康佳曹士平：康佳帶領(lǐng)電視行業(yè)轉(zhuǎn)型步入可定制時代

    “帶領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的道路雖然艱辛但更有成就感！”曹士平對康佳定制電視信心滿滿

    康佳在下一盤很大的棋，每走一步都要睿智而又堅定。

    作為國內(nèi)為數(shù)不多的幾家老牌彩電企業(yè)，康佳給人們的感覺也是像難以撬動的龐然大物。的確，動輒數(shù)百萬臺上千萬臺年產(chǎn)量使得康佳們更像是行業(yè)內(nèi)的大象。不過，在這個希望“讓大象也能飛起來”的互聯(lián)網(wǎng)時代，康佳正在揭開一幅脫胎換骨的幕布。不久前，康佳高調(diào)推出了一個名為“YIUI易柚”的專業(yè)電視操控系統(tǒng)。這個似乎有些生澀的系統(tǒng)其實(shí)是中國彩電行業(yè)一項具有里程碑意義的成果，因為它揭開了中國乃至彩電行業(yè)步入定制化時代的大幕。

    定制時代，讓每個人都擁有自己的電視

    所謂定制，就是根據(jù)康佳的“YIUI易柚”系統(tǒng)，可以為不同的用戶定制出截然不同的開機(jī)界面——你喜歡看新聞，一開機(jī)就是各種與新聞內(nèi)容相關(guān)的操作界面；你愛看電視劇，開機(jī)就是與電視劇相關(guān)的界面；無論你喜歡球賽、動漫，皆是如此�！皬拇�，你就能擁有屬于自己的個性化定制電視！”康佳多媒體事業(yè)本部總經(jīng)理曹士平這樣形象地描述定制電視。

    走出硬件思維，打造全新的平臺思維。這是近一年來康佳電視經(jīng)營思路的重大轉(zhuǎn)變。也是康佳想讓大象真的飛起來的艱難嘗試。曹士平認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)時代，電視和電視機(jī)的概念突然間被劃分的涇渭分明。按現(xiàn)在的說法，傳統(tǒng)的彩電企業(yè)造的只是“電視機(jī)”而不是“電視”�！叭绻�我們繼續(xù)像原來那樣只是悶頭生產(chǎn)電視機(jī)，在這個互聯(lián)網(wǎng)時代可能只有死路一條，或者也只能淪為一個代工者。”

    然而作為一個在電視機(jī)制造方面擁有絕對競爭優(yōu)勢的老牌彩電企業(yè)來說，康佳也不愿意完全跟風(fēng)互聯(lián)網(wǎng)而放棄實(shí)體制造。由此，要做“電視機(jī)+內(nèi)容”的模式在康佳人心目中雛形顯現(xiàn)。曹士平認(rèn)為，電視和電視機(jī)概念的區(qū)隔并不意味著電視將要消失，而更說明二者是缺一不可的。他承認(rèn)樂視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開創(chuàng)了一個賣內(nèi)容搭硬件的模式，但他也有自己的思考：內(nèi)容固然光鮮誘人，但終究無法離開電視這個端口。

    康佳所想的既造電視又做內(nèi)容，也就是既不像原來那樣苦哈哈的只會制造電視機(jī)，也不像樂視那樣只有內(nèi)容是自己的，而把電視機(jī)制造完全外包�？导寻炎约洪_創(chuàng)的這種“終端+內(nèi)容”的全新模式命名為“易戰(zhàn)略”，也就是“易終端+易平臺”的“1+1戰(zhàn)略”。易終端就是指電視，“做電視就要把電視做到極致，關(guān)鍵是如何把電視做得更好用、易用”；易平臺則是通過整合上下游為用戶提供豐富的節(jié)目內(nèi)容，同時也要幫助用戶方便快捷的找到自己喜歡的內(nèi)容�！安皇前阉�有的內(nèi)容一股腦都塞給用戶，讓你自己去找，而是幫助用戶很方便的就能找到自己想要的節(jié)目，甚至有你獨(dú)家的內(nèi)容�！边@才能真正實(shí)現(xiàn)使用中的“易”。

