近日,“杭州6個主城區(qū)實現(xiàn)免費WiFi覆蓋”的消息幾乎一夜之間傳遍網(wǎng)絡(luò)。很多網(wǎng)友紛紛表示羨慕:“做杭州人太幸福了”。
杭州在國內(nèi)率先建設(shè)“無線城市”、開放免費WiFi,這一“免費大餐”實際體驗如何?究竟能給普通市民和游客帶來怎樣的便利和實惠?
室外免費上網(wǎng),服務(wù)尚需完善
杭州是國內(nèi)信息化水平較高、移動通信普及率較高的城市之一,“無線城市”的建設(shè)也先行一步。早在2007年,杭州市啟動了“無線數(shù)字城市”項目,由華數(shù)數(shù)字電視有限公司(簡稱華數(shù)公司)負責整體運營。2008年,全國首個“四網(wǎng)融合”(有線寬帶城域網(wǎng)、無線寬帶城域網(wǎng)、移動數(shù)字電視網(wǎng)、移動多媒體網(wǎng))的“無線數(shù)字城市”在杭州建成運行。
經(jīng)過近幾年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),到去年11月18日,華數(shù)公司宣布,推出的免費WiFi服務(wù)已基本覆蓋杭州6個主城區(qū),用戶只需要用有Wi—Fi功能的電腦、手機、平板電腦等移動終端設(shè)備,搜到“Air-WASU”無線信號,就能免費上網(wǎng)。
日前,記者在杭州西湖附近體驗了一次無線網(wǎng)絡(luò)的“免費大餐”。
在西湖邊的北山路,記者的智能手機迅速搜到了華數(shù)的無線信號,連接成功后,系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)到杭州無線城市手機門戶。按照頁面指示,輸入手機號碼進行注冊后,幾分鐘內(nèi)便收到短信告知登錄賬號。記者用這一賬號打開網(wǎng)頁,瀏覽順暢。再次登錄時,無需注冊便可直接打開網(wǎng)頁。
記者用筆記本電腦登錄時,連上網(wǎng)絡(luò)后頁面自動跳出一段15秒的廣告,看完廣告才能獲得15分鐘的免費上網(wǎng)時間。15分鐘后,網(wǎng)頁再次跳出登錄信息,需要再觀看15秒的廣告,才可繼續(xù)免費上網(wǎng)。
華數(shù)集團副總裁趙志峰說:“我們的目標是讓用戶在室外能夠停下來休息的地方,都能免費上網(wǎng)!睋(jù)介紹,目前杭州免費Wi—Fi覆蓋的范圍大約155平方公里,共建有約3500個基站,主要集中在風景區(qū)、商圈、主干道、茶樓、酒店等公共區(qū)域,今后還將繼續(xù)增加基站建設(shè)。
雖然已經(jīng)邁出個人免費網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的第一步,但目前免費Wi—Fi尚存在不少需要完善的地方。不少市民反映,華數(shù)的無線網(wǎng)絡(luò)存在信號容易中斷、網(wǎng)速時快時慢等問題。記者在體驗中也發(fā)現(xiàn),在公交車轉(zhuǎn)彎或過路口的時候,華數(shù)的無線信號不太穩(wěn)定。
對此,華數(shù)無線規(guī)劃部總經(jīng)理吳立輝解釋說,Wi—Fi的抗干擾性不強,距離、遮擋物、移動終端設(shè)備等因素都可能影響網(wǎng)絡(luò)狀況,華數(shù)正在對已有的站點進行優(yōu)化。未來,華數(shù)規(guī)劃在杭州其他城區(qū)也推出免費Wi—Fi的熱點覆蓋,甚至有望推廣到浙江其他地市。
盈利模式有待市場考驗
杭州市民小汪用上免費Wi—Fi已有一段時間,“走在馬路上、坐在公園里都能免費上網(wǎng),確實方便,還可以省不少錢。”小汪也很關(guān)心,Wi—Fi的“免費大餐”是否能一直享用下去。
免費的無線網(wǎng)絡(luò)作為一項公共服務(wù),少不了政府部門的支持和推廣。“杭州市政府近幾年在無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面給予了支持!焙贾菔邪l(fā)改委高技術(shù)產(chǎn)業(yè)處處長黃偉國表示,目前,杭州“無線寬帶城域網(wǎng)、移動數(shù)字電視、移動多媒體網(wǎng)絡(luò)”立體型的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已基本構(gòu)建完成。
同時,免費提供無線網(wǎng)絡(luò)更是一種市場行為。北京郵電大學信息與通信工程學院王文博教授認為:“WiFi能不能免費,關(guān)鍵在于盈利模式,產(chǎn)生綜合的經(jīng)濟、社會效益!
近年來,隨著“智慧城市”、“無線城市”紛紛寫入各地區(qū)“十二五”規(guī)劃以及公眾對無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求的增長,幾大通信運營商在城市重點地區(qū)布局Wi—Fi的建設(shè)進行得如火如荼。日前,中國電信提出在2012年底,所建Wi—Fi熱點要達到100萬個;中國移動也宣布未來將建設(shè)超過600萬個Wi—Fi熱點。
而運營商對WiFi的收費模式尚在摸索中。由于WiFi的大面積建設(shè)需要大量的成本資金,而且后續(xù)的服務(wù)質(zhì)量保障需要大量的網(wǎng)絡(luò)維護投入,向公眾推出大面積的免費Wi—Fi服務(wù)并不容易。
杭州的WiFi服務(wù)如何實現(xiàn)免費?作為網(wǎng)絡(luò)運營商,華數(shù)集團如何實現(xiàn)盈利?
“我們采取的是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,利用價值轉(zhuǎn)移的方式獲取收益,不直接向用戶收費!壁w志峰說。目前,電腦用戶使用前需要看15秒廣告,便是將成本嫁接給廣告商的一種方式。他表示,在國外這種盈利模式非常普遍,比如美國eBay就曾在特定時段、特定地點提供免費WiFi,而用戶需要首先瀏覽eBay廣告。
此外,政府部門也是華數(shù)無線網(wǎng)絡(luò)的大客戶。從2008年開始,“無線數(shù)字城市”項目陸續(xù)應(yīng)用到杭州城市管理領(lǐng)域,無線的道路停車收費系統(tǒng)、無線公交實時監(jiān)控、智能安保系統(tǒng)等均已投入運行。
“我們還在嘗試階段。”趙志峰坦言,對華數(shù)來說,要從網(wǎng)絡(luò)運營商傳統(tǒng)的向用戶收費模式轉(zhuǎn)向免費的互聯(lián)網(wǎng)模式是一個很大的挑戰(zhàn)。“如何與互聯(lián)網(wǎng)廣告客戶打交道,如何對Wi—Fi用戶進行行為、需求分析,對我們來說,是從‘干勞力’轉(zhuǎn)向了‘做技術(shù) ’。”為此,華數(shù)將在團隊配置、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面加大投入。
除了“內(nèi)部壓力”,對于剛剛起步的“免費模式”來說,更需要面對的則是市場的考驗。“這種模式能否走得長遠,取決于整個市場的‘蛋糕’能做多大。”王文博教授說