用戶"吐槽" 長(zhǎng)虹CHiQ電視升級(jí)的動(dòng)力

   長(zhǎng)虹CHiQ電視自從1月18日誕生以來(lái)，其以顛覆性的四看（帶走看、隨時(shí)看、分類看、多屏看）吸引了眾多粉絲關(guān)注，成為本季新品當(dāng)中最為熱門的產(chǎn)品之一。為了更好滿足用戶的切身的使用需求，僅僅時(shí)隔兩個(gè)月之后，長(zhǎng)虹就啟動(dòng)CHiQ電視系統(tǒng)迭代升級(jí)序幕。3月18晚，在極具歷史感和現(xiàn)代感的上海電影博物館中，當(dāng)長(zhǎng)虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)葉洪林按下按鈕時(shí)，正式開啟了自1月18日CHiQ電視上市以來(lái)的首輪迭代升級(jí)。

    據(jù)悉，實(shí)現(xiàn)本輪迭代升級(jí)后的長(zhǎng)虹CHiQ電視解決了一代產(chǎn)品“只適用于具備安卓系統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備操控”的局限，成功發(fā)布支持IOS系統(tǒng)的測(cè)試版APP，至此，實(shí)現(xiàn)IOS和安卓?jī)纱笾髁鞑僮飨到y(tǒng)的兼容，從而為旗下更為開放的端云管控平臺(tái)的建設(shè)作出重要的技術(shù)支持。

    長(zhǎng)虹技術(shù)人員強(qiáng)調(diào),在解決系統(tǒng)兼容性的基礎(chǔ)上，還對(duì)“帶走看、分類看、隨時(shí)看、多屏看”做了優(yōu)化。比較突出的變化是，“帶走看”攻克了“只能一個(gè)移動(dòng)端享受電視直播節(jié)目實(shí)時(shí)傳屏”的“一拖一”束縛，升級(jí)為“兩個(gè)移動(dòng)端同時(shí)將電視節(jié)目?jī)?nèi)容帶走”的“一拖二”狀態(tài)；“多屏看”不僅打破傳統(tǒng)智能電視單向傳輸?shù)钠款i，真正實(shí)現(xiàn)電視、手機(jī)、PAD等設(shè)備的多屏協(xié)同，同時(shí)在迭代版產(chǎn)品上可以用手機(jī)實(shí)現(xiàn)速度運(yùn)動(dòng)類游戲操控；另外在社交分享方面，還可以將自己喜歡的內(nèi)容分享給親朋好友。

長(zhǎng)虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)葉洪林

    長(zhǎng)虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)葉洪林隨后接受媒體專訪時(shí)表示，在全民互聯(lián)互通的時(shí)代背景，長(zhǎng)虹CHiQ電視一定要以用戶為定位產(chǎn)品本性，我們不關(guān)注技術(shù)多么先進(jìn)，多么高深，我們更多的定義用戶使用場(chǎng)景。長(zhǎng)虹此次啟動(dòng)CHiQ電視迭代升級(jí)活動(dòng)，就是不斷梳理出總結(jié)出CHiQ電視上市以來(lái)用戶使用過(guò)程的一些“槽點(diǎn)”，而針對(duì)這些不足，我們對(duì)CHiQ電視在最短時(shí)間內(nèi)去升級(jí)，以便讓用戶能夠獲得最佳的體驗(yàn)。長(zhǎng)虹致力于家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的加速推進(jìn)落地，要想實(shí)現(xiàn)顛覆和超越，關(guān)鍵要看企業(yè)是否真正與用戶進(jìn)行零距離的互動(dòng)。無(wú)論是今天的迭代升級(jí)的公測(cè)Party，還是前一階段長(zhǎng)虹CHiQ電視新品體驗(yàn)測(cè)評(píng)會(huì)、微信紅包派發(fā)活動(dòng)，長(zhǎng)虹顯然已經(jīng)學(xué)會(huì)“以用戶數(shù)量及用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)作為權(quán)衡產(chǎn)品品質(zhì)的尺度”。

    在談到目前各大品牌針對(duì)智能電視大打“硬件疊加堆砌”牌，從而通過(guò)突出硬件參數(shù)來(lái)贏得用戶的眼球。為此，葉洪林認(rèn)為智能電視的成功絕不會(huì)只靠簡(jiǎn)單追求硬件的迭加：因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者有一個(gè)成本問(wèn)題、有一個(gè)使用價(jià)值的問(wèn)題。以具體的應(yīng)用需求為中心，配置硬件、軟件和成本，做出最佳用戶“體驗(yàn)”的產(chǎn)品，要比堆砌最高科技更為重要。這一點(diǎn)充分體現(xiàn)了長(zhǎng)虹對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和IT行業(yè)的摩爾定律和相對(duì)性能過(guò)剩規(guī)律的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用。

    在葉洪林看來(lái)，要搶占家庭互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的制高點(diǎn)，這個(gè)根本任務(wù)最重還要落實(shí)到企業(yè)的每個(gè)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)上。其中最為關(guān)鍵是要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新解決智能終端使用起來(lái)“越來(lái)越自在、越來(lái)越簡(jiǎn)單、越來(lái)越舒適”的問(wèn)題，不斷提升用戶體驗(yàn)。