三星電子B2B銷(xiāo)售總監(jiān)翟南極：中國(guó)商用顯示行業(yè)發(fā)展暨三星解決之道

    三、2013年三星商用大屏的戰(zhàn)略與布局

    2013年我們會(huì)從產(chǎn)品、渠道、行業(yè)三方面進(jìn)行布局。產(chǎn)品：會(huì)推出更多的創(chuàng)新型的產(chǎn)品；渠道：會(huì)延續(xù)現(xiàn)在的渠道體系，可能會(huì)有一些完善的部分，整體上不會(huì)做很大的改變。行業(yè)：鞏固優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓新興行業(yè)。

    產(chǎn)品：會(huì)是綠色環(huán)保的概念，2012、2013年一直是這樣的主題，會(huì)采取更多的綠色環(huán)保的產(chǎn)品，并且要更輕便，更容易安裝，包括一些LED背光、環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。同時(shí)，會(huì)推出超窄邊框產(chǎn)品，更窄拼縫，5.5毫米，包括55寸、46寸產(chǎn)品。產(chǎn)品是不存在替代性的，兩類產(chǎn)品沒(méi)有很直接很明顯的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。以后會(huì)不會(huì)有呢？我想一個(gè)問(wèn)題是液晶的邊框到底能做的多窄，現(xiàn)在做到5.5毫米，以后做到4毫米、2毫米、3毫米、1毫米，這時(shí)候存不存在替代關(guān)系就很難說(shuō)了。從整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向來(lái)講，無(wú)論是DLP還是LCD的液晶拼接，都不是最優(yōu)化的解決方案，現(xiàn)在我們也聽(tīng)到了很多方面的信息，我個(gè)人的觀點(diǎn)是OLED產(chǎn)品的工業(yè)化量產(chǎn)會(huì)使整個(gè)顯示行業(yè)有一次質(zhì)的飛躍。

    我們的產(chǎn)品會(huì)更加的簡(jiǎn)單易用，剛才提到了數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品，各位老師也都說(shuō)了一下自己的觀點(diǎn)，但是更多的數(shù)字標(biāo)牌的應(yīng)用我覺(jué)得沒(méi)有那么復(fù)雜，數(shù)字標(biāo)牌到底是什么？如果讓我來(lái)給一個(gè)概念的話，我想把這兩個(gè)詞分開(kāi)，首先它是一個(gè)標(biāo)牌，然后它是數(shù)字的。什么是標(biāo)牌？我們店里所有的POP，宣傳的張貼畫(huà)都是標(biāo)牌產(chǎn)品，只不過(guò)我們要用我們的顯示器替代它，把它做成數(shù)字化的產(chǎn)品，至于更深的應(yīng)用，90%的數(shù)字標(biāo)牌類的應(yīng)用可能都是很簡(jiǎn)單的應(yīng)用。比如說(shuō)一個(gè)餐廳、一個(gè)零售店、服裝店對(duì)互動(dòng)性或者對(duì)于信息采集并沒(méi)有達(dá)到很高的需求，所以我們?cè)谙乱徊疆a(chǎn)品開(kāi)發(fā)當(dāng)中，也會(huì)做一些簡(jiǎn)單易用的產(chǎn)品，很容易管理你的播放表的這類產(chǎn)品。

    互動(dòng)類產(chǎn)品，包括電子白板產(chǎn)品，更多更好的應(yīng)用程序，更多的觸摸方式。這是我們?cè)谖磥?lái)將會(huì)強(qiáng)化產(chǎn)品的四個(gè)方向。

