近日,國(guó)美電器宣布與彩電企業(yè)簽訂818萬(wàn)臺(tái)采購(gòu)大單。國(guó)美總裁王俊洲表示,國(guó)美將打破區(qū)域價(jià)格差異,線上線下價(jià)格同價(jià)。對(duì)此,有的小伙伴留言提問(wèn)到,大咖這樣做了,其它商城也會(huì)同步同價(jià)嗎?如果想要在其它商城網(wǎng)購(gòu)家電產(chǎn)品,如平板電視這類大件,我們?cè)撊绾我?guī)避風(fēng)險(xiǎn)呢?
今天,投影時(shí)代網(wǎng)就和大家來(lái)聊聊網(wǎng)購(gòu)大家電需要注意的一些事項(xiàng)與誘惑陷阱,感興趣的朋友不妨關(guān)注一下。
選擇大型網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)
平板電視屬于大件產(chǎn)品,咱們消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)它時(shí),建議網(wǎng)友盡量選擇京東、蘇寧、國(guó)美等綜合型網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上購(gòu)買產(chǎn)品,像小米、樂(lè)視這樣的產(chǎn)品你你也可以直接去它們的官網(wǎng)直接購(gòu)買。
其次,看好是否是第三方發(fā)貨,因?yàn)楝F(xiàn)在例如國(guó)美在線這樣的網(wǎng)站有很多都是第三方發(fā)貨。并且商品的價(jià)格不要以為低價(jià)就是好的,網(wǎng)上物美價(jià)廉的商品的確是有的,但是這樣的產(chǎn)品很少哦。
接下來(lái),咱們要確認(rèn)付款方式,現(xiàn)在的網(wǎng)上支付一般都支持支付寶、財(cái)付通等第三方支付工具,或者直接的貨到付款,如果要先付款,除非是曾經(jīng)有購(gòu)買過(guò),或者鑒于商品的特殊性(比如一些虛擬物品,程序,軟件等)。
低價(jià)誘惑
在網(wǎng)站上,如果電視機(jī)產(chǎn)品以市場(chǎng)價(jià)的半價(jià)甚至更低的價(jià)格出現(xiàn),這時(shí)就要提高警惕性,想想為什么它會(huì)這么便宜,特別是名牌產(chǎn)品,因?yàn)橹放飘a(chǎn)品除了二手貨或次品貨,正規(guī)渠道進(jìn)貨的名牌是不可能和市場(chǎng)價(jià)相差那么遠(yuǎn)的。
虛假?gòu)V告
有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品說(shuō)明夸大甚至虛假宣傳,消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入之后,購(gòu)買到的電視機(jī)實(shí)物與網(wǎng)上看到的樣品不一致。網(wǎng)購(gòu)時(shí)消費(fèi)者應(yīng)只接受貨到付款、第三方支付或OVS服務(wù)這三種方式。
設(shè)置格式條款
買貨容易退貨難,一些網(wǎng)站的購(gòu)買合同采取格式化條款,對(duì)網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任、沒(méi)有退換貨說(shuō)明等。消費(fèi)者購(gòu)買了質(zhì)量不好的產(chǎn)品,想換貨或者維修時(shí),就無(wú)計(jì)可施了,對(duì)此,建議當(dāng)?shù)卦O(shè)有ITM實(shí)體服務(wù)店的,消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)一定要選擇OVS服務(wù),才能確保有完善的售后服務(wù)。而對(duì)于當(dāng)?shù)匚丛O(shè)立ITM店的則只能據(jù)理力爭(zhēng)。
網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)盜信息
網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)不要輕易向賣家泄露個(gè)人詳細(xì)資料,在設(shè)置賬戶密碼時(shí)盡量不要簡(jiǎn)單地使用自己的個(gè)人身份信息。遇到類似電話核實(shí)的,一定要問(wèn)明對(duì)方身份再視情形配合。
不要隨意打開(kāi)聊天工具中發(fā)送過(guò)來(lái)的陌生網(wǎng)址,不要打開(kāi)陌生郵件和郵件中的附件,及時(shí)更新殺毒軟件。一旦遇到需要輸入賬號(hào)、密碼的環(huán)節(jié),交易前一定要仔細(xì)核實(shí)網(wǎng)址是否準(zhǔn)確無(wú)誤,再進(jìn)行填寫(xiě)。
網(wǎng)購(gòu)電視屏幕破裂如何維權(quán)?
近日,關(guān)于網(wǎng)購(gòu)電視機(jī)產(chǎn)品出現(xiàn)了多起屏幕裂紋等現(xiàn)象。對(duì)此情況,網(wǎng)友們又該如何處理呢?對(duì)于買賣合同,雖然按照合同法的規(guī)定,出賣人出賣交由承運(yùn)人運(yùn)輸?shù)脑谕緲?biāo)的物,毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)自合同成立時(shí)起由買受人承擔(dān),但是這并不能排除出賣家的責(zé)任。標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)由買受人承擔(dān)的,不影響因出賣人履行的義務(wù)不符合約定,買受人要求其承擔(dān)違約責(zé)任的權(quán)利。
也就是說(shuō),對(duì)于此類糾紛,消費(fèi)者仍可以追究商家的違約責(zé)任。商家在承擔(dān)違約責(zé)任之后,可以向快遞公司追償。
近年來(lái),此類事件屢見(jiàn)不鮮,對(duì)于消費(fèi)者而言,一旦出現(xiàn)此類問(wèn)題,往往難以解決,經(jīng)常會(huì)遇到商家推卸責(zé)任的情形。所以,為避免出現(xiàn)糾紛,最重要的是要堅(jiān)持先驗(yàn)后簽,仔細(xì)查驗(yàn)商品,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后再簽收。一旦驗(yàn)收后才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問(wèn)題,需要注意保存相關(guān)證據(jù),及時(shí)跟商家溝通,若不能解決,可以向工商、消協(xié)等機(jī)構(gòu)投訴,必要時(shí)也可考慮通過(guò)法律途徑維權(quán)。
而對(duì)于商家而言,雖然產(chǎn)品破損是快遞公司所致,但是并不能免除其違約責(zé)任。建議商家及時(shí)妥善解決,維護(hù)自身聲譽(yù)。而對(duì)于自己所遭受的損失,可以事先與快遞公司合同約定責(zé)任承擔(dān)方式。其實(shí),作為商家,完全可以通過(guò)合理的方式解決此類問(wèn)題,而不至于出現(xiàn)越來(lái)越多的消費(fèi)糾紛,關(guān)鍵就在于積極應(yīng)對(duì),而非一味推卸。實(shí)際上這也是衡量企業(yè)售后服務(wù)水平高低的一個(gè)重要體現(xiàn)。
通過(guò)以上講解,相信大家對(duì)于網(wǎng)購(gòu)電視產(chǎn)品也有了一定的認(rèn)識(shí)。如果您有自己的經(jīng)驗(yàn)想與我們分享,歡迎您留言與我們一起討論,以幫助更多的消費(fèi)者選購(gòu)和維權(quán)。