一、客戶背景
四川大西洋焊接材料股份有限公司是由國內(nèi)第一家焊接材料制造廠“中國電焊條廠”改制設(shè)立的股份制上市公司,股票代碼600558。著名商標(biāo)“大西洋”注冊(cè)于1950年!按笪餮蟆焙附硬牧戏蛛姾笚l、焊絲和焊劑三大類300多個(gè)品種,2004年產(chǎn)銷量達(dá)23萬噸。四川大西洋焊接材料股份有限公司目前有六個(gè)生產(chǎn)工廠,位于自貢的公司總部占地面積99,900余平方米。主要產(chǎn)品有碳鋼電焊條、纖維素電焊條、低合金鋼電焊條、不銹鋼電焊條、低溫鋼電焊條、鉬及鉻鉬耐熱鋼電焊條、鎳及鎳合金電焊條、堆焊電焊條、鑄鐵電焊條;MAG、MIG、和TIG的氣體保護(hù)焊絲、埋弧自動(dòng)焊絲和藥芯焊絲;以及適用于埋弧焊和電渣焊的各種熔煉型、燒結(jié)型和陶質(zhì)型焊劑。
“大西洋”焊接材料質(zhì)量優(yōu)良,信譽(yù)卓著,被國內(nèi)外用戶廣泛用于電站鍋爐、壓力容器、核工業(yè)、航天、橋梁、船舶、車輛、石油、化工、水電、火電、冶金、高層建筑、重型機(jī)械設(shè)備及海上鉆井平臺(tái)等重要工程,如舉世聞名的長江三峽工程、黃河小浪底工程、大亞灣嶺澳核電站、秦山核電站、田灣核電站、西氣東輸?shù)裙こ。公司質(zhì)量管理體系通過英國勞氏質(zhì)量認(rèn)證有限公司(LRQA)ISO9001認(rèn)證。主要產(chǎn)品經(jīng)中國船級(jí)社(CCS)、英國勞埃德船級(jí)社(LR)、美國驗(yàn)船協(xié)會(huì)(ABS)、法國船級(jí)社(BV)、德國蘇埃德船級(jí)社(GL)、挪威船級(jí)社(DNV)、日本海事協(xié)會(huì)(NK)以及加拿大焊接局(CWB)認(rèn)可。
二、客戶需求
伴隨著企業(yè)的迅速發(fā)展,信息化要求也越來越高,四川大西洋焊接材料股份有限公司急需構(gòu)建一個(gè)快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的溝通平臺(tái)來推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。對(duì)于紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng),四川大西洋焊接材料股份有限公司提出了以下具體需求:
(1)實(shí)現(xiàn)公司管理層、公司各職能部門間的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議;
(2)通過視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)各分部業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn);
(3)解決龐大、分散的銷售隊(duì)伍間的即時(shí)溝通問題,及銷售團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)層間的高效溝通;
(4)實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)程工作溝通、視頻會(huì)議,盡可能降低出差頻率,節(jié)約差旅成本。
三、解決方案
紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)為四川大西洋焊接材料股份有限公司提供了高品質(zhì)、低成本、應(yīng)用性、安全性、易用性俱佳的可視通信解決方案,幫助其實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)議、異地合作、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程招聘等個(gè)性化應(yīng)用。項(xiàng)目完成后實(shí)現(xiàn)了以下目標(biāo):
(1)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議
通過紅杉樹視頻會(huì)議系統(tǒng),公司領(lǐng)導(dǎo)層之間、公司下屬多個(gè)職能部門間、各地銷售人員間可以輕松高效溝通,視頻會(huì)議為集團(tuán)內(nèi)部工作的及時(shí)解決、工作效率的快速提升提供了保障。
(2)遠(yuǎn)程培訓(xùn)
利用紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議可輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)各地業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)。只需打開終端,一個(gè)按鍵,上百員工就可以同時(shí)參加培訓(xùn),既省去了培訓(xùn)前期繁雜的組織時(shí)間,又提高了培訓(xùn)的頻率和參與的廣度。
(3)利用視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程人才交流,招聘等
四、客戶評(píng)價(jià)
紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)的優(yōu)良品質(zhì)滿足了四川大西洋焊接材料股份有限公司高質(zhì)量、多功能、易拓展等各方面的需求,使系統(tǒng)的價(jià)值得以更大的發(fā)揮。用戶經(jīng)過多方考察選型,用戶方最終確定采用紅杉樹視頻會(huì)議系統(tǒng)構(gòu)建自身的多媒體通訊平臺(tái),該系統(tǒng)已于2013年正式啟動(dòng),目前已經(jīng)成為用戶日常會(huì)議溝通、項(xiàng)目交流的重要平臺(tái)。
采用紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)(www.infowarelab.com)后,大大提高了“大西洋”公司的辦公的效率。建成該系統(tǒng)以后,以往需要人員多地奔波面談的事情,如今通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng),就能讓多方人員面“面對(duì)面”交談,讓決策人有種親臨現(xiàn)場(chǎng)的感覺,然后通過會(huì)議系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享的方式洽談合同,大大縮短了項(xiàng)目決策時(shí)間。