智慧家庭應(yīng)以“數(shù)據(jù)”為中心

    智能技術(shù)正在廣泛深入到家庭生活的每一個(gè)領(lǐng)域。這也引來(lái)了無(wú)數(shù)業(yè)者構(gòu)筑“智慧家庭”新產(chǎn)業(yè)鏈的思考。但是，基于智能、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通信技術(shù)的智慧家庭和傳統(tǒng)意義上的智能家居又有何區(qū)別呢？在這場(chǎng)新的家庭應(yīng)用革命中，廠商如何保持自己的正確方向呢？這是本文希望回答的問(wèn)題！

    傳統(tǒng)智能家居的“失意”

    傳統(tǒng)意義上的智能家居，最早在歐美和日本興起。從最初的原型產(chǎn)品到現(xiàn)在也大致有三四十年的歷史。在上世紀(jì)九十年代中期，隨著國(guó)內(nèi)國(guó)外經(jīng)濟(jì)交流的深入，智能家居的概念也傳入了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。其中，日本在智能家居行業(yè)應(yīng)用的示范作用，最大程度的影響了國(guó)內(nèi)智能家居設(shè)備的發(fā)展。

    這一時(shí)期的智能家居設(shè)備，并非我們現(xiàn)在意義上的“智慧型”產(chǎn)品。傳統(tǒng)智能家居的產(chǎn)品和系統(tǒng)形態(tài)，局限于非電氣產(chǎn)品的電氣化操控和多樣產(chǎn)品的集中操控上。核心產(chǎn)品包括智能家居網(wǎng)關(guān)、家居中控等等。

    這些設(shè)備實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)功能，可以簡(jiǎn)化為“控制技術(shù)”的集成和多元性。比如，對(duì)窗簾，這類(lèi)傳統(tǒng)需要手動(dòng)收拾的家居部件安裝電氣化設(shè)備，通過(guò)線控或者遙控控制，并將其控制權(quán)進(jìn)一步集中到家庭中控上，可以集中控制，甚至通過(guò)一些通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的控制等等。類(lèi)似改進(jìn)可以延伸到空調(diào)、冰箱這類(lèi)電器，照明、通風(fēng)等環(huán)境產(chǎn)品，甚至衣柜衣櫥、馬桶等設(shè)備也可以電氣化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)線控、遙控和中控集中控制。

    通過(guò)以上舉例可以看到，這種傳統(tǒng)的智能家居產(chǎn)品的進(jìn)步體現(xiàn)在“非電氣產(chǎn)品的電氣化”、“產(chǎn)品控制的多元化和系統(tǒng)化”上。這樣的系統(tǒng)中，并沒(méi)有更多的考慮人的因素，產(chǎn)品設(shè)計(jì)集中在如何應(yīng)用新技術(shù)，以及如何創(chuàng)新出新產(chǎn)品來(lái)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論是“以物為中心”、“以功能為導(dǎo)向”的。這導(dǎo)致，傳統(tǒng)智能家居雖然實(shí)現(xiàn)了很多產(chǎn)品創(chuàng)新，以及絕大多數(shù)可以想象的家庭智能應(yīng)用功能，比如遠(yuǎn)隔千里之外用手機(jī)遙控窗簾，但是卻難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的真正大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化。

    因?yàn)�，這種功能性設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，在結(jié)合人的因素的時(shí)候，缺乏靈活性和主動(dòng)性。對(duì)于消費(fèi)者，一個(gè)中控化、電氣化的窗簾更多的是一種時(shí)髦的科技感，它所帶來(lái)的應(yīng)用價(jià)值有限：手動(dòng)拉一下窗簾，和尋找遙控器或者中控設(shè)備比較，消費(fèi)者并沒(méi)有付出更多的成本。也就是說(shuō)智能窗簾不能帶來(lái)實(shí)際的方便。這樣的現(xiàn)象屬于整個(gè)的傳統(tǒng)智能家居行業(yè)。

