2012上半年家電業(yè)在冷冷請(qǐng)清的蕭條中走過(guò),不過(guò),銷(xiāo)售情況雖然凄慘,業(yè)界卻熱鬧非凡。回顧2012上半年,我們來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下能載入2012半年度史冊(cè)的五件大事。
事件一:日企家電集體巨損 換帥裁員賣(mài)樓沖抵
承受了全球經(jīng)濟(jì)低迷、日元升值的重壓之余,又慘遭地震襲擊的日企家電,在今年2月初,紛紛傳出巨額虧損。財(cái)報(bào)顯示,2011財(cái)年,全球液晶顯示器龍頭夏普凈虧損47億美元,創(chuàng)下夏普百年最大年度虧損,而索尼虧損56億美元,已是連續(xù)第四年虧損,而2012年3月更是宣布了破記錄的5200億日元的負(fù)凈利潤(rùn);另一巨頭松下凈虧損擴(kuò)大到98億美元。
伴隨著巨額虧損,日本家電企業(yè)開(kāi)始了一輪架構(gòu)調(diào)整和換帥運(yùn)動(dòng)。除此之外,松下公司還決定,出售位于東京都港區(qū)的東京分公司大樓,同時(shí)計(jì)劃裁員1.7萬(wàn)人。
點(diǎn)評(píng):日本三大電子巨頭總值近200億美元的虧損創(chuàng)下有史以來(lái)虧損規(guī)模之最,也標(biāo)示著多年來(lái)一直強(qiáng)勢(shì)的日系家電“全球最大的家電制造國(guó)”曾經(jīng)的行業(yè)大佬已經(jīng)風(fēng)光不再。
事件二:265億推動(dòng)節(jié)能補(bǔ)貼
5月16日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議研究了促進(jìn)節(jié)能家電等產(chǎn)品消費(fèi)的政策措施,決定安排財(cái)政補(bǔ)貼265億元,啟動(dòng)推廣符合節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的空調(diào)、平板電視、電冰箱、洗衣機(jī)和熱水器,補(bǔ)貼金額由70~600元不等,推廣期限暫定一年。
點(diǎn)評(píng):雖然單年補(bǔ)貼較大,企業(yè)熱情高漲,但面對(duì)高額的節(jié)能產(chǎn)品消費(fèi)者卻不買(mǎi)賬,補(bǔ)貼新政初期出現(xiàn)了“叫好不叫座”的情況。
事件三:眾電商掘金家電業(yè) 掀最慘烈價(jià)格戰(zhàn)
6月伊始,京東商城借6月18日周年慶之日發(fā)起了零利潤(rùn)、10億讓利優(yōu)惠的 “諾曼底大惠戰(zhàn)”史上最強(qiáng)促銷(xiāo)月狂潮。而與此同時(shí),蘇寧易購(gòu)?fù)瞥隽恕?元購(gòu)”的活動(dòng),天貓商城則無(wú)門(mén)檻派送現(xiàn)金紅包,而庫(kù)巴網(wǎng)的主題則更加直接——“狙擊6.18”“決勝諾曼底”。同時(shí),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也推出“每日三瘋,拷問(wèn)全網(wǎng)底價(jià)”,亞馬遜上億元“低價(jià)總動(dòng)員”也來(lái)湊熱鬧。
點(diǎn)評(píng):價(jià)格戰(zhàn)真的是“強(qiáng)者的游戲”,傷的終歸是電商自己的根本,“價(jià)格戰(zhàn)”只是吸引用戶單次購(gòu)買(mǎi)的手段,要想讓消費(fèi)者成為“回頭客”,電商企業(yè)還需要在供應(yīng)鏈、物流和服務(wù)品質(zhì)上一爭(zhēng)高下。
事件四:三、四級(jí)市場(chǎng)崛起
家電下鄉(xiāng)退出后,“后家電下鄉(xiāng)時(shí)代”成了眾多家電廠商頻繁掛在口邊的詞語(yǔ),三、四級(jí)市場(chǎng)成為了商家的新寵。無(wú)疑,家電下鄉(xiāng)成功地拉動(dòng)了農(nóng)村消費(fèi),打開(kāi)了農(nóng)村市場(chǎng)的大門(mén)。
逐年增長(zhǎng)的新興消費(fèi)群體,龐大的人口基數(shù),以及切實(shí)的消費(fèi)需求使商家對(duì)這個(gè)新市場(chǎng)充滿了激情,紛紛涌入爭(zhēng)搶這一份額。
點(diǎn)評(píng):新的市場(chǎng)將是一個(gè)新的開(kāi)始,質(zhì)量、服務(wù)的堅(jiān)持和品牌形象的塑造將會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,堅(jiān)持以消費(fèi)者為主導(dǎo)的企業(yè)才能取得三、四級(jí)市場(chǎng)的天下。
事件五:蘇泊爾炊具錳超標(biāo)近4倍 標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)論成焦點(diǎn)
2012年2月16日,央視焦點(diǎn)訪談欄目對(duì)蘇泊爾下屬的武漢蘇泊爾炊具有限公司部分不銹鋼炊具產(chǎn)品進(jìn)行了報(bào)道,指出蘇泊爾81個(gè)規(guī)格炊具被認(rèn)定不合格產(chǎn)品,鋼鍋錳含量高出國(guó)標(biāo)近4倍,可致帕金森病。即使按新的不銹鋼制品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),蘇泊爾部分炊具的錳含量依然超標(biāo)。
點(diǎn)評(píng):面對(duì)一次次的質(zhì)量門(mén),消費(fèi)者真的傷不起。企業(yè)該清醒的認(rèn)識(shí)到,真正的產(chǎn)品質(zhì)量,才是企業(yè)長(zhǎng)久、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之道。