包括顯示、傳輸、通信和信號處理,整個視訊行業(yè)正在經(jīng)歷一個“產(chǎn)品、標準和應用方式”IT化的過程。但是,IT設備是否會成為視訊行業(yè)未來的必然,而且唯一的選擇,大屏顯示企業(yè)如何應對這一趨勢變化,卻還是一個充滿爭議的命題。這也是本文最需要探討的東西。
視訊IT化的幾個案例
到目前為止IT技術、標準、設備和思維,在大屏視訊行業(yè)的應用滲透,還是碎片化的。并沒有形成在某一個領域,IT產(chǎn)品全面否決傳統(tǒng)設備的局面。但是,這種IT化卻又是全方位展開的:他幾乎在大屏視訊行業(yè)的所有環(huán)節(jié)和領域都有成功的案例可以追尋。
比如,傳輸技術上,光纖和雙絞線的地位在過去的5年獲得了高速的提升。光纖技術在長程傳輸中的優(yōu)勢是不可替代的,這點毋庸置疑。這就使得大型會議系統(tǒng)、安防系統(tǒng)和指揮控制系統(tǒng)的跨區(qū)域?qū)>W(wǎng),繞不開光纖技術。以此為基礎,光纖技術也在進入室內(nèi)和樓宇級別的傳輸工程。在這樣的工程中光纖和雙絞線的優(yōu)勢幾乎是一樣的:便于統(tǒng)一布線、管理和傳輸設備的維護。以傳輸介質(zhì)的升級為基礎,信號傳輸設備和處理設備也做出了相應的發(fā)展。這方面的典型案例是HDBaseT標準的提出和廣受歡迎——他號稱只用一根線連接所有設備,解決數(shù)據(jù)、控制、以及管理成本等多重傳輸問題。
雙絞線和光纖在專業(yè)視訊行業(yè)中的應用,首先對傳統(tǒng)矩陣切換行業(yè)產(chǎn)生了沖擊:因為,基于標準化和一致的傳輸接口、規(guī)范,客戶可以采用標準的IT交換機或者路由器取代傳統(tǒng)的專門設計的矩陣產(chǎn)品。這一變化可以體現(xiàn)在任何渴望部署專業(yè)視訊產(chǎn)品的應用領域,并幫助大型工程客戶獲得“骨干通信網(wǎng)”級別的數(shù)據(jù)吞吐能力和安全性;同時,也會使得小型網(wǎng)絡在可維護性、低成本性上獲得競爭力。
IT化的特征更表現(xiàn)在專業(yè)顯示產(chǎn)品上。包括工程投影機和液晶商用顯示、液晶拼接顯示等產(chǎn)品都在引入IT性的因素。甚至,液晶產(chǎn)品在大屏視訊行業(yè)的發(fā)展完全遵從“核心屏幕決定產(chǎn)品技術特征”、終端市場價格大戰(zhàn)、快速的技術指標升級和相對過剩的性能等IT行業(yè)的產(chǎn)品特征。在工程投影領域,高端高亮投影的門檻正在降低,比如激光技術等的出現(xiàn),會徹底改變“散熱和高熱穩(wěn)定性”決定工程投影品質(zhì)的歷史標準——這樣的變化使得更多的廠商,尤其是臺系和DLP陣營的傳統(tǒng)商務顯示廠商,也可能在5000以上流明領域做出突出的市場貢獻。這種趨勢的直接結(jié)果就是原本專注高端的品牌,如巴可也必須逆向進入較低亮度的中低端工程應用市場。
產(chǎn)品、技術和系統(tǒng)標準的IT化還不是視訊行業(yè)面對的全部“IT”命題。在營銷理念和方式上的IT化,也正在成為市場關注的焦點。眾多企業(yè)正在把廣告從傳統(tǒng)平面媒體全面轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)絡媒體。同時,多數(shù)企業(yè)越來越注重自身網(wǎng)站的建設,借助網(wǎng)絡進行自我營銷。又如,隨著微信、微博等互動手段的興起,一些企業(yè)不僅將這些方式作為信息傳播的全新方式,還將其納入了與客戶建立聯(lián)絡和溝通的主要途徑之一,代替以電話為主要溝通手段的傳統(tǒng)方式。種種與網(wǎng)絡結(jié)合的視訊行業(yè)經(jīng)營行為,已經(jīng)將所謂的“互聯(lián)網(wǎng)”規(guī)律,引入到視訊行業(yè),并成為改變行業(yè)規(guī)律和規(guī)則的一種新力量。
