捷思銳融合通信平臺,讓行業(yè)信息化“動起來”

來源:投影時代 更新日期:2013-03-21 作者:佚名

    21世紀是以信息技術(shù)為核心的高新技術(shù)主導(dǎo)的世紀。信息化已成為衡量一個國家、一個行業(yè)現(xiàn)代化程度的重要標志之一。各個行業(yè)在世界經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的時代背景下,特別是在加入WTO后,面臨國內(nèi)市場國際化的嚴峻挑戰(zhàn),以及行業(yè)內(nèi)部兼并、重組,深化改革的形勢,行業(yè)信息化就成為一個非常重要的課題。行業(yè)信息化涉及到行業(yè)的生產(chǎn)、流通、管理的全過程,行業(yè)信息化將改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、完善管理體制、提高市場適應(yīng)能力、提高整體競爭力。正是因為行業(yè)信息化的重要程度,在黨的十六大召開以后,各個行業(yè)都加速了行業(yè)信息化的進程。到目前為止,各個行業(yè)基本都按照“統(tǒng)一標準、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)”的戰(zhàn)略完善了信息化建設(shè)。

    通信系統(tǒng)建設(shè)也是信息化建設(shè)不可或缺的一部分,UC、IM、融合通信等技術(shù)逐漸滲透到行業(yè)通信領(lǐng)域,助力行業(yè)的快速發(fā)展。通信和信息化都到了相對完善的階段。但現(xiàn)在行業(yè)面臨了一個新的問題:通信和信息化系統(tǒng)各自獨立,這在一定程度上降低了作業(yè)效率!例如某領(lǐng)域的工單作業(yè)系統(tǒng),可以查詢到某個工作任務(wù)對應(yīng)的值班作業(yè)人員信息,但是,業(yè)務(wù)系統(tǒng)的流程到此為止,如果需要與這些值班人員進行聯(lián)絡(luò),需要使用另外的通信工具,任務(wù)下達者和值班人員都需要配置多套作業(yè)終端才能完成任務(wù)的執(zhí)行。這種情況下,工作效率明顯存有很大的提升空間,如果任務(wù)下達者直接從工單中就可以發(fā)起語音通話,不但節(jié)省了作業(yè)終端,而且準確性和效率都會得到提升!

    捷思銳科技推出的“智能接入與通信平臺”讓行業(yè)信息化“動起來”,該平臺具備開放式的架構(gòu),可嵌入B/S或C/S架構(gòu)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,使得業(yè)務(wù)系統(tǒng)不再停留在“靜態(tài)”的界面:業(yè)務(wù)系統(tǒng)界面上可以進行通話、可以調(diào)取視頻、可以查閱數(shù)據(jù),信息化系統(tǒng)的作業(yè)效率會收到事半功倍的效果,從而幫助行業(yè)用戶實現(xiàn)生產(chǎn)、管理、運營的信息化和通訊現(xiàn)代化的無縫融合。

    "工欲善其事必先利其器",通信手段和信息交互的完美融合正是行業(yè)用戶"利其器"的絕佳切入點。讓通信變得簡單,讓信息變得透明!

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