雙“十一”話電商大發(fā)展：解讀背后的云會議科學管理

    一年前的“雙十二”，國內(nèi)電商創(chuàng)出了從未有過的單日銷量神話，至今仍為業(yè)內(nèi)人士津津樂道，余溫還未散去，2013年的“雙十一”又很快到來，網(wǎng)絡電商的提前布局也宣告著“狂歡仍將繼續(xù)”，一個商家與消費者均受益的“網(wǎng)購節(jié)日”即將開始。然而曾經(jīng)的成功不僅讓電商迅猛發(fā)展，也令其看到了所存在的不足，比如產(chǎn)品存貨準備、調度、物流等諸多方面，都需要有一個高效的即時通訊平臺綜合管理，才能打一場有準備的漂亮仗。于是很早之前大量商戶就開始啟用視頻會議系統(tǒng)，以網(wǎng)絡通信的力量促進網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，甚至包括國內(nèi)幾家大型B2B、B2C平臺都與視高（www.seegle.com）簽約成為長期合作伙伴。

    視高是我國最大、最專業(yè)的視頻會議服務商，幾乎與該技術傳入同步開始研發(fā)工作，引領了視頻會議軟件化、租賃模式推出、云會議技術等多次行業(yè)變革，已針對不同應用領域開發(fā)有防汛、醫(yī)療、交通、公共服務等視頻會議應急指揮平臺，也專門建有商務音視通信會議平臺，其與電商用戶的聯(lián)手也被專業(yè)人士認作是珠聯(lián)璧合之舉。電商通過網(wǎng)絡達成銷售目標，比起實體經(jīng)濟，涵蓋面更廣，要在客戶溝通、產(chǎn)品展示、人員管理、物流合作上更下功夫，因此視頻會議這種專業(yè)遠程通信手段的應用也能更快顯效。

    ●在線音視管理科學高效

    即使在同一個城市的不同辦公地點，視頻會議都已成為人們最愛使用的辦公協(xié)作方式，而對于那些分支機構遍布多個城市的電商企業(yè)，這種在線會議與協(xié)作模式就帶來了更顯而易見的便捷。

    云會議平臺上不僅能夠召開大型的全體員工會議，也能隨時幫助解決工作者之間的手邊小事。系統(tǒng)的會議功能經(jīng)過升級完善，實現(xiàn)了多點50路畫面同步、全高清1080P互動顯示、高保真清晰音頻多路輸出、會議全程錄制、流媒體音視在線播放、會中發(fā)言申請及批準等功能，操作簡單，完全滿足“雙十一”之前企業(yè)各部門之間會議所需。通過云會議平臺辦公，也能隨時利用系統(tǒng)的工作日志、備忘錄等記下工作進度，非常方便。

    ●貨物進銷發(fā)全數(shù)字管控

    云會議平臺適應電商網(wǎng)上進、銷產(chǎn)品的特點，提供在線立體產(chǎn)品展示途徑，可以在線將自己設計的貨品圖樣高速傳輸給供方，并“面對面”商定合作細節(jié)，高效完成訂貨目標。針對大客戶的產(chǎn)品銷售同樣如此，系統(tǒng)設計有企業(yè)10000號等臨時入口，可供與外部指定用戶展開溝通，新穎到位的服務有效促進訂單生成。

    ●物流配貨信息實時跟蹤

    電商銷售離不開物流，然而這個重要環(huán)節(jié)卻大多不由自己掌控，視頻會議提供了電商企業(yè)與物流公司間的高效溝通平臺，不管是在專用會議室里，還是在管理者自己的辦公桌旁，亦或是平板電腦、智能手機上，都能隨時在線交流，便于信息互通，展開雙方間的異地遠程音視會議，更能及時掌控貨物收發(fā)情況，為“雙十一”作充分準備，提供優(yōu)質物流運輸后勤支持，從而提升服務質量及企業(yè)形象。

    隨著時代與IT技術的快速進步，網(wǎng)絡電商開始顯現(xiàn)出欲超越實體經(jīng)濟的迅猛發(fā)展勢頭，更多電商在探索與完善新管理模式的過程中發(fā)現(xiàn)了視頻會議的巨大推動作用，相信這種科學領先的通信方式將很快成為大部分電商規(guī)�；�經(jīng)營的左右手，其在網(wǎng)絡商務企業(yè)中的應用目前已進入普及階段。