由以上的案例可以看出,IT與視訊行業(yè)的結(jié)合雖然還不是系統(tǒng)性的變革,但是卻已經(jīng)是全面化的滲透:沒有哪個視訊行業(yè)領域能夠幸免于這場革命。而未來,IT化在視訊領域必然會經(jīng)歷“星星之火,逐漸燃燒,最后連成一片”的過程。認識這一發(fā)展趨勢的必然性,將是成功把握未來視訊行業(yè)發(fā)展規(guī)律的核心之一。
視訊行業(yè)IT化的必然性
我的視訊產(chǎn)品為什么要IT化?現(xiàn)在的專業(yè)設備和專注技術,一樣可以帶來優(yōu)秀的客戶體驗,甚至在許多專注性領域,這些專業(yè)系統(tǒng)的表現(xiàn),要比采用IT設備更為出色!——這是很多視訊行業(yè)從業(yè)者的觀點。但是,這樣的觀點忽略了兩個問題。
第一, 從來不存在非IT化的視訊行業(yè)。視訊產(chǎn)業(yè)的基礎技術、基礎標準和核心部件,很多是和IT產(chǎn)業(yè)重迭的,甚至一致的;視訊行業(yè)作為信息化產(chǎn)品的一部分,在市場應用上也從沒有和IT劃清過界限,分過家;視訊行業(yè)現(xiàn)在能夠看到的專業(yè)性技術和產(chǎn)品的存在,是由于早期信息化技術在專業(yè)應用上“能力不足”,而不得以專門研發(fā)出來的產(chǎn)品——這些產(chǎn)品不是和信息化、IT化分庭抗禮的產(chǎn)品,而是互為補充的產(chǎn)品;視訊行業(yè)在軟件和應用產(chǎn)品上一直離不開IT人才和IT上游產(chǎn)業(yè)的支撐……這些事實充分說明傳統(tǒng)視訊行業(yè)應當被看成是一個特殊的IT產(chǎn)業(yè)領域,而不應該和IT行業(yè)割裂開來研究。
第二, 視訊行業(yè)IT化不是“技術是否滿足客戶需求”這條規(guī)律決定的。誠然,即便是滿足未來全高清化、或者全3D化,更甚者全4K化的視訊行業(yè)應用標準,采用專注的視訊行業(yè)產(chǎn)品和技術,也并沒有什么不可做到的,或者不可做好的可能性存在。專業(yè)的視訊產(chǎn)品是足以提供完全滿足未來客戶對技術、產(chǎn)品和應用經(jīng)濟性的需求的。但是,另一個選擇IT化的視訊行業(yè)則是可能在同等滿足客戶需求的情況下,創(chuàng)造另一些“增值體驗”的選擇。比如施工便捷性、維護便捷性,在海量市場產(chǎn)品間的兼容性和易普及性,在經(jīng)營層面上IT化的解決方案可以更多借助IT界的品牌和技術影響力等等。因此,談論視訊行業(yè)是否IT化,是談論視訊產(chǎn)業(yè)的客戶體驗,在IT化的背景下能否創(chuàng)造嶄新價值的問題;而不是談論IT技術能不能滿足客戶的體驗需求、或者傳統(tǒng)技術能不能滿足客戶需求的問題——這是一個誰都好,卻需要爭出一個誰更好的競爭。
思考視訊行業(yè)IT化的必然性,應該是對以上兩個問題的聯(lián)合解答。實際上,這兩個問題的本質(zhì)是一樣的:那就是,考慮視訊行業(yè)IT化是不是必然的,要跳出視訊行業(yè),要在信息化產(chǎn)業(yè)的大范疇下思考;要跳出現(xiàn)有的視訊行業(yè)應用范疇和市場范圍,跳出現(xiàn)有的狹隘的視訊行業(yè)市場,在更大的、普及化的視訊應用范疇下,在視訊行業(yè)乘借信息化的東風大力普及的背景下思考。
