網(wǎng)動(dòng)視頻會(huì)議助力醫(yī)療行業(yè)高效服務(wù)

    隨著IT技術(shù)的飛速，互聯(lián)網(wǎng)落已經(jīng)滲透到工作和生活的各個(gè)角落。非典這一突發(fā)事件的發(fā)生，讓我們對(duì)視頻會(huì)議的重要性有了初體驗(yàn)和進(jìn)一步的了解，幾年過(guò)去了，視頻會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)深入到企業(yè)和政府的各級(jí)應(yīng)用中，成為機(jī)構(gòu)提升工作效率、節(jié)約會(huì)議成本的重要手段。

    一、項(xiàng)目建設(shè)背景：

    北京友誼醫(yī)院原名為北京蘇聯(lián)紅十字醫(yī)院，始建于1952年。她的占地面積9.4余萬(wàn)平方米，業(yè)務(wù)用房所占建筑面積19.4萬(wàn)平方米。全院現(xiàn)有職工2800余人，其中具有正副主任醫(yī)師、正副教授、研究員及相應(yīng)職稱的高級(jí)技術(shù)人員近300人。設(shè)有臨床及醫(yī)技科室43個(gè)。日門(mén)診量7000人次左右，年出院32000人次左右。現(xiàn)有編制床位1256張。作為首批北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)A類定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，全市患者均可來(lái)院參保就醫(yī)；醫(yī)院還承擔(dān)著8000多名司局級(jí)以上干部的醫(yī)療保健任務(wù)，并為外賓和來(lái)自全國(guó)各地的患者提供服務(wù)。

    友誼醫(yī)院決定部署一套視頻會(huì)議系統(tǒng)，用于整個(gè)醫(yī)院的各個(gè)科室，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部視頻會(huì)議，遠(yuǎn)程專家會(huì)診，日常培訓(xùn)以及隨機(jī)性會(huì)議交流，以提升工作效率，節(jié)約各方面資源。

    二、細(xì)分客戶需求：

    友誼醫(yī)院對(duì)于視頻會(huì)議系統(tǒng)的要求包括以下重點(diǎn)內(nèi)容：

    1、 實(shí)現(xiàn)6個(gè)節(jié)點(diǎn)之間多點(diǎn)數(shù)據(jù)交互、實(shí)時(shí)音視頻交互；

    2、 交互過(guò)程中視頻清晰，最高分辨率不低于720*560的效果，幀頻達(dá)到25幀/秒，音質(zhì)良好；

    3、 服務(wù)器的安全性及穩(wěn)定性保障：系統(tǒng)中的服務(wù)器模塊在支持分布的同時(shí)，均能支持負(fù)載均衡，各負(fù)載均衡的服務(wù)器之間能自動(dòng)進(jìn)行冗余備份。

    4、 同時(shí)召開(kāi)多組會(huì)議：可以同時(shí)召開(kāi)多個(gè)不同的會(huì)議，且互不沖突

    5、 系統(tǒng)支持多種方式的會(huì)議通知和召開(kāi)方式，可以快速的創(chuàng)建臨時(shí)會(huì)議室亦可有計(jì)劃性的開(kāi)展大規(guī)模的視頻會(huì)議；

    6、 在進(jìn)行專家會(huì)診時(shí)，利用視頻會(huì)議系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)觀察病人的視頻圖像，專家在家里就可以處理一些應(yīng)急的診斷，便于有關(guān)醫(yī)院各方面的資源整合，提高處理突發(fā)事件的能力。

    7、 遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)，時(shí)空限制與有限資源目前仍然是制約培訓(xùn)工作進(jìn)行的一個(gè)主要因素，視頻會(huì)議系統(tǒng)的實(shí)施將極大地方便醫(yī)院的日常培訓(xùn)業(yè)務(wù)，提高培訓(xùn)工作的時(shí)效與減少開(kāi)支。

    8、 整套系統(tǒng)要充分考慮到系統(tǒng)建設(shè)的合理性，安全性，經(jīng)濟(jì)性和簡(jiǎn)單易用性，并考慮到以后系統(tǒng)的擴(kuò)展能力；

