核心提示:2012年,隨著原材料價格、運(yùn)輸費(fèi)用、人工成本、賣場租金不斷提高,再加上國家對上游房地產(chǎn)市場進(jìn)行的一系列調(diào)控,使得家居市場面臨多重考驗(yàn)。然而,無論市場環(huán)境如何變化,消費(fèi)者的需求始終都應(yīng)該是商家確定市場定位、制定營銷策略的導(dǎo)航儀。如果可以準(zhǔn)確掌握顧客消費(fèi)心態(tài)和消費(fèi)方式的變化,那么企業(yè)便可以對癥下藥,對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行提升,力爭占據(jù)更多的市場份額。
智能家居是以住宅為平臺,利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、 智能家居-系統(tǒng)設(shè)計方案安全防范技術(shù)、自動控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成,構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng),提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性,并實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。2012年,隨著原材料價格、運(yùn)輸費(fèi)用、人工成本、賣場租金不斷提高,再加上國家對上游房地產(chǎn)市場進(jìn)行的一系列調(diào)控,使得家居市場面臨多重考驗(yàn)。然而,無論市場環(huán)境如何變化,消費(fèi)者的需求始終都應(yīng)該是商家確定市場定位、制定營銷策略的導(dǎo)航儀。如果可以準(zhǔn)確掌握顧客消費(fèi)心態(tài)和消費(fèi)方式的變化,那么企業(yè)便可以對癥下藥,對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行提升,力爭占據(jù)更多的市場份額。
趨勢一
綜合性價比仍是焦點(diǎn)
2012年,家居產(chǎn)品的性價比依舊是消費(fèi)者考慮的主要因素。隨著物價不斷上漲,消費(fèi)者對于裝修各個環(huán)節(jié)的價格都十分敏感,生怕多花了一分冤枉錢。對于那些定價不合理、營銷策略不靈活的商家,消費(fèi)者更是一律采取回避政策,紛紛向性價比高的商品示好。當(dāng)然,對于消費(fèi)者來說,價格雖然重要,但產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)也是不能忽視的。因此,消費(fèi)者在購買家居產(chǎn)品時會努力在產(chǎn)品價格、質(zhì)量以及服務(wù)之間找到一個黃金平衡點(diǎn),用最實(shí)惠的價格買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
點(diǎn)評:隨著消費(fèi)者對產(chǎn)品性價比的要求越來越高,如果企業(yè)單純將產(chǎn)品質(zhì)量作為唯一競爭點(diǎn),那么消費(fèi)者不一定會買賬。反而是那些將價格、服務(wù)和質(zhì)量三者進(jìn)行完美結(jié)合的商家,才能在家居市場中站穩(wěn)腳跟。降低成本、合理定價、創(chuàng)新產(chǎn)品、注重細(xì)節(jié)、完善服務(wù),這一系列舉措對于企業(yè)來說都必不可少。畢竟,無論外界環(huán)境如何嚴(yán)峻,消費(fèi)者心理如何變化,修煉內(nèi)功、厚積薄發(fā)始終都是企業(yè)制勝的不二法門。
趨勢二
綠色環(huán)保將成主旋律
近兩年來,綠色環(huán)保一直都是裝修領(lǐng)域的熱門話題,2012年,其依舊會是家居消費(fèi)市場的關(guān)鍵詞,F(xiàn)在的消費(fèi)者在購買家居產(chǎn)品時對于環(huán)保的要求變得越來越高,不僅會詳細(xì)了解產(chǎn)品的甲醛含量,而且還會優(yōu)先選擇那些得到綠色環(huán)保認(rèn)證的產(chǎn)品?梢哉f,綠色環(huán)保的理念已經(jīng)深入人心,普通消費(fèi)者越來越意識到家居環(huán)保的重要性。許多建材商反映,通常顧客來到店面咨詢的一項(xiàng)重要內(nèi)容便是產(chǎn)品的環(huán)保性能,甚至有人將其視為購買產(chǎn)品與否的第一要素。
