O2O發(fā)展獲政策力挺 促零售數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用爆發(fā)

    近日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)線上線下互動(dòng)加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的意見(jiàn)》，明確鼓勵(lì)線上線下互動(dòng)創(chuàng)新、激發(fā)實(shí)體商業(yè)發(fā)展活力、健全現(xiàn)代市場(chǎng)體系等三個(gè)方面任務(wù)。據(jù)悉，這是國(guó)務(wù)院首度就O2O市場(chǎng)發(fā)布文件，市場(chǎng)活力可見(jiàn)一斑。可以預(yù)見(jiàn)的是，在國(guó)家政策的大力扶持下，O2O市場(chǎng)發(fā)展必將進(jìn)一步升溫。以此為契機(jī)，零售數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用有望迎來(lái)爆發(fā)期。

    網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷完善已經(jīng)逐漸改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在智能手機(jī)上使用獨(dú)立購(gòu)物應(yīng)用、零售商特定的應(yīng)用、網(wǎng)購(gòu)以及手機(jī)購(gòu)物等方面，中國(guó)受訪者比例均高于全球。顧客就是上帝，傳統(tǒng)零售商如果不想被消費(fèi)者拋棄，就要緊跟市場(chǎng)發(fā)展潮流，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化變革，這就為O2O發(fā)展提供了強(qiáng)勁的動(dòng)力。而說(shuō)到實(shí)體店與電子商務(wù)的融合，在階段，無(wú)論是對(duì)于消費(fèi)者還是對(duì)于傳統(tǒng)零售商，數(shù)字標(biāo)牌就都是名副其實(shí)的“窗口”——實(shí)現(xiàn)信息的互通以及整合。

    從購(gòu)物效率層面來(lái)說(shuō)，比如，在實(shí)際應(yīng)用中，消費(fèi)者可以在店內(nèi)對(duì)商品進(jìn)行實(shí)地查看，然后借助店內(nèi)的數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)下單支付，完成消費(fèi)行為，亦或者，在數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)中進(jìn)行店內(nèi)商品的總體瀏覽，鎖定目標(biāo)后，實(shí)際查看后在線下消費(fèi)�？梢哉f(shuō)，零售數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用，形成了線上線下的相互引流，讓網(wǎng)購(gòu)的方便快捷與線下購(gòu)物的“眼見(jiàn)為實(shí)”有效融合，從而得以為消費(fèi)者提供更加舒適的購(gòu)入體驗(yàn)。

    從店面服務(wù)質(zhì)量層面來(lái)說(shuō)，借助數(shù)字標(biāo)牌，實(shí)體零售店經(jīng)營(yíng)可以主動(dòng)的為消費(fèi)者提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。比如，通過(guò)分析工具了解店內(nèi)顧客消費(fèi)需求并根據(jù)購(gòu)物者的興趣、背景等進(jìn)行相應(yīng)營(yíng)銷策略的調(diào)整；為顧客提供促銷商品庫(kù)存、停車場(chǎng)客流量等指導(dǎo)性信息等。這恰恰是實(shí)體店實(shí)體化優(yōu)勢(shì)的進(jìn)一步凸顯。

    從店面營(yíng)銷層面來(lái)說(shuō)，店內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)可與時(shí)下流行的社交平臺(tái)對(duì)接，通過(guò)掃二維碼、開(kāi)微信、微博等，實(shí)現(xiàn)零售店與消費(fèi)者的直接“對(duì)話”，將過(guò)客有效轉(zhuǎn)化為分析，自我營(yíng)銷與粉絲推廣相結(jié)合，形成更為立體化的品牌營(yíng)銷。在這種情況下，實(shí)體店與消費(fèi)者之間不再是單純利益化的買賣關(guān)系，而是有情懷溝通的加持。

    在O2O概念的推動(dòng)下，傳統(tǒng)零售行業(yè)對(duì)數(shù)字標(biāo)牌的需求已經(jīng)由選擇性上升為不可或缺，這也就意味著，O2O市場(chǎng)發(fā)展必然會(huì)推動(dòng)零售數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用。根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，今年上半年，O2O市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3049.4億元，同比增長(zhǎng)高達(dá)80%。如今，政策進(jìn)一步明確，市場(chǎng)發(fā)展提速成為必然。這無(wú)疑將為發(fā)展一直“雷聲大雨點(diǎn)小”的零售數(shù)字標(biāo)牌提供一個(gè)有力的爆發(fā)契機(jī)。

    事實(shí)上，零售數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)雖然尚未爆發(fā)，但是，由于潛在的市場(chǎng)潛力，已經(jīng)具備了超高的人氣，比如，LG、飛利浦、熊貓、創(chuàng)維、同輝佳視等大屏顯示企業(yè)，以及信頤、星際網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)的數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)，都已經(jīng)推出了相應(yīng)的產(chǎn)品或定制化的解決方案。如今，有了更加強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可想而知。在2015年下半年，各路廠商針對(duì)零售市場(chǎng)的拓展，將成為數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的重要看點(diǎn)。