酒店數(shù)字標(biāo)牌市場拓展 軟性創(chuàng)新很關(guān)鍵

    在社會信息化大潮的推動下，酒店的智能化、數(shù)字化程度已經(jīng)成為了星級評定的重要指標(biāo)之一，為了自身的持續(xù)健康發(fā)展，酒店信息化建設(shè)已經(jīng)成為了必然潮流。數(shù)字標(biāo)牌，作為時下流行的信息化傳播平臺，更是成為了信息化酒店的突出標(biāo)志。

    現(xiàn)代化酒店職能綜合化 數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用確保服務(wù)品質(zhì)

    現(xiàn)代化社會中，酒店已經(jīng)不再是一個單一的差旅住宿場所，而是集住宿、餐飲、娛樂、康體和會議等多種功能為一體的服務(wù)場所，與職能綜合化相伴而生的是，酒店體系的復(fù)雜化，在這種情況下，要想滿足顧客日益提升的個性化需求，達(dá)到賓至如歸，數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用就必不可少。

    實(shí)際應(yīng)用中，酒店數(shù)字標(biāo)牌的一個重要作用就是必要性信息的及時推送，對顧客進(jìn)行常識性普及，彰顯酒店服務(wù)的人性化。比如，酒店可以利用數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)進(jìn)行酒店環(huán)境介紹、客房使用情況、會議室情況、餐廳招牌菜肴、酒店優(yōu)惠活動、航空交通指南等內(nèi)容，從顧客的日常需求出發(fā)進(jìn)行全方位的服務(wù)，有效提升顧客的歸屬感。

    另一方面，數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用還可幫助酒店實(shí)現(xiàn)廣告創(chuàng)收，比如，通過在酒店的大廳、宴會廳、會議室、樓梯過道等場所安裝數(shù)字標(biāo)牌顯示屏，進(jìn)行景區(qū)宣傳、特色飯店宣傳等，最大限度的發(fā)掘自身廣告價值的同時，也滿足了顧客的潛在性消費(fèi)需求，可謂一舉兩得。

    酒店應(yīng)用注重個性化 應(yīng)用為王成市場拓展精髓

    全球經(jīng)濟(jì)一體化的推動下，酒店獲得了前所未有的發(fā)展，而與巨大市場空間并存的是，從業(yè)者數(shù)量的不斷攀升，面對競爭日益激烈的市場，特色化經(jīng)營已經(jīng)成為了酒店經(jīng)營者市場突圍的核心競爭力。在這種情況下，個性化也自然成為了酒店數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)構(gòu)建的剛性需求。

    然而，基于核心硬件技術(shù)的日益完善，數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)成為不爭的事實(shí)，數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)想要體現(xiàn)自身的獨(dú)特性，必然要進(jìn)行特色化解決方案的制定，從軟件創(chuàng)新入手，這就要求數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)不僅要全面的了解酒店行業(yè)的現(xiàn)有需求，還要善于發(fā)掘酒店行業(yè)的潛在性需求，結(jié)合目標(biāo)酒店的既定要求，進(jìn)而定制符合用戶需求且具有突出領(lǐng)先性的解決方案。這無疑對從業(yè)企業(yè)的綜合服務(wù)能力提出了更高的要求。大幅提高的行業(yè)門檻必然會將部分能力有限的企業(yè)擋在門外，因此，酒店數(shù)字標(biāo)牌市場雖然是一個前景廣闊的市場，卻不會人人有份。

    據(jù)投影時代了解，到目前為止，三星、LG、飛利浦、創(chuàng)維群欣、熊貓商顯、信頤等企業(yè)都已經(jīng)針對酒店數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用推出了相應(yīng)的解決方案，并在積極進(jìn)行市場推廣，進(jìn)軍企業(yè)陣營的不斷壯大在推動酒店數(shù)字標(biāo)牌市場迅速成長的同時，也加劇了市場競爭。優(yōu)勝劣汰，適者生存，酒店數(shù)字標(biāo)牌市場的拓展將會是整個數(shù)字標(biāo)牌市場整合的一個縮影。