隨著互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)視頻會議已逐漸成為了企業(yè)日常辦公、內(nèi)外部人員交流必不可少的工具,因其安全性、易管理性現(xiàn)在越來越受到廣大企業(yè)的青睞。雖然很多企業(yè)都已經(jīng)意識到視頻會議之于溝通和辦公效率提高的重要性,但是大部分企業(yè)還沒有擁有一套屬于自己的網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng),同時,對視頻會議這個行業(yè)大部分企業(yè)用戶也是知之甚少,意識上還停留在QQ視頻聊天這個階段的認(rèn)識上面。
當(dāng)然,這也是由于國內(nèi)的發(fā)展環(huán)境所導(dǎo)致的,一方面QQ/MSN等個人通訊工具在用戶的日常生活中扮演了極其重要的溝通作用,人們習(xí)慣于用QQ/MSN等工具來進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外部溝通;另一方面,國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)視頻會議市場存在著服務(wù)商魚龍混雜、產(chǎn)品用戶體驗(yàn)差、營銷宣傳和實(shí)際效果脫節(jié)等弊病,造成企業(yè)用戶對視頻會議產(chǎn)品不甚了解,導(dǎo)致企業(yè)使用在內(nèi)部推廣使用視頻會議產(chǎn)品時面臨不少阻礙。
事實(shí)上,企業(yè)發(fā)展早已步入“快魚吃慢魚”的時候,很多企業(yè)管理者都想尋找一款能快速提高企業(yè)內(nèi)、外部溝通效率的軟件來滿足企業(yè)內(nèi)部不斷增長的溝通需求,而網(wǎng)絡(luò)視頻會議正是這一需求的優(yōu)質(zhì)解決方案。那么,怎么樣才算是一流的網(wǎng)絡(luò)視頻會議呢?一流的網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)應(yīng)具備哪些條件呢?
(1)易操作、用戶體驗(yàn)好。
這是任何一款成功的軟件必不可少的因素,用戶的操作越簡單、越方便、越人性化,說明該軟件做的就越好。網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)也是如此,現(xiàn)在的企業(yè)運(yùn)營中,經(jīng)常需要聯(lián)系五湖四海的客戶洽談業(yè)務(wù),頻繁出差不僅會讓差旅費(fèi)用暴漲,更讓商務(wù)人士苦不堪言,使用網(wǎng)絡(luò)視頻會議開展遠(yuǎn)程會議,可以很好地緩解這一難題。不過由于企業(yè)員工的計算機(jī)水平各有差異,過于復(fù)雜的IT操作會給員工上手帶來困難。網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)在做好用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)之上,也應(yīng)當(dāng)讓操作盡可能地簡單、容易上手。
(2)功能完善,可滿足企業(yè)的不同需求。
現(xiàn)如今,企業(yè)用戶對網(wǎng)絡(luò)視頻會議的需求不同于個人聊天,更多要求與其業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,但由于用戶業(yè)務(wù)的多種多樣,需求存在多樣化、定制化的特點(diǎn)。如何從這些定制化的需求中找出大眾化的需求,從而設(shè)計出合理的功能,是網(wǎng)絡(luò)視頻會議提供商們面臨的一個重要挑戰(zhàn)。作為國內(nèi)視頻會議領(lǐng)導(dǎo)者的紅杉樹信息技術(shù)有限公司,針對企業(yè)用戶精心推出的紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng),能夠滿足不同行業(yè)的企業(yè)用戶不同層次的需求。
(3)安全性高。
對于企業(yè)而言,當(dāng)企業(yè)把業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)紙質(zhì)化辦公搬到互聯(lián)網(wǎng)時,信息的安全就顯得尤為重要。作為網(wǎng)絡(luò)視頻會議領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者和推動者,紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議從多個安全技術(shù)層面出發(fā),努力為企業(yè)用戶提供全方位支持的安全服務(wù)體系。
(4)低成本。
在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入生活各領(lǐng)域的今天,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)視頻會議已經(jīng)成為行業(yè)主流,這類的視頻會議具有部署方便、簡單易容,成本較低的優(yōu)勢。以紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議SaaS版本為例,該版本無需服務(wù)器部署,免費(fèi)注冊、即開即用,簡單幾步注冊即可創(chuàng)建自己專屬的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)平臺,為企業(yè)輕松打造專業(yè)的遠(yuǎn)程會議、溝通平臺。
(5)開放性。
俗話說得好“孤木不成林”,企業(yè)的未來發(fā)展必定會與軟件系統(tǒng)密不可分。因此,開放性就成為了衡量一款網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)是否專業(yè)的關(guān)鍵。為了方便第三方系統(tǒng)把紅杉樹網(wǎng)絡(luò)視頻會議集成進(jìn)來,紅杉樹相關(guān)模塊組件后提供了豐富的集成方式,第三方系統(tǒng)在原有的功能基礎(chǔ)上可方便提供多人音視頻交互、數(shù)據(jù)共享等多媒體互動功能。
a.產(chǎn)品化集成模式, 提供Web Service方式的第三方集成接口,可直接通過該接口嵌入到具體的系統(tǒng)中。 完成多方互動的創(chuàng)建、啟動和加入等操作。 該模式,集成簡單方便,使用現(xiàn)有產(chǎn)品界面。 時間周期很短。
b.SDK的集成模式, 把音視頻以及數(shù)據(jù)共享的各個功能以SDK的模式提供出來, 第三方系統(tǒng)可根據(jù)需要把各個功能模塊重新進(jìn)行界面的設(shè)計和安排, 通過SDK來實(shí)現(xiàn)相關(guān)的多媒體互動能力。