yī)療、交通、金融、教育、體育等各行各業(yè)。而作為大數(shù)據(jù)分析收集重要入口，液晶廣告機(jī)在O2O的閉環(huán)中的機(jī)會(huì)在哪兒?前景如何?

    首先需要明確的是無(wú)論是電商，還是零售實(shí)體，以消費(fèi)者為中心的，在商品信息呈現(xiàn)、庫(kù)存配貨、消費(fèi)體驗(yàn)、訂單支付、物流配送、售后服務(wù)全業(yè)務(wù)鏈重點(diǎn)環(huán)節(jié)“內(nèi)功”的全面提升，形成閉環(huán)，才是O2O實(shí)踐的重中之重，在這些環(huán)節(jié)之中，液晶廣告機(jī)能夠發(fā)揮的節(jié)點(diǎn)多而且重要。

    一、流量入口：以技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)引流推廣

    流量無(wú)論是對(duì)于善于營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是實(shí)體店來(lái)說(shuō)，都將是O2O環(huán)節(jié)中最為核心的一環(huán)，因?yàn)榱髁考匆馕吨�市�?chǎng)渠道、消費(fèi)者及消費(fèi)機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)實(shí)體店的O2O流量入口除去自身的會(huì)員體系以外，大多依附于互聯(lián)網(wǎng)巨頭已開發(fā)出的產(chǎn)品，如微博，微信，支付寶，app等，但是這種對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品的應(yīng)用，只能按照既定的產(chǎn)品設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和體驗(yàn)流程，并不能夠完全考慮到自身的定位，目標(biāo)消費(fèi)者，商品組合等特征，缺乏人性化和個(gè)性化。換句話說(shuō)這些應(yīng)用的最終環(huán)節(jié)依然是實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化，這就需要更為精準(zhǔn)、更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)收集以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳推廣。

    在引流方面，隨著細(xì)分市場(chǎng)的的推進(jìn)，通過(guò)整合新興技術(shù)如人臉識(shí)別、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析、感知計(jì)算等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集與分析、社交與社區(qū)互動(dòng)的智能液晶廣告機(jī)正成為主流，這也意味著廣告機(jī)可以實(shí)現(xiàn)區(qū)域化分布、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳并同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)精確到某地的人口性質(zhì)、消費(fèi)屬性、消費(fèi)行為等。不僅如此，在宣傳推廣上，液晶廣告機(jī)還可以整合3D顯示、全息投影、透明顯示、互動(dòng)技術(shù)等，因此在O2O環(huán)節(jié)中，強(qiáng)大的技術(shù)整合能力，精確的定位能力及強(qiáng)大的宣傳力度，液晶廣告機(jī)能夠賦予商家除開二維碼、微信、微博、WIFI，iBeacon 之外能夠通過(guò)技術(shù)手段將過(guò)客轉(zhuǎn)化成粉絲，加大流量實(shí)現(xiàn)更為立體的引流推廣。

    二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：以科技化、體驗(yàn)化完成閉環(huán)

    O2O實(shí)踐的核心目標(biāo)在于全渠道運(yùn)營(yíng)下以消費(fèi)者為中心的購(gòu)物體驗(yàn)的全面提升，從而實(shí)現(xiàn)“可持續(xù)運(yùn)營(yíng)”和“可盈利”，因此消費(fèi)者體驗(yàn)和服務(wù)亦是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在O2O線上線下一體化進(jìn)程中，傳統(tǒng)電商將“體驗(yàn)店”作為線下根脈，實(shí)現(xiàn)商品實(shí)體展示的同時(shí)整合購(gòu)買、支付、咨詢等，而實(shí)體店則加強(qiáng)虛擬基礎(chǔ)設(shè)施投入，保障線上線下支付體系，會(huì)員體系的暢通，終端基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等提升消費(fèi)體驗(yàn)。

    從目前電商以及傳統(tǒng)零售企業(yè)的O2O發(fā)展來(lái)看，傳統(tǒng)電商所布局的實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看，其并不以經(jīng)營(yíng)為目的，主要以品牌形象展示，實(shí)物展示，又或是用戶體驗(yàn)為主，店內(nèi)都設(shè)有終端查詢機(jī)且支持二維碼等掃描查詢比價(jià)，產(chǎn)品可基本保證線上線下同價(jià)。營(yíng)業(yè)員進(jìn)行的是無(wú)傾向性引導(dǎo)并接受咨詢，部分支持線上訂貨與支付，線下取退貨，還會(huì)定期舉辦有助于增強(qiáng)與消費(fèi)者交流的營(yíng)銷活動(dòng)。這種模式在一定程度上能夠解決線上企業(yè)的售后及體驗(yàn)不佳的問(wèn)題。在展示方面液晶廣告機(jī)獨(dú)特的動(dòng)態(tài)展示、囊括3D、透明等技術(shù)的立體展示等優(yōu)勢(shì)不再贅述，僅僅在導(dǎo)購(gòu)、支付環(huán)節(jié)，廣告機(jī)的自助設(shè)備將會(huì)隨著O2O的推進(jìn)改變目前市場(chǎng)局限在金融、政府領(lǐng)域的局限，在零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)。

    總述

    因此在未來(lái)，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”的變革中，用于提升消費(fèi)者體驗(yàn)的大數(shù)據(jù)之間的交互將是在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵一環(huán)， O2O創(chuàng)業(yè)者需要通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)挖掘更多可能的生活場(chǎng)景，將互聯(lián)網(wǎng)公司精準(zhǔn)捕捉到線上的消費(fèi)者行為“導(dǎo)入”到線下實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，而液晶廣告機(jī)市場(chǎng)也將依靠大數(shù)據(jù)這個(gè)引擎實(shí)現(xiàn)在零售市場(chǎng)的全面爆發(fā)。