隨著傳統(tǒng)應(yīng)用市場的日趨飽和,新興市場的開拓成為數(shù)字標(biāo)牌廠商的當(dāng)務(wù)之急,而以零售行業(yè)為代表的中低端市場就是新生勢力中的領(lǐng)頭羊。由于應(yīng)用基數(shù)大,包含范圍廣,零售行業(yè)的發(fā)展前景備受業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可。然而,這一在歐美市場中迅速崛起的應(yīng)用領(lǐng)域在中國一直只聞其聲不見其形,而眾多國內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌廠商的淡定“圍觀”正是這一市場平淡的重要原因之一。
投影時代調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,在中國市場,數(shù)字標(biāo)牌廠商發(fā)力點仍然集中在高端領(lǐng)域,這在很大程度上是由國內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用習(xí)慣所決定的。到目前為止,數(shù)字標(biāo)牌在國內(nèi)市場的應(yīng)用雖然已經(jīng)很普遍,但是市場認(rèn)知度并不高,甚至部分已經(jīng)部署數(shù)字標(biāo)牌的用戶都將其視為對信息化潮流的跟風(fēng)。這與數(shù)字標(biāo)牌的“慢熱”不無關(guān)系。
在實際應(yīng)用中,數(shù)字標(biāo)牌的部署并不能帶來立竿見影的效果,而高額的投入成本確是看得見摸得著。以零售行業(yè)為代表的中低端用戶大多資金有限,講究好鋼用在刀刃上,在高投入低產(chǎn)出的信息化與漂亮的業(yè)績之間,顯然他們更傾向后者。高端用戶則不同,他們大多是由固定的組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、有雄厚資金的支持且對于自身的信息化建設(shè)有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,因此,這一市場的用戶對于數(shù)字標(biāo)牌的接受程度較高。如,由政府主導(dǎo)的交通行業(yè)就已經(jīng)成為數(shù)字標(biāo)牌急速滲透的市場,占有率達(dá)32%。
市場有需求,廠商才有動力。以零售行業(yè)為代表的中低端市場雖然潛力巨大,但用戶的冷淡將會大幅提升市場的開拓難度,市場培育周期無限延長。這就意味著廠商要想在這一市場站穩(wěn)腳跟就要進(jìn)行大量的前期投入,需要大筆資金支持。試問,在市場前景未明的情況下,又有幾人愿意做這個“出頭鳥”呢?
目前,行業(yè)離散化是全球數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域一個不容忽視的存在,而且隨著行業(yè)細(xì)化應(yīng)用的不斷推進(jìn),這一問題日益突出。每一個行業(yè)應(yīng)用都是一條完成的產(chǎn)業(yè)鏈,服務(wù)商、供應(yīng)商一應(yīng)俱全,形成一個個獨立的“小王國”。對于數(shù)字標(biāo)牌廠商而言,如果能夠成功成為產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán),并打造出強(qiáng)勢的地位,那么便是對某一領(lǐng)域“圈地”成功,“躺著就能把錢掙了”。
在中低端市場,以零售行業(yè)為例,由于用戶群體過于分散,市場需求五花八門,廠商根本無法制定程式化的解決方案,因此,這一領(lǐng)域的市場開拓只能獨立進(jìn)行;在高端領(lǐng)域,用戶群體規(guī);谝粋具體的細(xì)分市場中,基本的需求大同小異,因此,廠商能夠制定出具有自身特色的基礎(chǔ)解決方案,更容易在特定區(qū)域形成品牌效應(yīng),為日后市場的“批量化”鋪平道路。
正如同輝佳視的董事長戴福昊先生在接受投影時代采訪時所表示的,沒有了技術(shù)門檻的限制,中低端市場已經(jīng)成為了數(shù)字標(biāo)牌的價格戰(zhàn)的主戰(zhàn)場,任何涉入其中的廠商都無法回避價格戰(zhàn)。面對規(guī)模巨大的中低端市場,薄利多銷是廠商唯一的選擇,而在高端領(lǐng)域,因為市場規(guī)模有限,唯有“質(zhì)優(yōu)”才能保證高利潤的回報。無論是基于行業(yè)自身發(fā)展的需求,還是迫于用戶認(rèn)知度大幅提高的倒逼,在高端市場,品牌效應(yīng)都不可或缺。
結(jié)語:
當(dāng)前,國內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)正處于由“產(chǎn)品型”向“綜合服務(wù)型”過渡的轉(zhuǎn)型期,與之相對應(yīng)的,廠商角色也要由單純的產(chǎn)品提供商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變。這一系列的轉(zhuǎn)變無疑會是行業(yè)整合的催化劑,而整合的直接后果就是行業(yè)巨頭的出現(xiàn)。對于廠商而言,如果想要在整個變革中充當(dāng)“大魚”而非“蝦米”,行業(yè)知名度的樹立十分關(guān)鍵。
在筆者看來,國內(nèi)廠商之所以鐘情高端市場,一方面是基于中國市場的發(fā)展規(guī)律,為自己贏得足夠的利潤空間,另一方面則是出于對整個市場布局的把控。作為一個新興的產(chǎn)業(yè),數(shù)字標(biāo)牌尚處于摸索期,沒有既定的規(guī)則可循,著眼于高端市場可以讓廠商對于整個行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)有更清晰的了解,而且高端市場的成功的招牌效應(yīng)會幫助廠商迅速打開中低端市場,卻不必糾結(jié)于價格戰(zhàn)。