    三、網(wǎng)動(dòng)解決方案：

    經(jīng)多方比較，友誼醫(yī)院決定上線網(wǎng)動(dòng)多媒體視頻會(huì)議系統(tǒng)V6.0，其功能完全滿足友誼醫(yī)院視頻會(huì)議系統(tǒng)需要，且有多種輔助手段保障會(huì)議的組織、召開(kāi)及記錄。整體系統(tǒng)建成后可通過(guò)多種方式召開(kāi)視頻會(huì)議：

    動(dòng)態(tài)會(huì)議室

    視頻會(huì)議系統(tǒng)支持動(dòng)態(tài)會(huì)議室創(chuàng)建功能，可以快速的創(chuàng)建一個(gè)臨時(shí)會(huì)議。簡(jiǎn)單的描述會(huì)議的名稱，會(huì)議主題，以及開(kāi)會(huì)時(shí)間，在適當(dāng)時(shí)候可以設(shè)置會(huì)議密碼。選擇相關(guān)參會(huì)人員快速參加會(huì)議。這種會(huì)議召開(kāi)模式適合召開(kāi)緊急會(huì)議或者臨時(shí)會(huì)議。

    日程管理召開(kāi)會(huì)議

    通常有很多會(huì)議室非常有計(jì)劃性的。系統(tǒng)支持日程管理的功能，可以通過(guò)添加會(huì)議日程，快速的組織一個(gè)有組織，有計(jì)劃的會(huì)議。通常在會(huì)議召開(kāi)之前，會(huì)議發(fā)起者提前描述會(huì)議基本信息，會(huì)議議程，提前上傳會(huì)議資料，選擇參會(huì)人員快速組織并通知會(huì)議。

    人性化的日程管理功能讓我們的會(huì)議組織更加有秩序！

    例會(huì)召開(kāi)

    對(duì)于一些內(nèi)部的例會(huì)，周會(huì)等會(huì)議，可以通過(guò)后臺(tái)管理有管理員提前添加會(huì)議室，授權(quán)相關(guān)參會(huì)人員參加會(huì)議。這些會(huì)議對(duì)于授權(quán)用戶在會(huì)議室列表中是可見(jiàn)的。參會(huì)人員在開(kāi)會(huì)時(shí)間即可快速加入會(huì)議。

    快速召開(kāi)多方會(huì)議

    通過(guò)即時(shí)通訊入口快速召開(kāi)會(huì)議：可以通過(guò)即時(shí)通訊快速選擇相關(guān)參會(huì)人員在參會(huì)人員列表中，點(diǎn)擊“多方會(huì)議”，快速召開(kāi)會(huì)議。

    四、視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值：

    1）支持集中認(rèn)證，分級(jí)管理：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、認(rèn)證服務(wù)器、主服務(wù)器均部署于總部，用戶登錄到主服務(wù)器上，通過(guò)認(rèn)證后被自動(dòng)分配到本地從服務(wù)器。同時(shí)支持分級(jí)管理，允許各個(gè)省市管理自己的用戶、會(huì)議室等內(nèi)容，也允許上級(jí)單位管理下級(jí)單位的用戶和會(huì)議室。

    2）支持服務(wù)器集群、分級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)：在總部安裝數(shù)據(jù)庫(kù)以及認(rèn)證服務(wù)器，采用集中認(rèn)證方式，同時(shí)架設(shè)一臺(tái)中心服務(wù)器（Master）及一數(shù)據(jù)分服務(wù)器（slaver）。在各省公司部署一臺(tái)數(shù)據(jù)分服務(wù)器(slaver)，用于省內(nèi)會(huì)議時(shí)的數(shù)據(jù)分發(fā)，以及公司全體大會(huì)時(shí)，轉(zhuǎn)發(fā)從總部Slaver接收的數(shù)據(jù)。

    3）服務(wù)器的安全性及穩(wěn)定性保障：系統(tǒng)中的服務(wù)器模塊在支持分布的同時(shí)，均能支持負(fù)載均衡，各負(fù)載均衡的服務(wù)器之間能自動(dòng)進(jìn)行冗余備份。

    4）多種視頻會(huì)議形式：參會(huì)者可通過(guò)固定電話、手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等各種終端參與視頻會(huì)議。