【投影時(shí)代“打造大屏產(chǎn)業(yè)升級(jí)版”專題策劃之系列報(bào)道】公共服務(wù)這一措詞在目前已被相當(dāng)廣泛地使用,但是,對(duì)什么是公共服務(wù),卻有不同的見解,在很多情況下是含糊不清的,而概念上的混亂又助長了實(shí)踐中的混亂。在這里,我們據(jù)其內(nèi)容和形式把公共服務(wù)分為基礎(chǔ)公共服務(wù),經(jīng)濟(jì)公共服務(wù),社會(huì)公共服務(wù),公共安全服務(wù)。
在這里我們要說的是基礎(chǔ)公共服務(wù),是指那些通過國家權(quán)力介入或公共資源投入,為公民及其組織提供從事生產(chǎn)、生活、發(fā)展和娛樂等活動(dòng)都需要的基礎(chǔ)性服務(wù),如金融、電力通信、郵政以及提供水、電、氣,交通與通訊基礎(chǔ)設(shè)施等的行業(yè)。
大屏幕顯示產(chǎn)業(yè)在金融業(yè)的發(fā)展
目前我國金融行業(yè)取得了很大的發(fā)展,信息技術(shù)已廣泛應(yīng)用于我國金融領(lǐng)域。大屏幕顯示設(shè)備在金融領(lǐng)域的應(yīng)用主要來自兩個(gè)方面,一是作為公共信息發(fā)布系統(tǒng)的終端,成為金融信息化的重要組成設(shè)備,它涉及面廣,采購規(guī)模也十分巨大。另一方面是安防監(jiān)控,銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、庫點(diǎn)是金融系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理和安全技術(shù)防范的前沿陣地,安全防范與經(jīng)營管理社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)影都十分重大,在金融系統(tǒng)里,防范和遏制暴力犯罪,降低金融風(fēng)險(xiǎn),一直是監(jiān)控中心安保工作的重中之重。
公共信息發(fā)布系統(tǒng)是金融行業(yè)信息化發(fā)展的重要組成部分,隨著數(shù)字時(shí)代的來臨,數(shù)字顯示屏、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于國內(nèi)銀行等金融領(lǐng)域,它開辟了一種全新的金融信息服務(wù)格局,利用系統(tǒng)的技術(shù)手段可發(fā)布即時(shí)新聞、通告等信息,當(dāng)前國家政策等動(dòng)態(tài)顯示銀行每天的匯率,外匯牌價(jià)等信息通過流媒體功能,可以和分行實(shí)現(xiàn)同步教學(xué)功能。銀行可以借助這一平臺(tái)宣傳自己的特色優(yōu)勢,及時(shí)向用戶宣傳最新業(yè)務(wù)介紹及公告。推出便民、利民的新舉措,為個(gè)性化的金融信息服務(wù)。目前,使用大屏設(shè)備打造金融信息中心,已經(jīng)成為商業(yè)銀行提升自身服務(wù)專業(yè)水平,打造高端形象的重要方式。
金融安全防范監(jiān)控系統(tǒng)主要?jiǎng)澐譃獒槍?duì)銀行、證券、保險(xiǎn)內(nèi)外流動(dòng)人員的周邊環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控和針對(duì)客戶交易的柜員制監(jiān)控兩大部分。周邊環(huán)境保安監(jiān)控主要目的為安全防范和記錄營業(yè)情況;銀行柜員制監(jiān)控系統(tǒng)是根據(jù)銀行營業(yè)所實(shí)行單收付柜員制而設(shè)計(jì)的,它有效地防止了傳統(tǒng)的出納、復(fù)核雙柜員多環(huán)節(jié)帶來的人員及時(shí)間上的浪費(fèi),使工作效率提高一倍。柜員制監(jiān)控系統(tǒng)可以將每一天的柜員收付操作情況以圖像和聲音方式實(shí)時(shí)紀(jì)錄下來,以規(guī)范和監(jiān)督銀行職員行為,一旦發(fā)生差錯(cuò),可以通過重放錄像資料進(jìn)行查找、更正。
在金融行業(yè)自身需求不斷細(xì)化、監(jiān)管部門力度不斷加大的現(xiàn)狀下,金融監(jiān)控顯示系統(tǒng)作為視頻智能化監(jiān)控解決方案的重要組成部分,其技術(shù)水準(zhǔn)的高低是關(guān)系到金融行業(yè)安全監(jiān)控能否發(fā)生質(zhì)變的關(guān)鍵性因素。作為視頻監(jiān)控系統(tǒng)必備的終端,液晶拼接系統(tǒng)因超窄邊、超清晰、超高亮度、超高對(duì)比度等特點(diǎn)滿足了金融業(yè)圖像高清顯示,行業(yè)內(nèi)用戶更是反饋極佳。伴隨著不斷推出的顯示新技術(shù),大屏幕顯示系統(tǒng)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)健康、快速發(fā)展,也推動(dòng)大屏應(yīng)用快速普及,也使金融行業(yè)安全監(jiān)控更上一層樓。
大屏幕顯示系統(tǒng)在通信方面的應(yīng)用
隨著網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)設(shè)備的迅速發(fā)展,中國電信、移動(dòng)和網(wǎng)通公司的營業(yè)廳數(shù)目也在直線上升,業(yè)務(wù)量也隨之巨增,各公司及其子公司在不斷推出新業(yè)務(wù)以刺激人們消費(fèi)的同時(shí),每日接受前來辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)也越來越多,同時(shí)也給通信行業(yè)帶來了極大的挑戰(zhàn)。所以,怎么才能高效的管理調(diào)度通信,變成行業(yè)的重中之重的任務(wù)。大屏幕顯示系統(tǒng)就在這個(gè)任務(wù)中,扮演了相當(dāng)重要的角色,大大提高了管理效率,有效緩解了行業(yè)問題。