點(diǎn)評:綠色環(huán)保是家居消費(fèi)趨勢的永恒主題,隨著人們消費(fèi)水平的提高,那些環(huán)保系數(shù)高的產(chǎn)品,消費(fèi)者不僅有意愿購買,而且具備了購買的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。面對這種大勢所趨,家居行業(yè)各大企業(yè)紛紛提出綠色經(jīng)營之道,希望獲得更多消費(fèi)者的青睞。既然環(huán)保和每個家庭都息息相關(guān),如果哪個企業(yè)可以務(wù)實(shí)地將這一理念貫徹到生產(chǎn)加工、施工工藝和企業(yè)經(jīng)營中的每一個環(huán)節(jié),而不是單純地炒作,那么這家企業(yè)得到的不僅是顧客的口碑,更會成為行業(yè)爭相效仿的標(biāo)桿。
趨勢三
個性化需求日益增強(qiáng)
如今,80后已逐漸成為家裝主力軍,他們的消費(fèi)心理也隨之成為影響整個市場趨勢的重要因素。 80后是追求個性化生活的一代,他們面對裝修時更是如此,混搭風(fēng)格、時尚款式、另類裝飾……樣樣都不能少。80后家裝消費(fèi)群體擁有豐富的創(chuàng)造力與想象力,對藝術(shù)有著獨(dú)特的欣賞與理解,希望掌握并主導(dǎo)自己家的設(shè)計方案,因此,2012年的家居市場,個性化需求必定是不可或缺的關(guān)鍵詞之一。為此,部分家居企業(yè)為業(yè)主提供了DIY家裝設(shè)計軟件,使用者可根據(jù)戶型自行挑選喜好的風(fēng)格、家具、飾品、家電來任意搭配與組合,并能隨意調(diào)整尺寸、顏色、位置,盡可能滿足 80后展現(xiàn)獨(dú)特個性裝修的需求。
點(diǎn)評:消費(fèi)者個性化需求的增加,對企業(yè)提出了更高的要求,千篇一律的產(chǎn)品和服務(wù)無法令企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出。面對這樣的環(huán)境,創(chuàng)新才是企業(yè)不斷進(jìn)步的源泉。無論是設(shè)計創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,還是營銷創(chuàng)新,只有想消費(fèi)者所想,滿足廣大顧客的個性化需求,企業(yè)才能贏得更多消費(fèi)者的青睞。
趨勢四
品牌認(rèn)可度有所提高
隨著人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者在購買家居產(chǎn)品時,所考慮的因素不僅僅局限在價格和質(zhì)量方面,還會更多地考慮產(chǎn)品品牌所帶來的附加價值。換句話說,消費(fèi)者的品牌意識正與日俱增,一件家具、一個浴缸不只是日常生活用品,更體現(xiàn)出一個人的生活品位和內(nèi)涵。因此,越來越多的消費(fèi)者開始鐘情于品牌產(chǎn)品,在看重產(chǎn)品的功能價值之余,其文化價值甚至是收藏價值也開始漸漸深入人心。
點(diǎn)評:面對消費(fèi)觀念的這一變化,品牌的塑造成為各大家居企業(yè)吸引客戶的一大法寶。要想把自己的品牌打造成為行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的一流品牌,企業(yè)一方面要專注精細(xì),深挖產(chǎn)品內(nèi)涵,只有不斷地縱向挖掘品牌優(yōu)勢以及產(chǎn)品特色,才能讓企業(yè)取得更大的發(fā)展; 另一方面,要找準(zhǔn)自己的目標(biāo)客戶群,以品牌文化、產(chǎn)品質(zhì)量和完善服務(wù)來培養(yǎng)忠實(shí)客戶,最終起到引導(dǎo)市場的作用。
趨勢五
智能化家居漸行漸近
集沖洗、烘干等功能于一身的智能馬桶、自動調(diào)節(jié)水溫的花灑……這類智能家居產(chǎn)品不僅擁有時尚的外形,最重要的是,其人性化的功能可以令使用者更好地享受生活,令生活的一點(diǎn)一滴都變得更有品質(zhì)。雖然有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人士一直都是智能家居產(chǎn)品的主流消費(fèi)群體,但是,相信在2012年,隨著人們生活水平的不斷提高,普通消費(fèi)群體對于智能化家居產(chǎn)品的購買動力以及推崇度也會逐漸提高。
點(diǎn)評:智能家居作為家居建材行業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè),是消費(fèi)需求不斷發(fā)展的必然產(chǎn)物,也是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。雖然現(xiàn)在許多企業(yè)都看好這片市場,但是如果企業(yè)想在這條路上走得更長更遠(yuǎn),那么始終離不開創(chuàng)新和實(shí)力這兩大因素。畢竟在家居市場產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重的今天,如何能夠在技術(shù)上快人一步是所有企業(yè)都無法回避的課題。