網(wǎng)傳的長虹超級內(nèi)購會抑或遭遇更大面積的商家“圍剿”!記者今天接到內(nèi)部消息人士爆出猛料,繼8月8日南寧百貨內(nèi)部發(fā)函抵制長虹超級內(nèi)購會之后,相繼又有瀘州匯通電器、宜賓燕君家電、雅安諾亞電器等三家經(jīng)銷商以不同方式對長虹超級內(nèi)購會進(jìn)行了抵制。
由于時間有限,記者通過努力,采訪到了上述名單中的兩家經(jīng)銷商。瀘州匯通電器的陳總表示,給消費者的讓利很大,但是長虹給我們的承諾還不夠明確,所以就要先緩一緩;宜賓燕君家電某負(fù)責(zé)人表示,我們和南寧百貨一樣擔(dān)心很多,怕我們的客戶得不到最好的產(chǎn)品和實惠。
截至記者發(fā)稿,記者采訪的長虹多個部門均未有人對此事向記者進(jìn)行回復(fù)。
行業(yè)專家、中國電子商會副秘書長陸刃波接受記者采訪時表示,從我們?nèi)珖纳碳倚畔⑶閳笱芯縼砜,長虹超級內(nèi)購會遭遇抵制的現(xiàn)象在部分地區(qū)的確存在。
匿名郵件爆料 長虹內(nèi)購會遭更多“冷板凳”
8月11日,記者收到一封匿名郵件,信中描述,此前泄密的長虹超級內(nèi)購會,在長虹與各地經(jīng)銷商進(jìn)行合作溝通的過程中,遭遇到部分經(jīng)銷商的“冷板凳”。
信中描述,繼上周8月8日南寧百貨內(nèi)部文函微博曝光后,成都、重慶、綿陽等地也有經(jīng)銷商陸續(xù)通過內(nèi)部郵件、手機短信、或者口頭傳達(dá)等不同的形式,要求負(fù)責(zé)長虹的項目負(fù)責(zé)人對長虹此項活動進(jìn)行“不積極接觸”、“冷處理”、“觀望”。
記者收信后回復(fù)郵件與發(fā)件人就信件內(nèi)容進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn),發(fā)件人在電話中表示內(nèi)容絕對真實,但以行業(yè)內(nèi)部人士的身份信息不便公開為由拒絕了記者的正式采訪。
深陷風(fēng)暴眼 長虹“沉默是金”
12日上午9點,記者以某經(jīng)銷商的名義,通過電話詢問長虹多媒體營銷公司渠道部陳姓員工。當(dāng)記者問到是不是有經(jīng)銷商抵制長虹活動的事情,她表示已經(jīng)在網(wǎng)上看到一些信息,正在內(nèi)部開會討論。但當(dāng)記者表明身份進(jìn)行正式采訪時,該員工立即改口表示領(lǐng)導(dǎo)出差,并以具體事宜不清楚為由迅速掛了電話。記者隨后多次撥打,該電話被接通到傳真信號。
長虹員工玩“消失”,長虹公司玩“沉默是金”。
記者又多方努力聯(lián)系長虹多媒體營銷公司市場部負(fù)責(zé)人進(jìn)行采訪,但電話一直處于忙音狀態(tài)。記者隨后發(fā)去短信確認(rèn)匿名郵件中的事情,該負(fù)責(zé)人回復(fù)“在外出差,稍后聯(lián)系”。截止記者發(fā)稿,仍未有進(jìn)一步消息。
在8月8日,南寧百貨發(fā)函抵制事情爆出后,長虹方面也對媒體的跟進(jìn)采訪采取了不回應(yīng)的態(tài)度。
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家、消費電子行業(yè)分析師梁振鵬指出,目前看來雖是個別地區(qū)部分經(jīng)銷商和長虹的“小失誤”,但不可因小失大,希望長虹提高重視,盡快主動回應(yīng),走出“風(fēng)暴眼”。
我們還會對此事保持持續(xù)的關(guān)注,也希望長虹和經(jīng)銷商們能夠保持理性,真正地聯(lián)合起來,為廣大消費者提供更好的產(chǎn)品和更優(yōu)的服務(wù)。