如果擴大了思考的范圍,視訊行業(yè)同仁至少會在第一時間發(fā)現(xiàn)一個比視訊行業(yè)IT化是不是必然的,更為深刻的行業(yè)競爭問題:IT企業(yè)開始進入視訊行業(yè),并成為主要玩家之一。這些參與者正在帶給視訊行業(yè)巨大的產(chǎn)業(yè)變革,而且是傳統(tǒng)視訊行業(yè)力量無法阻止的變革。這些巨頭如華為、思科或者三星等正在成為破壞性的建設者:他們的目標雖然不是建設一個IT化的視訊行業(yè),但是卻由于這些參與者的存在,IT化必然是視訊行業(yè)不可否認的未來。
跳出固有的產(chǎn)業(yè)思維,跳出簡單的產(chǎn)品和技術思維,從更寬廣的角度、更深刻的社會變革和包括營銷、經(jīng)營等非產(chǎn)品和技術性行業(yè)環(huán)節(jié)在內(nèi)的領域來思考視訊行業(yè)的IT化,是科學把握視訊行業(yè)IT化規(guī)律的前置條件。在這樣的思維下,得出IT化是視訊行業(yè)不可避免的課題的結(jié)論,不是一件難事。
IT化的視訊行業(yè)的本質(zhì)規(guī)律
了解IT化對于視訊行業(yè)的影響,必須首先了解視訊行業(yè)IT化的基本發(fā)展階段。
前文已經(jīng)介紹過,現(xiàn)階段IT化在視訊行業(yè)的基本特點包括兩個:第一是,碎片化的,非系統(tǒng)性的;第二個是,全方位的、在各個領域都有滲透的。這兩點看似有些矛盾:為什么既是碎片化的,又是全方位的呢?因為,現(xiàn)在的視訊行業(yè)IT化,雖然已經(jīng)是星星之火必然可以燎原,但是這些火苗還沒有最終連成片,還沒有真正燎原,也就是沒有形成產(chǎn)業(yè)性的各面力量。
但是,未來,IT化必然在大屏行業(yè)走向系統(tǒng)性。這種系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,不再是簡單的在大屏視訊系統(tǒng)中采用一些IT的標準、技術和產(chǎn)品,而是整個大屏系統(tǒng)的每一個產(chǎn)品都有對應的IT化選項;第二,大屏視訊行業(yè)不僅在產(chǎn)品和技術上向IT借鑒,在企業(yè)運營、營銷上也實現(xiàn)IT化的發(fā)展;第三,基于IT化的思維和意識成為大屏視訊行業(yè)廠商的共識,也成為客戶選擇產(chǎn)品的標準;第四,在一些細分市場,如廉價安防、廉價會議室系統(tǒng)中,產(chǎn)業(yè)運作方式和傳統(tǒng)IT設備,如家庭和企業(yè)網(wǎng)絡設備、PC等差異逐漸縮小,甚至市場規(guī)律一致化;第五,在高專業(yè)型的細分市場,雖然IT化的競爭并不充分,但是IT思維卻也是競爭成敗的關鍵點之一。
如果實現(xiàn)了以上五個方面的發(fā)展,IT化在視訊行業(yè)的地位,就會從現(xiàn)在的碎片化,發(fā)展成系統(tǒng)性的構(gòu)成。IT化對于視訊行業(yè)的發(fā)展和從業(yè)企業(yè),不再是要不要采用一些IT技術、引進一些IT人才、使用一些標準IT產(chǎn)品的問題,而會成為整個產(chǎn)業(yè)和企業(yè)價值轉(zhuǎn)向的問題。這個時候,最直接影響企業(yè)經(jīng)營和競爭的因素,就不再是技術或者產(chǎn)品,這種實體的產(chǎn)出,而是所謂的行業(yè)規(guī)律、新的思維和新的意識這類軟實力和巧實力——這些變化才是小標題中提到的“IT化的視訊行業(yè)的本質(zhì)規(guī)律”。