    為了實(shí)現(xiàn)這個“易”， 100多人苦戰(zhàn)380多天，一個全新的優(yōu)化操作系統(tǒng)易柚YIUI終于在康佳誕生。易柚YIUI最大的特色就是可以實(shí)現(xiàn)多主題的UI，包括為發(fā)燒友定制的K UI，為商務(wù)時尚達(dá)人定制Metro UI，以及為視頻控而定制的易UI三種方式�！凹词挂患胰�口人，買回去一臺易柚YIUI系統(tǒng)電視，你就相當(dāng)于買回了三臺，每個人打開電視所看到的操作界面都不一樣，都是最適合你自己的。”曹士平這樣比喻。

    電視機(jī)絕不會消亡

    在曹士平看來，現(xiàn)代人的一生最離不開三塊屏幕：手機(jī)、電腦和電視。而在如今很多人的眼中，手機(jī)和電腦已經(jīng)不可或缺，而電視似乎則是要被淘汰的命運(yùn)。對此，曹士平堅決不認(rèn)同。雖然電視的智能化道路晚過了手機(jī)和電腦，但他認(rèn)為電視才是最有前途的，“機(jī)會肯定要大于手機(jī)”！而且他堅持認(rèn)為，中國企業(yè)最有可能大顯身手的就在于電視，因為電視制造對于中國企業(yè)是無法撼動的強(qiáng)項。

    他認(rèn)為，雖然現(xiàn)在的智能電視還無法讓人們十分滿意，但未來的三至五年才將是智能電視真正的成長期�！昂芏嗖孰娖髽I(yè)還沒有適應(yīng)這場新的戰(zhàn)爭，應(yīng)該容些時間給他們思考！”

    對于彩電制造，曹士平表示，康佳做了30多年的電視，肯定不會放棄。今年5月份是康佳34周年廠慶，曹士平也在慶典上做了一場情真意切的演講。他表示，30多年了，康佳對電視還沒有做夠，所謂做夠有兩層含義，一是康佳還要把電視制造這項看家本事延續(xù)下去；另一方面，康佳并不滿意電視行業(yè)的現(xiàn)狀，因為如今的電視機(jī)還有很多欠缺，還有很多不盡如人意的地方，這些都有待康佳們?nèi)ヒ灰黄平狻?/P>

    “我們必須快速前進(jìn)，兩條腿走路都來不及了，我們現(xiàn)在是三條腿在一同前進(jìn)！”曹士平所說的三條腿走路其實(shí)是指康佳旗下三個不同的電視品牌正在不同的發(fā)展軸線上快速前進(jìn)，而它們的共同目的都是尋找到一條真正適合傳統(tǒng)彩電企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代成功涅盤的探索之路。

    作為發(fā)家的品牌，創(chuàng)立于34年前的康佳無疑是康佳電視探索之路的主線。用曹士平的話說，“康佳”這個品牌就是要做“高大上”，要把電視做到品質(zhì)和技術(shù)的極致。目前康佳品牌的電視無論是最輕薄的OLED、還是最時尚的曲面電視、還是康佳獨(dú)創(chuàng)的左右雙畫面電視都有涉及，六核、八核、十核、十二核這類“高大上”的配置統(tǒng)統(tǒng)拿下。

    去年8月，康佳在深圳高調(diào)發(fā)布了一個全新的電視品牌“KKTV”，這個品牌的電視可以說是康佳對互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的一種全新探索。

    而對于一個很多人還有些陌生的“現(xiàn)代”品牌，是康佳今年四月份才低調(diào)推出的品牌。這個以時尚為主旋律的品牌將主要滿足三四級市場對電視機(jī)產(chǎn)品的需求。

    三大品牌在手，如今康佳已經(jīng)成為國內(nèi)彩電企業(yè)中最善于多品牌運(yùn)作的企業(yè)。不過，僅僅龐大的電視機(jī)產(chǎn)能，并不是如今康佳所追求的全部。

    10個月，“粉絲營銷”躋身行業(yè)前三

    轉(zhuǎn)型，這是一句說起來時髦卻做起來艱難的動作，對于康佳這樣的老品牌來說更是艱難。更關(guān)鍵的是，轉(zhuǎn)型對于康佳而言，沒有榜樣可循。

    擁有YIUI易柚專業(yè)電視操控系統(tǒng)的定制電視，正是康佳初步轉(zhuǎn)型成果的體現(xiàn)。不過，康佳多媒體事業(yè)本部總經(jīng)理曹士平強(qiáng)調(diào)，“易TV的形成，并不是康佳的創(chuàng)造，而是由億萬粉絲的力量促成的�！�

