專業(yè)顯示工程服務商德侖工程(DELUN)日前完成了廣州恒生銀行服務大廳信息發(fā)布系統項目。該項目采用3×3液晶拼接方式在銀行客戶大廳打造了一面大幅面視頻墻,以生動的方式向客戶進行信息傳播。該項目完成后收到了客戶的高度評價。
隨著數字化信息大潮的推動,如今,許多工程及商用領域客戶已不滿足于傳統的小幅面以及靜態(tài)信息顯示方式。大畫面、動態(tài)影像帶來的震撼視覺體驗成為對客戶極具吸引力的全新信息傳達方式。
為了獲得更好的企業(yè)形象展示和信息發(fā)布效果,恒生銀行向項目提供商德倫提出了大畫面、高畫質、易操作等使用需求。針對用戶的要求,德侖采用旗下代理的知名品牌飛利浦9臺超窄邊液晶拼接屏PHILIPS BDL4678XL以3×3自拼接方式打造了系統前端巨幅顯示屏。后臺則采用知名企業(yè)的信息發(fā)布軟件及播放器,以實現用戶定制信息的發(fā)布和展示。
項目完成后獲得了恒生銀行的認可和高度評價。德侖收貨的則是一次品牌價值的升華,對于德侖而言,項目沒有大小之分,只要是客戶提出的要求,德侖都要一一滿足,即便是小型項目,也要以大項目的心態(tài)來為客戶提供服務,這也是德侖以用戶為中心企業(yè)核心發(fā)展理念的精華。
事實上,德侖不僅將全心全意滿足客戶需求作為宗旨,在產品品質和服務上也絲毫不敢松懈。公司目前提供國際知名品牌Philips,Planar,Foxconn三大產品線,對產品提供有限保換、保修條款內的免費更換和保修。公司提供產品終身維護,保修期外僅收取材料成本費用。維修期間提供備機備件,避免因設備停用給客戶造成損失。
德侖十分重視客戶的需求,特別是在為客戶提供售后服務的“軟實力”上。為了保證設備安裝后用戶能夠順利使用,德侖為客戶提供系統全面的培訓計劃。不僅在設備安裝時提供專業(yè)培訓,在設備安裝后還會根據客戶需求針對性地配套上門培訓服務,以便客戶能夠快速上手,最大程度發(fā)揮設備的作用,并避免客戶誤操作造成的設備損傷。
在德侖的眼中,客戶沒有“大”、“小”之分,無論一臺設備的小型項目,還是數十、數百臺設備的大型工程,德侖均會全力以赴。事實上,德侖旗下擁有諸多大型設備安裝案例,諸如:
為重慶某行政服務中心打造的視頻會議系統,采用了平達46寸超窄邊液晶拼接屏 Clarity Matrix MX46HD-L 以3*5大屏幕實現遠程、實時、交互功能的視頻會議平臺。系統由一套液晶拼接墻系統以及一臺拼接處理器組成。系統以高亮度,高清晰度,絢麗的色彩和穩(wěn)定的運行滿足了客戶的需求。
為中核武漢某核電運行技術有限公司打造的演示測試大廳項目采用19臺平達70寸液晶大屏UltraLux70。主要用于核電模擬仿真,測試,運行,設計等工作以及計算機工作站數字圖像信號上屏的顯示。系統已出色的顯示效果和運行穩(wěn)定性獲得了用戶的認可。
客戶不分大小,為客戶提供最優(yōu)質的產品和服務,是德侖工程的核心價值理念。作為專業(yè)顯示工程服務商,德侖工程與Philips、Planar、Foxconn等國際品牌建立了緊密的合作關系,公司通過ISO9001國際質量體系認證。目前公司已擁有遍布全國的營銷網點和服務網點。
2009年德侖工程成功建造了中國乃至全球第一個液晶拼接項目——中國民生銀行視頻監(jiān)控項目。如今,德侖工程負責實施的項目已不計其數?偨Y成功的經驗,德侖認為,做好用戶身邊的專業(yè)顯示工程服務商,傾盡全力服務于每一個客戶,是德侖在專業(yè)顯示工程領域擁有一方天地的成功秘訣。