中國電信、移動(dòng)和網(wǎng)通公司三大運(yùn)營商自3G牌照的發(fā)放,進(jìn)入全業(yè)務(wù)競爭時(shí)代,各個(gè)運(yùn)營商已開始向競爭對(duì)手領(lǐng)域滲透。競爭不僅在固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)展開,同時(shí)在個(gè)人、家庭和企業(yè)用戶市場展開。在新的競爭市場條件下,各大運(yùn)營商更加重視完善網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的科學(xué)管理。同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大,新技術(shù)的不斷推陳出新,不同廠商的網(wǎng)元設(shè)備增多,造成網(wǎng)絡(luò)管理的難度增大,對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)的要求也越來越高。
如何最大限度地利用電信網(wǎng)絡(luò)資源,提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量和效率,向用戶提供良好的通信服務(wù)呢?為了方便管理,通信運(yùn)營商網(wǎng)管中心可應(yīng)用大屏幕顯示系統(tǒng),對(duì)運(yùn)營的多網(wǎng)提供綜合管理和高清晰大規(guī)模顯示,使其具備操作簡便的高智能化控制系統(tǒng)。運(yùn)用大屏幕拼接顯示系統(tǒng)的強(qiáng)大顯示畫面和窗口組合功能,可以對(duì)諸如交互網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、信令網(wǎng)、智能網(wǎng)、GSM網(wǎng)、GPRS網(wǎng)等各類實(shí)時(shí)信息發(fā)布,包括數(shù)字地圖、無限網(wǎng)絡(luò)基站分布圖、網(wǎng)元拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖、實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)性能狀態(tài)表、實(shí)時(shí)告警表、統(tǒng)計(jì)分析表匯聚到同一組合畫面顯示。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的資源共享,又互不影響,可增強(qiáng)系統(tǒng)的協(xié)同,溝通能力,進(jìn)一步提高網(wǎng)管中心的統(tǒng)一管理功能,從而促進(jìn)通信業(yè)務(wù)的發(fā)展。
大屏顯示系統(tǒng)在其它公共信息服務(wù)方面的應(yīng)用
近兩年,商用大屏顯示系統(tǒng)的應(yīng)用呈現(xiàn)井噴趨勢。尤其是受到包括奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等在內(nèi)的一些大型賽事活動(dòng)影響 ,讓世人有了進(jìn)一步領(lǐng)略了大屏幕顯示非凡魅力機(jī)會(huì)。在大活動(dòng)、大賽事經(jīng)濟(jì)的催化下,大屏幕顯示設(shè)備在這些活動(dòng)舉辦期間承擔(dān)了更多公共信息服務(wù)的功能。據(jù)了解,除道路監(jiān)控、衛(wèi)星氣象云圖顯示等傳統(tǒng)應(yīng)用外,政府也在期間進(jìn)行了有計(jì)劃地采用大屏幕顯示器作為公共信息發(fā)布的平臺(tái)。例如,在各個(gè)小區(qū)、公交站樹立顯示屏,及時(shí)發(fā)布道路交通狀況、天氣情況、政府公文等便民信息。
這一多媒體應(yīng)用形式在目前已達(dá)到前所未有的高潮。就拿奧運(yùn)會(huì)來說,據(jù)統(tǒng)計(jì)奧運(yùn)期間T3航站樓接待的奧運(yùn)代表團(tuán)、新聞媒體、各國游客高達(dá)千萬,這一流量也創(chuàng)下國內(nèi)之最,巨大的客流量及貨運(yùn)吞吐量對(duì)交通等公共服務(wù)形成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為了有效解決這一難題,T3航站樓總計(jì)采購千余塊液晶顯示屏作為公共服務(wù)顯示終端。而據(jù)相關(guān)領(lǐng)域的專家稱上海世博會(huì)經(jīng)濟(jì)效益是北京奧運(yùn)會(huì)3.49倍,上海市所有軌交線路約70個(gè)換乘車站和重點(diǎn)車站都增設(shè)動(dòng)態(tài)導(dǎo)向信息屏和智能查詢系統(tǒng)服務(wù)大眾,而這僅是世博經(jīng)濟(jì)帶給大屏幕顯示巨大商機(jī)中的冰山一角。
奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)、世博經(jīng)濟(jì)等對(duì)公共服務(wù)的提升掀起信息服務(wù)的改革浪潮。例如,蘇州首創(chuàng)了集信息流、資金流、物流“三流合一”的信息亭,市民可以通過信息亭查詢股票行情、交易信息,直接在終端機(jī)使用觸摸顯示操作系統(tǒng)進(jìn)行股票交易;查詢社保、醫(yī)保、公積金、交通違章、氣象、物價(jià)、求職招聘、藥品價(jià)格等相關(guān)信息。
蘇州的這一首創(chuàng),受到了廣泛的關(guān)注,中國三十多個(gè)省市先后派人前來觀摩學(xué)習(xí)。目前全國有許多的城市正在嘗試或正考慮嘗試在廣場、公園、主要交通樞紐等公共活動(dòng)場所設(shè)立氣象信息電子顯示大屏幕,提供出行保障服務(wù)。
奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)、世博經(jīng)濟(jì)、亞運(yùn)會(huì)等不僅讓公共服務(wù)革新的浪潮襲遍全國,更為大屏幕顯示產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了廣闊的市場空間。