HOBOVAR液晶廣告機酒店行業(yè)應(yīng)用方案

    科技的快速發(fā)展，使得利用宣傳欄等傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介越來越不能滿足現(xiàn)在化企業(yè)信息發(fā)布的需要。如何簡化操作步驟，降低人力成本，豐富播送內(nèi)容，提高運作效能成為當務(wù)之急。隨著“分眾”這種新穎的媒體廣告概念的產(chǎn)生，人們生活中的“無聊等待時間”所產(chǎn)生的巨大廣告價值被越來越多的商家、企業(yè)所重視；據(jù)調(diào)查，90%以上的人群在無聊等待的時候?qū)幵赣^看廣告來打發(fā)時間。上海分眾傳媒在樓宇、商場、機場等易出現(xiàn)無聊等待時間的位置大量放置液晶電視屏幕，利用“分眾”的概念實現(xiàn)了巨大的商業(yè)成功。但被普遍采用的單體電視機加插存儲卡的終端播放方案存在不少弊病，如：信息更換不及時、管理成本較高、同時間只能顯示一項節(jié)目內(nèi)容、信息安全得不到有效保障等，由此引發(fā)信息響應(yīng)速度低下、終端業(yè)主投訴率增高、運營成本提高、國家政策介入信息安全等問題。針對以上問題，業(yè)界部分廣告運營商采用DVB-T的無線地面數(shù)字電視傳輸技術(shù)（無線電視頻道），通過無線發(fā)射基站進行數(shù)字電視信號傳輸，解決信息及時更換、信息安全的問題，但該方式僅僅是有線電視臺的傳輸載體轉(zhuǎn)換，無法達到分眾傳播的效果。

    隨著中國加入WTO，酒店業(yè)的競爭越來越激烈。而酒店的客戶資源被越來越多同類的酒樓、夜總會、咖啡館、茶居等專門娛樂場所分流。另外，由于信息量的增多，各種水牌在大門口、 大堂、電梯、商務(wù)中心、康樂、餐飲、購物場所雜亂無章的擺放，不但影響酒店形象，而且不能起到應(yīng)有的作用。因此，如何將酒店內(nèi)既有設(shè)施及各項促銷信息第一時間的告知目標消費群體，使客戶進酒店起隨時能夠感受到與之相關(guān)的消費及服務(wù)信息，在更好的提高場所利用率、增強客戶滿意度、促進客戶消費質(zhì)量的同時保持星級酒店的形象和環(huán)境成為高星級酒店急需解決的問題。

    HOBOVAR聯(lián)網(wǎng)酒店信息發(fā)布系統(tǒng)是通過遠程管理手段，由終端設(shè)備接受服務(wù)器下發(fā)的多媒體資料信息及播放指令，并對終端顯示設(shè)備進行分屏輸出，將以視頻、文字、圖片為載體的多媒體信息顯示在終端連接的液晶電視、等離子屏幕、同步LED或普通CRT電視屏幕上向目標人群進行信息傳達的一種基于網(wǎng)絡(luò)控管的信息發(fā)布平臺。

    HOBOVAR聯(lián)網(wǎng)酒店信息發(fā)布系統(tǒng)由系統(tǒng)平臺、終端群和用戶三部分構(gòu)成，系統(tǒng)平臺又由業(yè)務(wù)管理平臺、網(wǎng)絡(luò)管理平臺和內(nèi)容中心三大部分構(gòu)成，并可實施分散式部署。業(yè)務(wù)管理平臺負責(zé)信息發(fā)布業(yè)務(wù)管理、用戶自服務(wù)、歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計及查詢等任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)管理平臺負責(zé)組/終端管理，運行狀態(tài)監(jiān)控和日志收集；內(nèi)容中心負責(zé)提供上傳和下載服務(wù)，并存儲播放用媒體文件；終端群負責(zé)接受網(wǎng)絡(luò)管理平臺的指令，下載指定文件和播放指定媒體。系統(tǒng)服務(wù)器由一組基于LINUX的邏輯處理服務(wù)器、文件分發(fā)服務(wù)器、文件存儲磁盤陣列、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫存儲服務(wù)器組成。業(yè)務(wù)管理平臺、網(wǎng)絡(luò)管理平臺和內(nèi)容中心均可采用雙機冗余模式，確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和持續(xù)運行。它依托現(xiàn)有有線和網(wǎng)絡(luò)，采用先進的數(shù)字編解碼和傳輸技術(shù)，是一套融合現(xiàn)代先進技術(shù)的高科技產(chǎn)品。系統(tǒng)獨創(chuàng)視頻、圖文播放遠程網(wǎng)絡(luò)集中控制技術(shù)，如遠程更新播放內(nèi)容、實時字幕資訊發(fā)布、實時天氣預(yù)報、終端工作狀態(tài)巡檢、二級審核等。其應(yīng)用范圍主要針對企業(yè)內(nèi)部信息發(fā)布、黨政機關(guān)辦異地公場所信息傳遞、營業(yè)窗口業(yè)務(wù)宣傳、戶內(nèi)外及移動交通工具場所廣告發(fā)布、跨城市信息發(fā)布等聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布應(yīng)用。系統(tǒng)設(shè)備安裝、維護和管理方便快捷。使用本系統(tǒng)，可實施中央高度集中管理、極大增強信息內(nèi)容的多樣性，提高管理水平。低成本、高效率的建設(shè)跨地域的信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)。HOBOVAR聯(lián)網(wǎng)酒店信息發(fā)布是對傳統(tǒng)信息發(fā)布手段的一次革命。隨著新媒體的發(fā)展，客戶體現(xiàn)出更多的個性化應(yīng)用需求，其中安全性和易用性一直被各行業(yè)客戶排在首要位置，聯(lián)網(wǎng)媒體系統(tǒng)充分的考慮到客戶的需求，采用終端認證功能，加入二級審核機制，確保非法內(nèi)容的傳播；自動更新本地列表，各地終端及時從服務(wù)器下載最新的節(jié)目內(nèi)容，可以在政策宣傳的同時及時播放最新煙草信息和管理通知。

