在我國,電子商務發(fā)展之快有目共睹,剛剛過去的2013年網(wǎng)絡銷售又創(chuàng)出新的佳績,不得不說電子商務已經(jīng)由幾年前的新生事物逐漸占據(jù)了經(jīng)濟發(fā)展的重要位置。然而隨著巨大經(jīng)濟收益的產(chǎn)生,企業(yè)管理模式也在不斷創(chuàng)新變化,當遇到瓶頸時,很多都會想到與自身行業(yè)相關的數(shù)字化遠程管理平臺--云會議系統(tǒng),并通過這一途徑實現(xiàn)全球在線溝通,引進先進經(jīng)驗,學習先進理念,使企業(yè)平穩(wěn)過渡到精細科學的高效管理模式。
電子商務用戶需求分析
相比較發(fā)達國家,我國電子商務行業(yè)起步較晚,但規(guī)模之大、發(fā)展之快都顯現(xiàn)出了其所具有的巨大潛力,對于電子商務企業(yè)來說,需要從人力、技術、管理等多方面進行統(tǒng)合,充分發(fā)掘優(yōu)勢力量,從而全面改善傳統(tǒng)的粗放式管理模式,企業(yè)越壯大這個問題也就越迫在眉睫。視高深度分析電子行業(yè)用戶的需求,認為其具備以下特點:
1、行業(yè)新,從業(yè)者具備一定專業(yè)知識。電子商務是近年才快速發(fā)展起來,企業(yè)絕大部分業(yè)務通過IT網(wǎng)絡平臺展開,工作者一般都具備相應的軟件與后臺操作知識,視頻會議應用與行業(yè)貼合度高,易更快融入。
2、對信息溝通有特殊要求。基于IT網(wǎng)絡,電子商務企業(yè)客戶范圍不再受地域限制,而是面向全球,對信息的需求量大、時效性高,需要便捷穩(wěn)定、快速實用、處理能力強的通信系統(tǒng)提供服務支持。
開放式云會議系統(tǒng)適用
除上述兩點外,電子商務企業(yè)一般都有自建網(wǎng)站、智能辦公等自有系統(tǒng),視高技術人員認為:開放式云會議是最適用的系統(tǒng)。當然,一些用戶也根據(jù)自身實際情況部署視高全高清硬件終端云會議等,但大部分會選擇開放式云會議,因其功能特點更符合應用需求:
1、雙系統(tǒng)同時登錄。通過開放式接口的運用,視高將云會議實現(xiàn)與OA、ERP、CRM、門戶網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站等自有系統(tǒng)無縫整合,使用一套賬號及密碼就能同時登錄,智能辦公與遠程會議同步,文件資料調(diào)用方便,享有云端實時會議的多方音視頻、分組討論、電子投票、PPT與FLASH演示、電子白板等所有功能,隨時展開信息交流,且安全性無需擔憂。
2、部署快成本低。開放式云會議的部署時間一般在2-3個工作日即可完成,部署過程中對企業(yè)正常工作無影響,很快建成專屬云通信平臺,可進行萬人級大型實時會議、點對點視頻會話、新產(chǎn)品研發(fā)討論會、在線產(chǎn)品展銷、業(yè)務拓展、客戶臨時洽談接入等商務活動。從技術方面看,用戶如果自建系統(tǒng),開發(fā)投入極高且成功率低,采用視高開放式云會議則沒有任何前期開發(fā)費用,應用成本低、費用節(jié)省明顯。
業(yè)內(nèi)云會議應用現(xiàn)狀及展望
我國電子商務雖是新興行業(yè),但與視頻會議同屬IT范疇,目前視高云會議在業(yè)內(nèi)的應用極其廣泛,不僅是幾家大型知名電商,中小企業(yè)也多數(shù)采用云會議展開商務溝通,這種操作簡單、功能豐富、全球可用的通信模式為企業(yè)、工作者帶來了極大的便捷。隨著電子商務行業(yè)的不斷發(fā)展,云視頻會議在該業(yè)內(nèi)的應用正以每年翻倍的增量發(fā)展,事實也如從業(yè)者所言“用云會議開會、辦公確實便捷”。