數(shù)字標牌如何在節(jié)假日幫助消費者減少等待時間感知

    接近新年，又到了購物高峰集中的時間，長久的排隊等待往往會使消費者的購物體驗變得更糟。如果你的店內(nèi)安裝有數(shù)字標牌，可以充分利用它來招待消費者，轉(zhuǎn)移他們的注意力，甚至是教育它們。此外，在澳洲，設置在收銀臺旁邊的數(shù)字標牌已被證明可提升銷量，約7/10的消費者會受到電子屏幕的影響而購物。

    數(shù)字標牌是減少等待時間感知的一個關鍵因素，特別是在節(jié)假日。以下幾點建議可供參考：

    招待

    對于購物中心來說，交互式數(shù)字解決方案可以用于招待所有年齡段的消費者�；�動體驗可以吸引孩子們在互動區(qū)游戲，家長們則有機會坐下來休息或喝杯咖啡。當然，家長們也可以為孩子們拍照，還可以通過電子郵件以節(jié)日賀卡的形式發(fā)送給自己。

    此外，數(shù)字標牌還可以通過提供互動游戲來緩解因擁擠、長久排隊而導致的焦慮、疲憊情緒，可以充分利用增強現(xiàn)實、手勢控制，甚至是移動交互等功能。

    分散注意力并促進銷售

    通常，被占用的時間會感覺比空閑時間更短。如果你正在從事有趣的事，會感覺時間過得很快。當然，靜態(tài)廣告是沒有這個效果的。數(shù)字標牌需要良好的內(nèi)容，一旦零售商進行了合理的內(nèi)容排序，約4/5的消費者會受影響而增加33%的銷售額。

    位置也很關鍵，所以需要更好地考慮店面的布局。如果需要吸引更多的客流量，可以把數(shù)字標牌放在窗口。如果更希望增加銷量，則可以放在收銀臺附近。事實上，數(shù)字標牌的安裝位有很多影響因素，如果你不是很確定，最好聯(lián)系專業(yè)的解決方案提供商來尋求幫助。

    教育

    由于可以實時更新，數(shù)字標牌為零售商提供了顯示相關、重要信息的能力。例如，你計劃在12:00-15:00進行存儲卡的促銷，屆時，數(shù)字標牌將更新并通知你的消費者。再或者，你也可以顯示本地新聞、時間、天氣或者社交媒體供稿。這些都是購物相關的信息。

    沉浸式內(nèi)容

    如果以上的方式都不是你的菜，那就干脆做得簡單一點。專注于店面的氛圍，而不是那些直接的解決方案。不斷變化的氛圍與數(shù)字標牌無縫銜接也可以減少排隊等候時的時間感知。