    曹士平的話沒有錯，“粉絲的力量”，如今在康佳內(nèi)部是一個很時髦的詞語，這也是他們經(jīng)營粉絲經(jīng)濟(jì)的核心。

    去年8月份，康佳出人意料的推出了一個全新子品牌KKTV，不在技術(shù)上追求太多的“高大上”，而是追求富有互聯(lián)網(wǎng)特性的高配低價，這是KKTV的經(jīng)營理念。果然，KKTV一經(jīng)推出大獲成功。對此，曹士平認(rèn)為，KKTV是康佳對電視的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的一次練兵，而他最看重的則是KKTV掀開的與用戶最直接交流的探索�！笆畟�月的摸索換來了我們對產(chǎn)品創(chuàng)新的新路徑，這就是粉絲的力量。”

    曹士平介紹，“粉絲的力量”大致被分為四塊內(nèi)容——“粉絲會”是基于粉絲推出康佳專門打造的促銷內(nèi)容，通過持續(xù)為康佳的粉絲，甚至是阿里的、騰訊的、小米的粉絲來深度打造促銷活動，讓粉絲們能夠?qū)Ｏ淼絻?yōu)惠活動�！胺劢z行”是以粉絲為主體，以眾籌為模式的公益行動。以前的公益活動可能是大家投點(diǎn)錢，然后要捐助某個學(xué)校，或者捐助貧困兒童。但康佳的“粉絲行”則是讓粉絲們親身參與到公益活動中去奉獻(xiàn)力量，而不僅僅只是出錢募捐�！胺劢z贊”則是號召粉絲對康佳的產(chǎn)品進(jìn)行測評，一款產(chǎn)品出來之后，先由粉絲測評、使用，從而評判一款產(chǎn)品是否成功。而至于這款產(chǎn)品要不要上市，也是通過粉絲的品評而來。“粉絲幫”就是指對鐵桿粉絲的運(yùn)營，讓這些核心粉絲參與到產(chǎn)品規(guī)劃、定義、服務(wù)優(yōu)化當(dāng)中來，為企業(yè)的下一步?jīng)Q策提供參考。

    目前看來，對于“粉絲的力量”之強(qiáng)大，康佳之前的預(yù)期還是有些保守了�？导咽抢�用旗下的子品牌KKTV進(jìn)行探路的，目前KKTV的電視社區(qū)中，論壇的發(fā)帖量已經(jīng)僅次于小米和樂視排名第三，而且粉絲結(jié)構(gòu)也是以專業(yè)用戶為主，這也算是在所謂傳統(tǒng)彩電企業(yè)中創(chuàng)造了一個令人矚目的奇跡。而去年8月份，康佳推出第一代KKTV產(chǎn)品后，就獲得了大量粉絲的評價，有點(diǎn)贊也有吐槽，更多的是提出如何修改，很快，融入了粉絲力量的新一代KKTV下月就將亮相。“我更希望看到的是吐槽，因為這些批評能夠促使我們更早的把電視做到極致；相比起來，點(diǎn)贊雖然是鼓勵和認(rèn)可，但我們深知還遠(yuǎn)沒有到享受贊揚(yáng)的時候！”曹士平如是說。如今，KKTV的社區(qū)模式很快就將在康佳體系內(nèi)部全面復(fù)制推廣開來，目前康佳的電視社區(qū)也已經(jīng)建立起來，即將復(fù)制KKTV的模式。正是基于“粉絲的力量”，康佳已經(jīng)對自己提出了新的目標(biāo)：做最懂互聯(lián)網(wǎng)的彩電品牌。

    基于歷史原因，目前國內(nèi)僅剩無幾的幾家彩電企業(yè)絕大多數(shù)都是國企背景，康佳更是身負(fù)央企背景。這些國企大佬們愈發(fā)給外界一種“船大難掉頭”的感覺。然而，在這場剛剛開幕的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型大劇中，康佳卻出人意料的走到了自我革命的最前沿。一年艱辛下來，曹士平如今表現(xiàn)得有些釋然。他說，現(xiàn)在回過頭看，才發(fā)現(xiàn)很多看上去很艱難的事情，要是真做起來倒沒有想象的那么難。他至今對于康佳敢于在傳統(tǒng)彩電企業(yè)里第一個走上互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路而自豪�！霸绞瞧D難的道路，就越能體會到早出發(fā)才能早達(dá)到的真諦，因為這樣艱險的道路上，幾乎沒有人能夠超越你�！彼�表示，對于康佳而言，在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的這個第一，十分必要。