    不僅是應(yīng)用價(jià)值的有限性，傳統(tǒng)智能家居甚至還需要消費(fèi)者投入更多的經(jīng)濟(jì)成本。后者直接使得這種產(chǎn)品最終成為了高檔別墅、酒店的“奢侈品”，而不是普通消費(fèi)家庭的“必需品”。而對(duì)于新時(shí)代、新背景下的智慧家庭產(chǎn)業(yè)，讓智能設(shè)備成為普通家庭消費(fèi)得起、用起來(lái)，確實(shí)方便好用的“必需品”才是該行業(yè)的根本任務(wù)！

    智慧家庭：“想象”是第一步

    2013年10月15日晚，長(zhǎng)虹舉辦了一場(chǎng)名為“讓想象發(fā)生”的發(fā)布會(huì)。（“讓想象發(fā)生”——這也是長(zhǎng)虹新的品牌格言。）據(jù)長(zhǎng)虹介紹，這個(gè)叫做“想象力實(shí)驗(yàn)室”的機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)找不出第二家。而在長(zhǎng)虹想象力實(shí)驗(yàn)室背后，則是長(zhǎng)虹的新戰(zhàn)略：“大智能”�！�—基于信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，依托家庭網(wǎng)絡(luò)和智能傳感器系統(tǒng)，以智能化為最終特征的未來(lái)“家庭、家電和消費(fèi)電子”形態(tài)！

    無(wú)獨(dú)有偶，幾乎是同一時(shí)期小米宣布了自己的智能路由器戰(zhàn)略，并泄露出一些特殊的“伙伴”產(chǎn)品。比如智能豆?jié){機(jī)。這些產(chǎn)品將和小米的智能電視、智能盒子、智能手機(jī)一起，構(gòu)成小米“智慧家庭”的敲門(mén)磚。和小米有著同樣思維的包括華為、百度、奇虎360等很多行業(yè)巨頭。這讓智慧路由器，或者智能機(jī)頂盒，這個(gè)可能的未來(lái)智慧家庭的中樞、家庭互聯(lián)網(wǎng)的入口之爭(zhēng)，在幾乎一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)就爆發(fā)了。

    在這些廠商的努力中，有一個(gè)共同的特點(diǎn)：你若問(wèn)他們，你推這個(gè)產(chǎn)品有什么價(jià)值、或者想做什么？他只能給你一些“概念性”的描述——這些企業(yè)自己都不知道自己的戰(zhàn)略究竟會(huì)延伸向何方，因此才有了“長(zhǎng)虹想象力實(shí)驗(yàn)室”，這種看起來(lái)虛無(wú)縹緲的東西。

    也許，智慧家庭的一切美好期待都是“瞎想”，但是任何創(chuàng)新都必須從“一些不找邊際的想象”開(kāi)始。所以，小米對(duì)于它的智能豆?jié){機(jī)的態(tài)度是積極實(shí)驗(yàn)，而并非必須成功。其合作伙伴九陽(yáng)，更是愿意用“不說(shuō)話、多做事”的態(tài)度來(lái)加入這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之中。這是新的“智慧家庭”行業(yè)的嶄新的產(chǎn)品態(tài)度。

    這種新態(tài)度，與傳統(tǒng)智能家居不能普及的原因：匱乏“人”的因素，形成了鮮明的對(duì)比。上文已經(jīng)介紹過(guò)，傳統(tǒng)智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理論是基于“以物為中心”、“以功能為導(dǎo)向”的。這樣的理念，固然可以使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作有的放矢，可以在短期時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出一波“完整”的產(chǎn)品，但是卻未必能抓住消費(fèi)者的真實(shí)需求。

    智慧家庭新的思維，無(wú)論是長(zhǎng)虹還是小米，都不把眼光放在具體工能的產(chǎn)品上，而是強(qiáng)調(diào)想象、創(chuàng)造和不斷實(shí)踐。這些新實(shí)踐包括智能路由器、智能機(jī)頂盒，更包括未來(lái)的智慧家庭必須是“傳感器”的系統(tǒng)集成。

    智慧家庭會(huì)從“傳感器”開(kāi)始嗎

    什么是“傳感器”呢？這個(gè)概念并不簡(jiǎn)單，其涉及的科學(xué)門(mén)類(lèi)異常繁雜，包括通信、電氣、材料、光電、聲電、壓力電器、適度電器、影像科學(xué)等多個(gè)學(xué)科。

