“南昌信訪局”部署網(wǎng)動視頻會議

    南昌，又名豫章、洪城，為江西省省會，是全省政治、經(jīng)濟、文化、科技、交通中心。南昌既是國家歷史文化名城，又是革命英雄城市。總面積7402平方公里，人口497萬（2009年），全市通行贛語。

    作為江西省會，建設和諧南昌，保障南昌的社會穩(wěn)定關系到整個江西的大局。如何利用信息化、電子政務等成熟的新型服務手段建設一個讓人們滿意的現(xiàn)代化信訪系統(tǒng)，是南昌市信訪局急需解決的第一要務。

    由南昌市政府信息中心提出并實施的視頻會議項目，是建設南昌信訪信息化系統(tǒng)的一個重要突破。經(jīng)過多方評測，實地演示，南昌信訪局最終決定部署北京網(wǎng)動（www.iactive.com.cn ）視頻會議系統(tǒng)。

    北京網(wǎng)動科技作為視訊行業(yè)的領導品牌，在視頻會議行業(yè)深耕十數(shù)年，專業(yè)、專注、專家式的項目實施、售后服務全過程，更是贏得數(shù)以萬計客戶單位的高度認可。在項目前期選型中，網(wǎng)動銷售、售前支持工程師從客戶實際需求出發(fā)，為其量身定制了一套高性價比的視頻會議系統(tǒng)。

    項目情況

    南昌信訪部門分部在下轄各區(qū)縣，各區(qū)縣會議點均采用當?shù)仉娦艑拵�上網(wǎng)，帶寬可滿足標清視頻會議的要求。網(wǎng)動根據(jù)這一實際情況，為其部署最新定制版Active-UC視頻會議協(xié)作系統(tǒng)，可以充分滿足這種大中型組織的視頻會議需求，同時軟件集成的協(xié)作工具提供了生動、便捷的全方位實時溝通方式。

    在項目中，主會場部署網(wǎng)動MCU一臺，分會場部署標清終端各一臺。項目攝像頭、麥克等普通硬件由網(wǎng)動建議客戶采購，節(jié)約了成本，也加快了項目建設進程。

網(wǎng)動視頻會議實現(xiàn)的基本功能

    實施效果

    系統(tǒng)成功架設后，南昌信訪局所有日常會議都轉移到該平臺上進行，超越了傳統(tǒng)會議的時空限制，節(jié)約了大量人力、物力、財力。南昌信訪局視頻會議可接駁網(wǎng)動建設的江西信訪系統(tǒng)一期工程，提高了信訪部門的辦事效率。

    系統(tǒng)直接作為南昌信訪接訪平臺，可錄制到訪群眾反應的問題，并自動進行問題分類，直接轉存后臺相關職能部門數(shù)據(jù)庫，相關工作人員力爭當天答復到訪群眾，提高了信訪局行政效率和服務水平。

    高保真、流暢的音視頻會議室質量達到了現(xiàn)場溝通的效果。信訪群眾紛紛反應相對于傳統(tǒng)直接溝通，感情難以控制的接訪方式，更樂意接受視頻參訪，視頻接訪可以讓自己更冷靜的表達自己的訴求。據(jù)業(yè)內(nèi)透露，網(wǎng)動定制的視頻接訪系統(tǒng)有望在全國信訪系統(tǒng)推廣。

    經(jīng)過多年的發(fā)展，網(wǎng)動視頻會議(www.iactive.com.cn )、網(wǎng)動LiveUC(www.liveuc.net )視頻會議租用，已經(jīng)積累了大量的客戶，覆蓋各個行業(yè)，其中不乏大連商品交易所、中國人壽、長虹電器、新東方教育、中石化等知名企事業(yè)單位。而最近幾次著名的活動事件例如胡主席視頻慰問艾滋患者、國家衛(wèi)生部一千二百點會場級會議直播、溫總理視頻連線南極科考人員亦是通過網(wǎng)動平臺完成。