贏康接受WolfVision培訓(xùn) 提升專業(yè)服務(wù)水平

來源:投影時代 更新日期:2011-09-06 作者:佚名

    8月31日-9月2日,為期3天的WolfVision 新品培訓(xùn)和服務(wù)培訓(xùn)在贏康科技公司總部大樓舉辦。贏康科技北京公司的銷售人員與技術(shù)服務(wù)工程師參加了培訓(xùn)。

    目前在中國市場,WolfVision面世產(chǎn)品共有10款:

    入門級新品:VZ-3

    臺式展示臺:VZ-8light3、VZ-8plus3

    專業(yè)臺式展示臺:VZ-9plus3、VZ-P18、VZ-P38

    懸掛式展示臺:VZ-C123、VZ-C323、

    實時影像攝像機:EYE-10、EYE-12

    WolfVision 自2003年與贏康合作以來,雄踞中國高端實物展臺市場,以其高品質(zhì)而為人熟知,其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于500強企業(yè)、教學(xué)科研、醫(yī)療、視頻會議等領(lǐng)域。

    為了對現(xiàn)有用戶和逐漸擴大的用戶群負(fù)責(zé),WolfVision采取了重要措施,即培養(yǎng)其中國區(qū)總代理贏康科技公司的技術(shù)服務(wù)工程師為本地化專業(yè)服務(wù)團隊,增強本地化服務(wù)能力,也增強其產(chǎn)品競爭能力。

    這次培訓(xùn)著眼于提升專業(yè)技能和和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。WolfVision與贏康將為客戶提供如下專業(yè)化服務(wù):

    1、代為用戶安裝、調(diào)試產(chǎn)品;

    2、根據(jù)用戶要求,進行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);

    3、保證維修零配件的供應(yīng);

    4、負(fù)責(zé)維修服務(wù);

    5、對產(chǎn)品實行保修服務(wù);

    6、處理客戶來電來訪,解答客戶的咨詢,并征集市場對產(chǎn)品的反饋。

    高品質(zhì)產(chǎn)品加上及時到位的專業(yè)化服務(wù),必定會進一步提升WolfVision 品牌在客戶心目中的高端印象,加深客戶對品牌的信任度,最終更好地服務(wù)廣大用戶。

   

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