在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展如火如荼的現(xiàn)在,如果你去問一位醫(yī)務(wù)工作者“遠(yuǎn)程醫(yī)療是什么”?他給你的回答會是這樣的:“醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)平臺上和病人見面,在線面對面診療”,那是一幅我們都能感受到其中美好的溫馨畫面,代表著一種專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展水平。那么,接下來的問題是“現(xiàn)在醫(yī)院能提供這樣的服務(wù)嗎”?他給你的回答或許又會是這樣的:“發(fā)達(dá)國家應(yīng)該可以吧,國內(nèi)醫(yī)院好像還很少”。
實際上,在美國人們確實可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得自己想要的診療服務(wù),很多人有自己的私人醫(yī)生,當(dāng)然花費(fèi)并不昂貴,因為這是在遠(yuǎn)程平臺上來完成,醫(yī)生工作起來毫不費(fèi)力,被稱為“互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)”。回頭來看國內(nèi),除了一些小的醫(yī)療App軟件試水了在線問診外,對現(xiàn)實版“遠(yuǎn)程醫(yī)療”最真實的描述則是“醫(yī)院的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)系統(tǒng)”。能做什么?存儲和調(diào)用病歷資料、自動出單及叫號,或者還能預(yù)約,涉及面很窄。
結(jié)合國內(nèi)現(xiàn)實狀況,目前沿海、一線城市擁有頂尖級醫(yī)療專家團(tuán)隊,而在西部邊遠(yuǎn)地區(qū)為代表的更廣地域范圍,人們所享有的醫(yī)療服務(wù)水平則很受限制,如何平衡資源,互聯(lián)網(wǎng)必須登上舞臺。以“信息溝通”為中心訴求的在線遠(yuǎn)程醫(yī)療成為政府、民眾同時關(guān)注的焦點(diǎn)。與此同時,紅杉樹作為國內(nèi)SaaS服務(wù)商領(lǐng)航者,也率先開始了遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺的“破冰”式研發(fā)。
紅杉樹遠(yuǎn)程醫(yī)療采用B/S架構(gòu)管理維護(hù)。在市縣級醫(yī)院、二三級綜合醫(yī)院、中醫(yī)院、丙類衛(wèi)生院、乙類鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)等有開通門診科室醫(yī)院部署門診終端,門診終端通過網(wǎng)絡(luò)與遠(yuǎn)程門診終端能夠?qū)崿F(xiàn)同步預(yù)約、高清視頻門診、信息共享調(diào)閱和結(jié)算等功能,整個門診過程可以自動錄制存儲在中心存儲設(shè)備上,并能夠提供Web頁面進(jìn)行點(diǎn)播查閱。
紅杉樹遠(yuǎn)程醫(yī)療可實現(xiàn)功能:
同步預(yù)約:通過預(yù)約系統(tǒng)排隊預(yù)約專家門診,根據(jù)排隊系統(tǒng)進(jìn)行排隊等候門診;
高清會診:遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)門診科室專家和鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者社區(qū)網(wǎng)絡(luò)門診科室醫(yī)生、病人通過在線音頻、視頻和病人資料共享的方式門診,專家給予治療建議,并反饋給當(dāng)?shù)蒯t(yī)院;
醫(yī)療培訓(xùn):專家通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)對邊遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)療技能的培訓(xùn)和演示;
手術(shù)指導(dǎo):專家通過在線視頻和音頻技術(shù)觀察并指導(dǎo)當(dāng)?shù)蒯t(yī)生的手術(shù)過程;
學(xué)術(shù)交流:各地醫(yī)生通過該系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)術(shù)方面的溝通和交流;
信息共享調(diào)閱:把健康居民檔案信息系統(tǒng)和影像系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行共享,讓門診科室專家可以調(diào)閱患者對于健康信息和影像資料,便于門診,減少患者醫(yī)療費(fèi)用;
實時結(jié)算:鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)門診后需要支付給市縣級醫(yī)院門診費(fèi)用;