在江河日下、利潤(rùn)微薄的家電業(yè),昔日翹楚的國(guó)際家電巨頭如今也步履難見。亞洲家電雄匠的松下、索尼等日企銷售量大幅下滑,被迫轉(zhuǎn)移戰(zhàn)線,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)節(jié)節(jié)戰(zhàn)退之下,韓國(guó)三星也被曝問題百出,存在在華工廠過度加班、未簽署正式勞動(dòng)協(xié)議、不合理罰款制度等嚴(yán)重侵犯勞工權(quán)益等違法行為。
而顯然這與三星公司“人才是公司的全部”的價(jià)值理念和“符合倫理道德的方式經(jīng)營(yíng)”的事業(yè)基礎(chǔ)完全背道而馳,且由來已久。
韓國(guó)三星電子近日針對(duì)勞工權(quán)益保護(hù)組織揭露并指責(zé)的三星代工廠在中國(guó)雇傭16歲以下兒童等現(xiàn)象,表示目前尚未發(fā)現(xiàn)代工廠雇傭童工。三星承認(rèn),代工廠確實(shí)存在超時(shí)工作、不合規(guī)罰款制度等問題。
記者致電三星電子(中國(guó))分社,相關(guān)人士表示:“三星已經(jīng)就此事件作出說明,下一步不會(huì)改變既定發(fā)展計(jì)劃,大部分工廠仍舊正常運(yùn)營(yíng),不排除與部分不合格的代工工廠解除合作關(guān)系!睂(duì)于此事件的具體處理措施和涉及哪些不合規(guī)工廠,對(duì)方仍舊沒有給與明確說法。
中國(guó)勞工觀察負(fù)責(zé)人李強(qiáng)(微博)也一直致力于調(diào)查并質(zhì)疑三星公司自查的公正性,他指出,很多跨國(guó)公司在過去10年都沒能徹底改善勞工狀況,原因就是審計(jì)的有效性存在問題。
記者以應(yīng)聘者身份調(diào)查致電三星電子中國(guó)蘇州的一個(gè)工廠,相關(guān)人士對(duì)于工人錄用,要求面談,是否有合同簽署并沒有給與正面答復(fù)。
業(yè)內(nèi)人士指出:“部分外資工廠對(duì)于員工試崗期、上崗手續(xù)、簽署正式合同、辭退、工資結(jié)算等流程幾近忽視,完全違背中國(guó)人事勞資管理辦法有關(guān)規(guī)定!
國(guó)內(nèi)一位家電廠商高管對(duì)于三星侵犯勞工權(quán)益事件表示:“家電品類對(duì)于質(zhì)量把控要求嚴(yán)格,過度使用勞動(dòng)力和不合規(guī)聘用形式,一定程度上對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量大大問號(hào)。此類事件一方面對(duì)于企業(yè)品牌形象造成不良影響,同時(shí)對(duì)于國(guó)內(nèi)家電企業(yè)具有借鑒意義,無論在公司內(nèi)部治理體系還是產(chǎn)品質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)!
業(yè)內(nèi)人士表示,如若三星在中國(guó)的勞工侵權(quán)事件持續(xù)擴(kuò)大,不排除將受到中國(guó)有關(guān)部門法律制裁。而市場(chǎng)份額也將繼續(xù)萎縮。
人力資源和社會(huì)保障部副部長(zhǎng)信長(zhǎng)星曾回應(yīng)蘋果、三星等外資企業(yè)的中國(guó)代工廠出現(xiàn)了一系列侵犯勞動(dòng)者權(quán)益的事件時(shí)表示,確實(shí)有少數(shù)的企業(yè)存在超時(shí)加班或者不依法支付加班工資等問題。下一步進(jìn)一步加大對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳的力度。繼續(xù)加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度和執(zhí)法力度。
兼任多家跨國(guó)家電企業(yè)的中國(guó)營(yíng)銷顧問羅清啟認(rèn)為:“外資在中國(guó)設(shè)立工廠就適用中國(guó)《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律,如果確實(shí)有違法事實(shí),就應(yīng)該受到相應(yīng)制裁。如若三星違法行為被國(guó)家有關(guān)部門認(rèn)定,將一定程度上影響將三星在中國(guó)的品牌信賴度和市場(chǎng)份額!
信息展望
今年6月至7月間,總部位于美國(guó)紐約的一家國(guó)際勞工組織的相關(guān)人員以打工方式調(diào)查三星在中國(guó)廣東的幾家代工廠。包括代工電視機(jī)配件、液晶電視和手機(jī)代工等業(yè)務(wù)。
9月,上述勞工組織對(duì)外界表示,他們發(fā)現(xiàn)三星多家代工廠存在違規(guī)情況,包括工人超時(shí)加班、工作環(huán)境惡劣、體罰員工等,在一家名為“海格國(guó)利電子”的代工廠甚至還發(fā)現(xiàn)了多名不滿16歲的童工。
該組織的報(bào)告披露,三星代工廠雇傭的童工大多來自湖南、貴州、重慶等地的職業(yè)技術(shù)學(xué)校,代工廠往往與學(xué)校老師簽署勞動(dòng)合同,并沒有核實(shí)這些實(shí)習(xí)工人的真實(shí)年齡。
除了雇傭童工外,三星的一些代工廠還會(huì)在用工環(huán)境方面存在問題,比如超過法定時(shí)間范圍的加班,對(duì)遲到與缺席進(jìn)行強(qiáng)制性罰款等等。
目前,三星已經(jīng)組織由百余名公司內(nèi)部專家組成的調(diào)查團(tuán)隊(duì)前往調(diào)差,包括由律師、工人勞務(wù)管理人員、環(huán)境安全和人事勞務(wù)專家、采購(gòu)專家等。調(diào)查團(tuán)隊(duì)對(duì)代工廠里未滿18歲的員工進(jìn)行面對(duì)面調(diào)查,結(jié)果并未發(fā)現(xiàn)未滿16歲的童工。
不過,調(diào)查團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)部分代工廠存在超過法定加班時(shí)間、未簽署勞動(dòng)合同、未設(shè)置醫(yī)療設(shè)備、不合理罰款制度等違法違規(guī)現(xiàn)象。