IT化帶給視訊行業(yè)的本質(zhì)規(guī)律變化應該包括多層含義。因為IT產(chǎn)業(yè)是一個復雜的產(chǎn)業(yè),IT規(guī)律也是一個復雜的規(guī)律。但是,其核心卻至少含有以下幾個方面:第一,系統(tǒng)構(gòu)建的標準化和兼容性的提升。這是技術和產(chǎn)品層面的變化。這種變化的表現(xiàn)是標準上前后兼容性和不同品牌廠商之間產(chǎn)品的互換性顯著增強,同時軟件在不同硬件平臺上的遷移性做到傻瓜化。這一局面下,廠商之間的競爭,對“歷史工程”的獨占性將下降。廠商技術研發(fā)的重點中除了安全、穩(wěn)定外,格外強調(diào)兼容和通用狀態(tài)下的體驗性能。
第二,視訊行業(yè)對上游核心器件廠商依賴進一步增強。這些核心器件包括半導體存儲、半導體功率器件、計算芯片、基礎軟件、顯示面板等。這些器件將幾乎是行業(yè)內(nèi)采用的大多數(shù)關鍵技術的載體,同時也在根本性上決定了最終產(chǎn)品和系統(tǒng)的性能、穩(wěn)定性、安全性和關鍵成本。工程客戶對產(chǎn)品核心組件的關注與對產(chǎn)品自身和系統(tǒng)方案的關注呈現(xiàn)出同等水平。這就如同現(xiàn)在俗話說的“買電腦就是買CPU”、“買電視就是買屏”、“軍規(guī)主板全固態(tài)電容”一樣,核心器件的選擇將成為產(chǎn)業(yè)重要的競爭力。
第三,基于電子商務、互聯(lián)網(wǎng)概念,客戶與工程企業(yè)之間將更為追求“信息的對稱性”和平等性。在大多數(shù)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式中,廠商往往具有信息優(yōu)勢、占據(jù)產(chǎn)品營銷過程的信息制高點。但是信息化技術改變了這種產(chǎn)業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)。通過網(wǎng)絡信息手段、電商等的發(fā)展,以及客戶選購觀念的更新,廠商對信息的壟斷會被打破。如果客戶有興趣他可以在諸多信息的匯總中成為專家型的消費者。雖然其未必占據(jù)全面的信息資源,但是至少可以占據(jù)足以自主做出選購決策的信息資源。
第四,產(chǎn)品性能和標準的“相對過!背蔀槌B(tài)。這就如同0.5毫米縫隙的DLP拼接和1毫米縫隙的DLP拼接的差別:這種技術差異不會明確形成產(chǎn)品體驗價值的不同,更新的技術只是創(chuàng)造新的競爭標準,卻很好的產(chǎn)生足夠巨大的應用價值。相對性能過剩,隨著IT化產(chǎn)品應用的增加,在視訊行業(yè)領域會越來越顯著。這會改變技術在競爭中的價值,同時也會改變行業(yè)參與者對新技術的運用原則——雖然新的技術和標準還是會被快速采用,但是卻不能成為決定性的競爭力量。這種變化,將是行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)能夠獲得長遠發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎之一,也是行業(yè)競爭逐漸從技術型轉(zhuǎn)向品牌和服務型的根本動力。
綜合而言,產(chǎn)品的標準化、產(chǎn)品對上游核心器件的高度依賴化、客戶與廠商在信息資源占有上的日趨公平化、產(chǎn)品在性能結(jié)構(gòu)上的過;,將是IT技術滲透視訊行業(yè)必然帶來的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。這些轉(zhuǎn)變需要大屏廠商不斷調(diào)整競爭力的結(jié)構(gòu),從而不斷適應IT化的視訊到來的新挑戰(zhàn)和新機遇。
