金融市場瞬息萬變，視頻通信助陣，hold�。�

    8月25日，蘋果公司掌門人喬布斯的一封辭職信就使蘋果這家目前全球市值最高的公司股價(jià)大跌，市值蒸發(fā)近200億美元，讓人們在感嘆“喬幫主”的巨大影響力的同時(shí)更是由衷的唏噓金融市場的瞬息萬變。隨著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷加速，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷復(fù)雜，這就使得金融領(lǐng)域這個(gè)本就變幻莫測的市場更加讓人琢磨不定。對于眾多的金融服務(wù)而言，要想為客戶提供最佳的服務(wù)高效便捷的信息溝通就更為重要。

    為了充分應(yīng)對瞬息萬變的市場，金融服務(wù)機(jī)構(gòu)每天必須迅速的制定很多重要的決策，而全球各地的財(cái)務(wù)經(jīng)理更是需要共商對策以抓住稍縱即逝的投機(jī)機(jī)會(huì)，快捷高效的信息交流是占據(jù)市場先機(jī)的首要前提。視頻通信自誕生以來就以其突出的跨地域溝通優(yōu)勢而備受矚目，這一特性在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大潮下的表現(xiàn)的更為突出。

    在傳統(tǒng)的信息溝通模式中，無論是Email還是電話，都不能夠讓人們體驗(yàn)“面對面”的異地溝通，而據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，在人類的通信與交流當(dāng)中，有效性信息50%～60%依賴于面對面的視覺效果，這也正是“出差”不可避免的根本原因。對于金融機(jī)構(gòu)而言，不僅工作節(jié)奏緊湊，反應(yīng)時(shí)間有限，而且所作的決定通常都“生死攸關(guān)”，高效的溝通就更是不可或缺。

    經(jīng)過多年的發(fā)展，如今的視頻通信技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟，尤其是最近頗為流行的網(wǎng)真技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)真人比例顯示效果，讓人們真正體驗(yàn)“天涯若比鄰”。技術(shù)的不斷成熟使得視頻通信的應(yīng)用范圍不斷拓寬，已經(jīng)脫離了單純的會(huì)議應(yīng)用，開始融入行業(yè)流程，成為行業(yè)工作流程的重要組成部分。如在銀行應(yīng)用中，視頻通信系統(tǒng)就可以整合電話銀行、網(wǎng)上銀行、營業(yè)廳、ATM等多種渠道，實(shí)現(xiàn)整體服務(wù)流程的信息化，提升客戶滿意度。

    隨著視頻通信行業(yè)應(yīng)用細(xì)化的不斷推進(jìn)，廠商解決方案的提供會(huì)越來越具針對性。視頻通信在企業(yè)應(yīng)用中已經(jīng)由最初的會(huì)議延伸至遠(yuǎn)程招聘、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等熱門應(yīng)用，成功滲透到企業(yè)的管理、培訓(xùn)等日常工作中，在金融領(lǐng)域的應(yīng)用自然也是如此。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)用視頻通信的常規(guī)化將會(huì)使其更為適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展環(huán)境。

    近來，美債危機(jī)、歐債危機(jī)接連不斷，由政府財(cái)政危機(jī)引發(fā)的金融機(jī)構(gòu)虧損已經(jīng)初露端倪，銀行業(yè)更是領(lǐng)跌資本市場，如亞洲銀行日前就削減了信貸額度，讓“雷曼第二”的恐慌情緒迅速蔓延。面對極端的市場環(huán)境，金融企業(yè)要想站穩(wěn)腳跟，及時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，高效便捷的信息溝通需求更加強(qiáng)勁，視頻通信的應(yīng)用地位將會(huì)更加凸顯。

    一直以來，金融領(lǐng)域都是精英的聚集地，更是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“晴雨表”，因此，在信息化的大潮下，金融行業(yè)的信息化也必然是首當(dāng)其沖。專家分析認(rèn)為，在全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益復(fù)雜化和社會(huì)信息化不斷推進(jìn)的雙重刺激下，視頻通信應(yīng)用在金融領(lǐng)域的應(yīng)用將會(huì)不斷提升。金融領(lǐng)域的應(yīng)用將成為視頻通信市場增長的主力軍。