近日,據(jù)《日本經(jīng)濟新聞》報道,中國家電廠商海信集團旗下的海信日本(Hisense Japan,公司位于東京千代田區(qū))將自8月起,在日本將液晶電視免費保修期延長至3年。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,海信在日本銷售的產(chǎn)品延長保修期,此舉或能緩解當(dāng)?shù)叵M者對海外廠商售后的擔(dān)心,對家電能起到保值的作用。
報道稱,延長保修期的對象包括8月1日以后購買的現(xiàn)有5個機型、以及今后在日本上市的新產(chǎn)品。3年保修僅限于電視本身,遙控器保修期仍為1年。
據(jù)了解,海信集團正在轉(zhuǎn)向提高品牌力的高端戰(zhàn)略,計劃在日本推出大容量冰箱、4K電視等在內(nèi)的高端新品。為了擴大日本的事業(yè)和長遠(yuǎn)的發(fā)展,除現(xiàn)有的銷售業(yè)務(wù)之外,海信還將會設(shè)立市場、開發(fā)等部門并建立自己的展廳展示產(chǎn)品。
日本的家電連鎖店多自主提供超過1年的產(chǎn)品保修,但廠商延長保修期的情況實屬罕見。海信選擇在日本家電市場銷售的液晶電視保修期免費延長至3年,對日本消費者來說是件好消息,此舉或能博得電視用戶的好感,增強品牌知名度。