概述
交通銀行擁有輻射全國、面向海外的機構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。分支機構(gòu)布局覆蓋經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)、經(jīng)濟中心城市和國際金融中心。目前,交通銀行在內(nèi)地各省、直轄市、自治區(qū)設(shè)有多家省級分行,在全國190多個大中城市設(shè)立了多個營業(yè)網(wǎng)點。海外機構(gòu)方面,交通銀行在紐約、東京、香港等區(qū)域設(shè)有分行,在倫敦、悉尼設(shè)有代表處。與全球125個國家和地區(qū)的1000多家銀行建立了代理行關(guān)系。
需求分析
隨著交通銀行信息網(wǎng)絡(luò)的逐步發(fā)展和完善,交通銀行已經(jīng)建成了總行到全國42個分行的IP數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。因此,在已有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上降低辦公成本、提高溝通效率是目前交通銀行需要重點加強的問題之一,而通過建設(shè)遠程視頻會議系統(tǒng)來進行銀行內(nèi)部的會議、培訓,使得員工在進行協(xié)同工作時既可聽到對方的聲音,又可看到對方的圖像,增強了溝通的效果,為銀行職員提供了一種簡便而有效的協(xié)同工作手段。銀行也在節(jié)約寶貴時間、精力和金錢的同時,提高了管理和決策的效率?紤]到客戶屬于金融服務(wù)行業(yè),視頻會議系統(tǒng)需要在穩(wěn)定性以及接入能力上多加考慮。
解決方案
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華為視訊構(gòu)建的視頻會議系統(tǒng)覆蓋交通銀行全國27個省級分行和全球6個分支機構(gòu),采用三級組網(wǎng)模式。系統(tǒng)主會場在上海交通銀行總部。系統(tǒng)采用IP組網(wǎng),總行采用一套ViewPoint8620視訊交換平臺作為頂級平臺、各省分行及海外分行采用28套ViewPoint8630 IP視訊平臺作為二級平臺,各地市分行按當?shù)氐臉I(yè)務(wù)需求或采用會議電視終端掛在省分行的二級MCU下,或放置一套ViewPoint8630 MCU組建本地市分行的三級視頻會議網(wǎng)絡(luò),并有效接入總行的MCU平臺。網(wǎng)上目前總計有150套終端,實現(xiàn)了交通銀行總部和全球所有分支機構(gòu)之間的遠程會議、視頻溝通、遠程培訓等功能。在節(jié)約寶貴時間、精力和金錢的同時,提高了銀行管理和決策的效率。
客戶收益
面對復雜的外部經(jīng)營環(huán)境和逐步推進的利率市場化改革,該系統(tǒng)在交通銀行管理和發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮了積極作用,通過該系統(tǒng)進行內(nèi)部業(yè)務(wù)與培訓,經(jīng)驗交流等活動,提升了員工知識與技能、通過全球內(nèi)部辦公會議,研討會等視頻會議,提供溝通效率,不斷推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、強化財富管理業(yè)務(wù),保證了戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)性和延續(xù)性,同時也減少差旅成本,節(jié)省了運營資金。