    但是，這類(lèi)設(shè)備又可以有一個(gè)根本性的概括：傳感器（英文名稱：transducer/sensor）是一種檢測(cè)裝置，能感受到被測(cè)量的信息，并能將感受到的信息，按一定規(guī)律變換成為電信號(hào)或其他所需形式的信息輸出，以滿足信息的傳輸、處理、存儲(chǔ)、顯示、記錄和控制等要求。傳感器就是一種實(shí)現(xiàn)將我們的生活、生產(chǎn)環(huán)境、過(guò)程、動(dòng)作和習(xí)慣數(shù)字化，并交給計(jì)算機(jī)處理的工具。

    依靠傳感器，空調(diào)能知道空氣的濕度、灰塵含量、溫度，能夠自己主動(dòng)控制居室的“環(huán)境”質(zhì)量。這類(lèi)技術(shù)在工業(yè)和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)大量使用，只不過(guò)現(xiàn)在的智慧家庭概念和物聯(lián)網(wǎng)概念，要將其廣泛的應(yīng)用到普通生活之中。其實(shí)，日常生活中的攝像頭、麥克風(fēng)、電子溫度計(jì)都可以看成是傳感器產(chǎn)品。

    傳感器的作用是“知道現(xiàn)在是什么樣子的，并形成數(shù)字化、規(guī)范化的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)描述”。這些“數(shù)據(jù)”則是各種智能設(shè)備工作的基礎(chǔ)——抽油煙機(jī)依據(jù)傳感器探測(cè)到的油煙量自主調(diào)整運(yùn)行功率；同時(shí)，這些數(shù)據(jù)也是設(shè)備之間相互“說(shuō)話”的內(nèi)容——煤氣灶告訴抽油煙機(jī)“我要開(kāi)始工作了”，你應(yīng)該控制一個(gè)適合的風(fēng)向！

    有了傳感器系統(tǒng)的智能家居，就會(huì)比完全基于“非電氣產(chǎn)品電氣化”、“產(chǎn)品控制多元化和系統(tǒng)化”的傳統(tǒng)智能家居設(shè)備顯得“更為智能”。目前，市場(chǎng)上能夠追蹤人物的空調(diào)已經(jīng)大量銷(xiāo)售、能夠識(shí)別光纖明暗的照明系統(tǒng)也具產(chǎn)業(yè)規(guī)模、能夠恒定水壓和溫度的供水設(shè)備正在日益走進(jìn)普通百姓的生活……這些產(chǎn)品的出現(xiàn)和應(yīng)用都要依賴于“傳感器”！

    “傳感器”很是神奇，它讓以往冰冷的產(chǎn)品似乎有了智慧，能夠自主的工作，不再依賴于主人的命令。但是，傳感器也有解決不了的問(wèn)題。比如，根據(jù)光照自動(dòng)閉合的窗簾系統(tǒng)，還不能明白主人有時(shí)候需要在夜間開(kāi)啟窗簾，或者在陽(yáng)光刺眼的時(shí)候“不關(guān)閉”窗簾；能夠追蹤人物的空調(diào)系統(tǒng)還不能夠理解什么時(shí)候主人希望風(fēng)向?qū)χ�自己，什么時(shí)候則希望躲開(kāi)風(fēng)口……

    解決以上問(wèn)題，是傳感器所無(wú)能為力的。因?yàn)閭鞲衅魈峁┑闹徊贿^(guò)是一個(gè)“數(shù)據(jù)集合”，一個(gè)決策的基礎(chǔ)，而不是決策本身。傳感器雖然神奇，但是也僅僅是智慧家庭的一個(gè)“簡(jiǎn)單開(kāi)始而已”！

