2014年11月9日,“創(chuàng)維電視聚粉會北京站”活動在北京歌華開元酒店隆重舉行。通過創(chuàng)維老用戶征集,官方微信篩選,論壇粉絲招募,最終有83名忠實的創(chuàng)維用戶來到現(xiàn)場,親自見證創(chuàng)維VIP會員俱樂部的盛大開啟,并充分感受創(chuàng)維GLED新品的超快感體驗。
創(chuàng)維此次聚粉會活動嚴(yán)肅而不失歡快,輕松卻不失大雅,不僅僅有創(chuàng)維集團(tuán)服務(wù)總監(jiān)公布VIP會員專屬權(quán)益,有創(chuàng)維產(chǎn)品經(jīng)理分享GLED產(chǎn)品,還有用戶參與的觀影互動和未來英雄PK挑戰(zhàn)環(huán)節(jié),F(xiàn)場創(chuàng)維給VIP會員準(zhǔn)備了豐厚的獎品,最終大獎更是送出一臺售價8000元的GLED電視,充分展現(xiàn)了創(chuàng)維拉近與用戶距離的誠意。
活動開始之前,創(chuàng)維電視VIP用戶紛紛領(lǐng)取了會員卡,以及一封來自于創(chuàng)維VIP俱樂部的感謝信和電影票禮券。作為俱樂部會員的專屬憑證,“V”卡將給創(chuàng)維用戶帶來:免費尊享VIP專屬頂級工程師免費上門服務(wù)、1:1專屬顧問服務(wù)、主動關(guān)懷服務(wù)、創(chuàng)維產(chǎn)品及配件購買優(yōu)惠服務(wù)、會員尊享主題活動、超值權(quán)益及附加服務(wù)等六大VIP權(quán)益,同時也是聚粉會活動入場、互動、抽獎等一系列環(huán)節(jié)的身份卡。
啟動儀式環(huán)節(jié),創(chuàng)維集團(tuán)營銷總部李經(jīng)理、北京分公司市場部孫經(jīng)理、服務(wù)部張經(jīng)理,三位領(lǐng)導(dǎo)共同點亮了標(biāo)有“創(chuàng)維VIP會員俱樂部成立暨創(chuàng)維電視聚粉會北京站隆重開啟”的水晶球,宣布活動正式啟動。其后,現(xiàn)場所有創(chuàng)維VIP俱樂部會員拿出手機(jī),掃描二維碼加入溝通群,標(biāo)志著“創(chuàng)維聚粉會北京站”正式成立。
創(chuàng)維集團(tuán)北京分公司服務(wù)總監(jiān)張恒軍先生講解創(chuàng)維VIP俱樂部的宗旨、會員權(quán)益等各項內(nèi)容,并現(xiàn)場選拔出4位活躍的用戶擔(dān)任“創(chuàng)維聚粉會北京站”小組長。
創(chuàng)維集團(tuán)營銷總部李兵經(jīng)理介紹創(chuàng)維GLED新品,以及最為實用的電視派功能,并現(xiàn)場提問,回答正確的用戶獲得精美禮品一份。
觀影互動環(huán)節(jié),現(xiàn)場通過GLED電視觀看隨機(jī)播放的大片片段,只要答對電影片名,就可獲得精美禮品。游戲互動環(huán)節(jié),會員用戶自由報名,參與挑戰(zhàn)GLED內(nèi)置的大型真人體感游戲《未來英雄》,游戲規(guī)則就是誰的得分最高誰就勝出。而GLED則憑借流暢的3D游戲畫面以及超快感的射擊體驗,贏得用戶的一致認(rèn)可,也掀起了現(xiàn)場體驗的一大高潮。
活動期間,超薄2.1家庭影院、千兆雙頻wifi路由器等獎品不斷被送出,而一位達(dá)人也憑借133個贊獲得現(xiàn)場微信集贊大獎:500G硬盤一份。最后,創(chuàng)維GLED電視大獎被一位老用戶管女士抽中,成為本次聚粉會活動最大的幸運兒,活動圓滿結(jié)束。
經(jīng)過26年的發(fā)展,創(chuàng)維憑借不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品和周到的服務(wù),成為消費者非常熱愛的家電品牌。如今,創(chuàng)維再一次在用戶運營方面推出創(chuàng)新舉措,行業(yè)內(nèi)率先開啟“創(chuàng)維VIP會員俱樂部”,啟動聚粉會系列同城活動,借此更加精準(zhǔn)地了解消費者需求,為用戶提供量身定做的產(chǎn)品和服務(wù),也開啟了全新的與消費者的溝通之門。