    渠道：繼續(xù)保持矩陣形的渠道結(jié)構(gòu)，希望能在覆蓋面，行業(yè)的縱深方面兩者進(jìn)行拓展。對(duì)于整個(gè)商用大屏的銷(xiāo)售三星一直以來(lái)采取項(xiàng)目報(bào)備和項(xiàng)目保護(hù)的方式進(jìn)行推廣。盡管我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格是整個(gè)行業(yè)里面比較高的，但是我們一直要確保的第一點(diǎn)就是整個(gè)渠道，包括系統(tǒng)集成商、代理商，確保他們的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)。如果說(shuō)銷(xiāo)售三星的產(chǎn)品不賺錢(qián)，我建議SI不要賣(mài)三星的產(chǎn)品，因?yàn)槿绻�你不賺錢(qián)的話，無(wú)論你對(duì)甲方用戶，包括你對(duì)你的公司最后都是一種傷害。很多的品牌寧肯說(shuō)為了擴(kuò)大銷(xiāo)售量平著出去，或者不賺錢(qián)出去，或者加2個(gè)點(diǎn)出去，但是最后的結(jié)果是你對(duì)整個(gè)售后的保障，包括產(chǎn)品的服務(wù)都跟不上，會(huì)使你的公司，包括甲方客戶會(huì)比較痛苦。特別是在中國(guó)現(xiàn)在這種銷(xiāo)售環(huán)境下，商用顯示類產(chǎn)品不想把它規(guī)律定義成一個(gè)IT類的產(chǎn)品，不是說(shuō)一臺(tái)顯示器，或者是一臺(tái)筆記本加50塊錢(qián)就可以賣(mài)出去，我們的商用產(chǎn)品最后是要給客戶提供一定的解決方案，或者說(shuō)我們的產(chǎn)品是一個(gè)有后期服務(wù)和增值的產(chǎn)品，我們的銷(xiāo)售過(guò)程也要很復(fù)雜，同時(shí)我們的銷(xiāo)售費(fèi)用，特別是在中國(guó)現(xiàn)有的情況下，很多政府項(xiàng)目以及很多的招投標(biāo)類的項(xiàng)目，最后銷(xiāo)售費(fèi)用也是比較高的。我還要強(qiáng)調(diào)，這種很良性的生態(tài)環(huán)境，對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是有好處的。三星的標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)是46寸4.7毫米的拼縫，還有一個(gè)是55寸5.5毫米的拼縫，這兩類產(chǎn)品在市場(chǎng)當(dāng)中的占有率是非常大的，不只是三星在銷(xiāo)售，還有很多友業(yè)會(huì)采購(gòu)三星的面板最后做成這種規(guī)格的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。為什么會(huì)這樣子呢？因?yàn)樽鋈�星的產(chǎn)品是有錢(qián)賺的。為什么？三星自己品牌的顯示器會(huì)賣(mài)的相對(duì)高一些，比如說(shuō)我可以賣(mài)10萬(wàn)塊錢(qián)，采購(gòu)三星面板的人可以賣(mài)8萬(wàn)塊錢(qián)，如果我賣(mài)8萬(wàn)塊錢(qián)的話，他們只能賣(mài)6萬(wàn)塊錢(qián)。最后，三星的面板銷(xiāo)售也會(huì)受到一定的影響。很多人也問(wèn)我，你沒(méi)有和三星集團(tuán)整合一下資源，不要把屏幕賣(mài)的到處都是，只有三星賣(mài)46寸的，我說(shuō)這個(gè)事情對(duì)三星來(lái)講是很有利的一件事情。為什么？遇到一個(gè)項(xiàng)目所有三星的品牌，以及非三星品牌使用三星面板的人，我們先把尺寸寫(xiě)成46寸，拼縫寫(xiě)到4.7，然后我們?cè)俑?jìng)爭(zhēng)。這是我很希望看到的一種銷(xiāo)售情況，而且三星也永遠(yuǎn)不會(huì)采用低價(jià)的方式使整個(gè)生態(tài)體系很不健康。

    行業(yè)布局：2013年三星商用大屏將在鞏固現(xiàn)在有關(guān)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展新興領(lǐng)域。

    現(xiàn)有行業(yè)：能源、政府、交通、金融四個(gè)行業(yè)；新興行業(yè)：零售業(yè)、教育業(yè)。明年三星會(huì)在這兩個(gè)行業(yè)做一些戰(zhàn)略規(guī)劃。

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