    應(yīng)用特點

    統(tǒng)一管理多點發(fā)散的宣傳內(nèi)容，總部可通過互聯(lián)網(wǎng)隨時向分布在全國各地分店的終端下達播放任務(wù)，做到統(tǒng)一宣傳、全國一盤棋，各地酒店也可隨時補充各類業(yè)務(wù)信息、路徑指引、服務(wù)信息、緊急通知，體現(xiàn)本地酒店的個性化信息發(fā)布。

    各場所又可針對不同地點、不同時間、不同受眾發(fā)布不同內(nèi)容，使得宣傳更有針對性

    通過網(wǎng)絡(luò)及時快速進行有效傳輸

    兼容各類信息類型，如視頻、圖片、滾動字幕等在同一屏幕分屏播出，更加豐富多樣化；

    在各個營業(yè)所場播放營業(yè)信息、價格信息、促銷活動、奧運賽況、娛樂節(jié)目等內(nèi)容，幫助客戶及時了解業(yè)務(wù)情況，打發(fā)客戶的無聊等待時間，緩解等待的焦慮心理，減少投訴。

    在各個終端播放政府緊急通知及自然災(zāi)害警告，如臺風(fēng)、地震等相關(guān)信息

    價值分析

    提高場所檔次，改善服務(wù)環(huán)境

    通過整潔的大堂、電梯間安裝具有高技術(shù)含量帶分屏功能的大尺寸等離子電視給原有的幽雅環(huán)境錦上添花，并可在播放世界名畫的圖片資料，使終端顯示成為一個電子畫框。使用固定或可移動的豎屏方式，在保有原先酒店信息發(fā)布習(xí)慣的同時又提升整體環(huán)境檔次。

    快速響應(yīng)，有效降低成本

    以往水牌的制作耗時耗力，需要動用公關(guān)部的人力資源長期從事更新工作，以一個準4星酒店的費用為例，普通季節(jié)每月水牌制作及支出費用在3000元左右，旺季可達到8000元，加上人工費用，一年花費在該方面的費用為8-9萬元。

    服務(wù)介紹、引導(dǎo)消費

    在大堂及電梯間播放特價房、設(shè)施介紹、票務(wù)、商場、奧運會賽況等業(yè)務(wù)及服務(wù)信息，在游泳場、壁球館、桑拿等場所播放餐飲、茶餐廳、咖啡廳的營業(yè)信息，在客房樓層播放票務(wù)、設(shè)施介紹等營業(yè)信息及城市介紹、短線旅游、住客生日等服務(wù)信息。在引導(dǎo)消費的同時提升客戶滿意度，提升酒店的服務(wù)形象。根據(jù)權(quán)威調(diào)查機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示：在有明顯特價標志的情況下，促銷宣傳效果將提高23%。

    信息發(fā)布，樹立形象

    在總臺、樓層服務(wù)臺、商務(wù)中心、商場播放當?shù)靥厣�文化、臺風(fēng)信息、兩會專題等城市信息有助于外地客戶了解當?shù)厍闆r，幫助出行。在大堂、電梯間、會場、餐廳播放會務(wù)、及婚宴提升服務(wù)檔次，爭取更多訂單，與此同時播放其他配套設(shè)施介紹，促進客戶了解酒店其他經(jīng)營場所，達到良好的宣傳效果。

    合理利用資源，增加收入

    婚宴活動可根據(jù)客戶要求播放新郎新娘的電子相冊，收取適當費用。（上海每次收取500元）。按每月15場婚宴計算，每年可增收8-9萬元在會場及配套商務(wù)中心播放會務(wù)主辦方的產(chǎn)品及企業(yè)形象宣傳片的收費服務(wù)，每場收費500-800元。按每月8場次會議計算，每年可增收6萬元。

    與旅行社合作，在商務(wù)中心、大堂、樓層等地播放推廣票務(wù)、旅游業(yè)務(wù)，發(fā)布交通、天氣等出行信息，客人滿意、酒店受益。按平均每天有3人外出，按平均收旅行社返回傭金30元/人，每年可創(chuàng)收3萬多元。

    在餐廳、夜總會、酒吧等娛樂場所穿插播放合作廠商的產(chǎn)品廣告（如酒類）收取一定的廣告費用或交換其他資源