抓住IT化的命脈,視訊行業(yè)轉(zhuǎn)型在即
IT化是大屏視訊行業(yè)必須認真面對的一個課題。從IT化的關鍵產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)看,這個課題可以用以下描述來加以概括:專業(yè)視訊工程總是越來越依賴來自于視訊行業(yè)外的那些IT化的產(chǎn)品、廠商的支持。這種變化,造成了行業(yè)競爭格局的調(diào)整。例如傳統(tǒng)傳輸企業(yè)、顯示單元企業(yè)、矩陣企業(yè)都面臨具體產(chǎn)品層面的挑戰(zhàn),而另一些專注的工程商則增加了合作伙伴的選擇范疇,行業(yè)話語權不斷增強。
某種意義上,視訊行業(yè)同仁把握視訊行業(yè)IT化的規(guī)律,就是去把握在IT化背景下“競爭力結(jié)構(gòu)的調(diào)整”這個課題。傳統(tǒng)的大屏視訊行業(yè),是一個技術密集、技術和研發(fā)創(chuàng)新競爭為主線的行業(yè),而未來這個行業(yè)將由于采用IT技術和標準,失去獨創(chuàng)性技術空間,更成為以軟件為體驗中心、以品牌和價值觀營銷為主、著力突出綜合實力競爭的產(chǎn)業(yè)。這將使得大屏企業(yè)內(nèi)很多廠商的競爭力重點發(fā)生轉(zhuǎn)移、營銷方式發(fā)生轉(zhuǎn)變、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)作出深刻調(diào)整,在此基礎上行業(yè)性的新的洗牌和整合也會展開。
IT化發(fā)展的視訊行業(yè)還意味著一個“巨大的專業(yè)視訊”市場的可能性。與信息化技術、物聯(lián)網(wǎng)技術的普及相整合,專業(yè)視訊產(chǎn)品的應用范疇會得到很大的擴展、伴隨智能化的發(fā)展,智慧型的應用和大數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)業(yè)的崛起,視訊行業(yè)春天已經(jīng)來臨。但是,這個春天卻又有著完全不同于傳統(tǒng)視訊行業(yè)的挑戰(zhàn):因為傳統(tǒng)視訊行業(yè)完全沒有一款產(chǎn)品是“海量普及型”應用條件下的。無論是安防、智慧城市、還是家居智能,或者是社會化大數(shù)據(jù),都會向視訊行業(yè)提出,視訊產(chǎn)品在高度普及型應用條件下的發(fā)展要求。這一點變化,意味著一些企業(yè)可以做的很大,也意味著一些產(chǎn)品的高溢價模式必然終結(jié),甚至意味著整個行業(yè)競爭規(guī)則的再次轉(zhuǎn)型,尤其是更為科學的渠道伙伴關系、產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重構(gòu)需求將被提上日程。
總之,IT化是一個充滿想象的大屏視訊行業(yè)的未來。這個未來一定與今天的行業(yè)構(gòu)成和處境大不相同,而且這些不同點的核心不是技術或者產(chǎn)品形態(tài)性的,而是產(chǎn)業(yè)規(guī)則和規(guī)律性的,是行業(yè)意識和理念性的。在這種轉(zhuǎn)變中,大屏視訊行業(yè)首要革新的必須是自己的思維方式,然后才是具體戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的挑戰(zhàn)。這也是大屏視訊行業(yè)IT化最大的挑戰(zhàn)所在。