    智慧家庭應(yīng)以“數(shù)據(jù)”為中心

    傳感器最大的價(jià)值是提供了一個(gè)數(shù)字化的數(shù)據(jù)集合。這個(gè)集合可以用來(lái)描述多種事物：比如空氣質(zhì)量、主人的作息習(xí)慣、家居的新成員，新變化等等。但是，傳感器自身不能表達(dá)出這些采集到的“數(shù)據(jù)的正確含義”，依靠傳感器的數(shù)據(jù)、得出正確的有價(jià)值的結(jié)論至少需要兩個(gè)條件。

    第一是，一個(gè)可靠的學(xué)習(xí)型的數(shù)學(xué)模型。這個(gè)模型的存在形式是一個(gè)軟件系統(tǒng)。它能夠處理很多傳感器所形成的具體的“數(shù)據(jù)信息”，從中間發(fā)展出一些規(guī)律性的東西，并將這些規(guī)律用于可能的“設(shè)備”的功能動(dòng)作。第二，僅僅擁有一個(gè)可靠的學(xué)習(xí)型的軟件還不足夠，要使它發(fā)揮出必要的價(jià)值，還必須擁有足夠多的“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)”：這些數(shù)據(jù)不僅來(lái)自于具體的某一個(gè)“主人”或者“環(huán)境”的行為過(guò)程，也必須來(lái)自很多的不同的“樣本”。

    實(shí)現(xiàn)以上兩點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)技術(shù)手段是具備的�，F(xiàn)在廉價(jià)的智能設(shè)備已經(jīng)普及、軟件科技業(yè)發(fā)展到了很高的層次、傳感器產(chǎn)品的價(jià)格正在快速下降（尤其是新材料、新工藝的應(yīng)用，造成了傳感器產(chǎn)品成本的急速下降，并不斷誕生新型的傳感器產(chǎn)品），這些都為以上兩點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備了必要的“產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)”。

    但是，即便如此，消費(fèi)者和廠商還是不能歡呼“一個(gè)智慧家庭時(shí)代”的開(kāi)始。因?yàn)椋�大家首先要知道，我們究竟要用這些技術(shù)力量做什么、這些技術(shù)自身安全與否、對(duì)于某一種具體的應(yīng)用業(yè)務(wù)，他的參與者是誰(shuí)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)如何？這些問(wèn)題最終又變成了，我們到底需要什么樣的傳感器提供什么樣的數(shù)據(jù)！

    比如，如果一個(gè)可以監(jiān)控脈搏的智能手環(huán)，戴在一個(gè)晨練的老人身上。我們的目標(biāo)是“老人的生命安全”。那么隨之出現(xiàn)的可能的社會(huì)行為和設(shè)備行為將異常豐富：心速和血壓的變化要轉(zhuǎn)變成“警告信號(hào)”——什么樣標(biāo)準(zhǔn)的信號(hào)將觸發(fā)直接的對(duì)當(dāng)事人的警告，如果情況惡化則要觸發(fā)升級(jí)警告，包括提醒最近的人們提供幫助、提醒親人的注意、甚至主動(dòng)報(bào)警聯(lián)系醫(yī)療救護(hù)機(jī)構(gòu)�！�—這些功能的實(shí)現(xiàn)，完全超出了任何一個(gè)廠商、一個(gè)行業(yè)的范疇，他帶來(lái)的是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。而實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)聯(lián)動(dòng)和溝通，將平�；ゲ宦�(lián)系的人、事物統(tǒng)一起來(lái)的因素，就是“傳感器數(shù)據(jù)”。

    這些傳感器的數(shù)據(jù)需要采集、存儲(chǔ)、歸類(lèi)、分析、分解和應(yīng)用。這將是一個(gè)“偉大”的工程體系。實(shí)現(xiàn)這個(gè)工程的關(guān)鍵一步，系統(tǒng)的中心就是“數(shù)據(jù)”自身。

    對(duì)于一個(gè)有限的家庭環(huán)境，構(gòu)成“數(shù)據(jù)”基本處理的設(shè)備和“數(shù)據(jù)”基本通信的設(shè)備必須是安全且統(tǒng)一的。這就是2013年三季度無(wú)數(shù)巨頭紛紛擠入“智能機(jī)頂盒”市場(chǎng)的原因：這個(gè)產(chǎn)品很可能是智慧家庭的數(shù)據(jù)和通信中樞的最佳選擇之一，誰(shuí)掌握了它，誰(shuí)就掌握了行業(yè)的“命門(mén)”！

