穎網(wǎng)科技助力廣西建行，開啟智慧銀行服務(wù)新體驗

    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展和智能設(shè)備的廣泛普及，在行業(yè)競爭激烈和客戶服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)的雙重需求拉動下，銀行業(yè)新一輪網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新升級的浪潮已經(jīng)襲來，集合智能、互動、個性化服務(wù)的智慧營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在各地不斷涌現(xiàn)。中國建設(shè)銀行廣西分行順應(yīng)發(fā)展形勢，以廣西大學(xué)支行為首個試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，率先打造了建設(shè)銀行廣西省內(nèi)的首個智慧營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，分設(shè)展示區(qū)、體驗區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)和客戶休息區(qū)，配置有透明屏互動體驗機(jī)、網(wǎng)銀體驗機(jī)、體感互動海報機(jī)、手機(jī)銀行體驗機(jī)、數(shù)字海報機(jī)等設(shè)備，包括智能展示、自助查詢、體感體驗、手機(jī)銀行等多項應(yīng)用功能，為客戶打造了涵蓋自助信息查詢、電子渠道開通以及互動營銷推廣的一站式智能服務(wù)體驗。

（網(wǎng)銀體驗區(qū)—21.5寸觸控互動智能機(jī)*3）

    走近廣西建行廣西大學(xué)支行，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就能看到戶外全彩高亮高分辨率LED顯示屏播放的高清形象廣告。進(jìn)入到網(wǎng)點(diǎn)大堂，映入眼簾的是由三臺21.5寸觸控互動智能機(jī)組成的智能查詢金屬柜臺，客戶可自助查詢銀行的產(chǎn)品和服務(wù)信息，并支持登錄個人網(wǎng)銀實現(xiàn)業(yè)務(wù)的實時開通與辦理。在大堂的另一側(cè)展示區(qū)域，配置的32寸透明屏互動展示柜，透過透明顯示屏幕能直接看到貴金屬產(chǎn)品的形態(tài)，還能通過觸摸屏幕查詢了解展品的產(chǎn)品信息和實時行情，有效激發(fā)顧客的興趣和購買欲。特別引人關(guān)注的是，體驗區(qū)域的84寸體感互動智能機(jī)，客戶通過肢體動作便可隔空操控設(shè)備，在輕松的體驗過程中實現(xiàn)信息的精準(zhǔn)營銷，內(nèi)置的金融小游戲和互動抽獎活動，可幫助客戶打發(fā)無聊的等待時間。

（體感互動體驗區(qū)—84寸互動體感智能機(jī)）

    為進(jìn)一步加大電子銀行的普及和使用率，廣西建行此次項目特別配置了47寸豎屏手機(jī)銀行體驗機(jī)，具有手機(jī)銀行客戶端登錄、客戶端一鍵安裝、二維碼掃描、優(yōu)惠信息查詢等豐富的應(yīng)用功能，使客戶能更直接地了解和體驗手機(jī)銀行的便捷性。除了配備新興技術(shù)的智能互動設(shè)備外，在大堂的公共空間和會議室內(nèi)，還分別安裝了落地式和壁掛式的數(shù)字海報機(jī)，用于產(chǎn)品/新聞宣傳、政策公告、當(dāng)日匯率與天氣，并支持視頻會議及文件共享等。搭建了智慧銀行營銷系統(tǒng)的廣西大學(xué)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，無論是從業(yè)務(wù)流程、辦事效率，還是營業(yè)廳的整體服務(wù)環(huán)境都上升至一個全新的檔次，顯著提高了銀行的服務(wù)效率，帶給客戶更加便捷、更具趣味性、更人性化的創(chuàng)新銀行服務(wù)體驗。 

    智慧網(wǎng)點(diǎn)的成功運(yùn)行，映射出廣西建行對未來銀行發(fā)展趨勢的深入探究與試行，也進(jìn)一步體現(xiàn)了廣西建行注重金融服務(wù)的創(chuàng)新、對“以滿足客戶需求為己任”核心理念的充分聚焦與實踐，樹立了良好的示范效應(yīng)。與此同時，項目的順利落成，有力證明了穎網(wǎng)科技強(qiáng)大的系統(tǒng)部署實力及豐富的項目運(yùn)作經(jīng)驗。穎網(wǎng)科技作為智慧銀行數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)服務(wù)提供商，在銀行業(yè)深耕多年，不僅能為客戶構(gòu)建智能的多媒體信息發(fā)布平臺，還可為客戶提供集合當(dāng)下智能刷卡、電子銀行、互動桌面、人臉識別、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等最新應(yīng)用技術(shù)的智慧銀行整體系統(tǒng)解決方案，助力銀行客戶家開啟全新智慧金融服務(wù)模式。