    智慧家庭必須革新產(chǎn)業(yè)思維

    “數(shù)據(jù)”對(duì)于未來(lái)智慧家庭的價(jià)值是無(wú)與倫比。任何企圖進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的企業(yè)都必須認(rèn)真思考這個(gè)問(wèn)題。與數(shù)據(jù)相伴的話題是傳感器、通信、存儲(chǔ)、建模與挖掘分析、數(shù)據(jù)觸發(fā)動(dòng)作和響應(yīng)，這些都將是智慧家庭行業(yè)的主體構(gòu)成部分。

    以數(shù)據(jù)為中心的智慧設(shè)備，可以感知自己、周邊環(huán)境、甚至主人需求。這類(lèi)設(shè)備的自主工作將是未來(lái)任何硬件廠商技術(shù)攻關(guān)的方向。

    革新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念，引入數(shù)據(jù)流、用戶行為分析和交互式網(wǎng)絡(luò)通信，諸多異型設(shè)備協(xié)同設(shè)計(jì)等眾多“智能和網(wǎng)絡(luò)”概念下的產(chǎn)品內(nèi)涵；在產(chǎn)品的應(yīng)用和行為層次上，突破以人來(lái)控制產(chǎn)品的“傳統(tǒng)行為模式的束縛”，進(jìn)入設(shè)備與人交互、甚至設(shè)備與人形成默契的“交互式學(xué)習(xí)型行為模式”觸發(fā)的新格局，是未來(lái)智慧家庭發(fā)展的基本形態(tài)。在這樣的產(chǎn)業(yè)形態(tài)下，任何號(hào)稱智慧的家居設(shè)備，都必須具有行為上的自主性：主動(dòng)工作、主動(dòng)滿足主人的需求；并具有能力上的學(xué)習(xí)性：不斷進(jìn)步、不斷以更精準(zhǔn)的方式滿足主人的需求，勝任自己的工作。

    以自主工作的智慧產(chǎn)品為基礎(chǔ)，智慧家庭行業(yè)，將是與傳統(tǒng)“智能家居”完全不同：新的設(shè)計(jì)理念是環(huán)境和行為的統(tǒng)一，是人的行為、需求和物的行為與功能的統(tǒng)一，是一個(gè)能實(shí)現(xiàn)智能家居設(shè)備的存在“必要性”的產(chǎn)業(yè)理念，也是唯一可以讓智慧產(chǎn)品大規(guī)模走進(jìn)普通消費(fèi)者生活的“產(chǎn)業(yè)方向”。

    正是因?yàn)槔斫獾街腔奂彝ギa(chǎn)業(yè)發(fā)展的這個(gè)根本理念，長(zhǎng)虹才強(qiáng)調(diào)“想象力”的重要性——這種強(qiáng)調(diào)本身就是對(duì)“過(guò)往”的否定，因?yàn)殚L(zhǎng)虹需要新的產(chǎn)品：這些產(chǎn)品必須處于新的理念之下。也正因?yàn)槔斫饬酥腔奂彝ギa(chǎn)業(yè)的這種發(fā)展趨勢(shì)，百度這類(lèi)數(shù)據(jù)為王的企業(yè)，才有勇氣爭(zhēng)奪家庭互聯(lián)網(wǎng)的入口硬件，奇虎360等也紛紛不甘落后。

    實(shí)際上，今天的智慧家庭產(chǎn)業(yè)已經(jīng)與傳統(tǒng)智能家居關(guān)系不大：產(chǎn)業(yè)規(guī)律、產(chǎn)品理念、行業(yè)目標(biāo)、市場(chǎng)參與的主體、尤其是系統(tǒng)架構(gòu)的核心模型都已發(fā)生了根本性的改變。這種改變意味著巨大的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，也意味著難得的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇：這個(gè)機(jī)會(huì)將屬于所有的家電業(yè)者、電子產(chǎn)業(yè)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和通信產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者。