315“審問”市場上主流視頻會(huì)議 誰能安然過關(guān)

    一年一度的3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來，這一天可謂是不良商家企業(yè)的“曝光日”。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與IT產(chǎn)品已成為人們現(xiàn)代生活不可分割的一部分。視頻會(huì)議作為IT行業(yè)內(nèi)緊密融合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一員，隨著企業(yè)和個(gè)人使用視頻會(huì)議替代差旅、電話、郵件等單一工具的增多，近些年來也被爆出了許多問題，如安全保密性需增強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議質(zhì)量有待提高、設(shè)備使用壽命短、視頻畫質(zhì)有待提高等等。

    視頻會(huì)議市場良莠不齊

    在新浪推出的針對IT消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)軟件篇調(diào)查中，當(dāng)問到“您在使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)都遇到哪些安全問題？”時(shí)，截止3月11日11點(diǎn)許，28.8%的網(wǎng)友表示經(jīng)常被彈出廣告騷擾；23.5%網(wǎng)友的電腦被病毒木馬侵入；7.1%網(wǎng)友的照片等隱私被竊取。

    視頻會(huì)議通過網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)即可構(gòu)建一個(gè)虛擬的會(huì)議室，讓地理上分散的用戶都可共聚一處,通過視頻、聲音、文檔等多種方式進(jìn)行遠(yuǎn)距離的實(shí)時(shí)信息交流與共享。但是市場調(diào)查結(jié)果顯示，視頻會(huì)議在給人們帶來便利的同時(shí)，卻也給用戶帶來了各種的問題，讓他們苦惱不已，其中反映的問題主要集中為操作使用十分復(fù)雜難懂，冒牌“純網(wǎng)頁”特別多；售后服務(wù)不夠全面及時(shí)；商業(yè)機(jī)密可能被偷窺；設(shè)備更新維修麻煩等。

    中國已成為全球視頻會(huì)議規(guī)模最大，發(fā)展最迅速的地區(qū)之一，近幾年更是有大量國外視頻會(huì)議品牌紛紛進(jìn)駐我國搶灘市場；國內(nèi)也迅速崛起了一批規(guī)模、實(shí)力不等的視頻會(huì)議商家。這一方面促使了視頻會(huì)議數(shù)量的迅猛增長，另一方面也導(dǎo)致整個(gè)市場上視頻會(huì)議技術(shù)、服務(wù)的良莠不齊、魚龍混雜。

    視頻會(huì)議類型優(yōu)劣大揭露

    用戶體驗(yàn)的結(jié)果決定著他們最終是否采用或繼續(xù)使用某視頻會(huì)議。低質(zhì)量、功能不人性化、安全性得不到百分百保障的視頻會(huì)議是難以得到用戶的青睞。

    據(jù)了解，目前市面上主要有硬件型、軟件型和網(wǎng)頁版三種視頻會(huì)議。其中硬件型視頻會(huì)議的畫面較穩(wěn)定，安全性能也較好；但是劣勢也較突出，其整體造價(jià)高，還需專用的視頻會(huì)議室和專業(yè)的設(shè)備配套。因受到協(xié)議的限制，它的功能也簡單固化，無法修改，且設(shè)備的壽命一般僅為3年左右。

    對比硬件型，軟件視頻會(huì)議的總體造價(jià)較低，功能也更豐富，不需專網(wǎng)；但是卻因需下載安裝客戶端和插件，所以易遭到病毒攻擊，穩(wěn)定性不高，且人機(jī)界面也較復(fù)雜。特別是基于軟件的會(huì)議室終端，由于采用了大量插卡和外圍配套設(shè)備，導(dǎo)致集成度低，故障點(diǎn)也比較多，故障排查時(shí)就比較困難。

    與軟硬件型都不同，網(wǎng)頁版視頻會(huì)議是完全基于互聯(lián)網(wǎng)而實(shí)現(xiàn)音視頻、文本文檔同步的遠(yuǎn)程溝通。該類型視頻會(huì)議的特點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)非常強(qiáng)大的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同辦公，對網(wǎng)絡(luò)的要求也極低，且完全基于公共網(wǎng)絡(luò)，不需要部署專網(wǎng)。所以無論是企業(yè)用戶還是個(gè)人用戶，使用起來都非常方便，不需要購買軟件和硬件設(shè)備，只需要身邊有一臺(tái)可上網(wǎng)的電腦或者其他終端即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程面對面地溝通，這其中又以PPMEET為突出代表。

    網(wǎng)頁版視頻會(huì)議參差不齊

    權(quán)威電信中立咨詢顧問公司Ovum的分析師理查德瑟斯頓表示，網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議正在以一種完全不同的方式溝通全球的公司。視頻會(huì)議能夠使企業(yè)與客戶、同事和業(yè)務(wù)伙伴在不用離開他們辦公室的情況下有效地進(jìn)行溝通。這意味著面對面的會(huì)議將會(huì)在很大程度上進(jìn)行削減，從而達(dá)成了雙贏的局面。

    因網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議優(yōu)勢、便民性十分突出，且被認(rèn)為是未來視頻會(huì)議發(fā)展的一大主流，引起不少提供商開始嘗試研發(fā)網(wǎng)頁版視頻會(huì)議，或者直接在自己的產(chǎn)品名上冠上“網(wǎng)頁版”、“網(wǎng)絡(luò)”、“PPMEET”等字眼來誤導(dǎo)網(wǎng)友、消費(fèi)者。但是實(shí)際上，目前國內(nèi)真正的，完全基于網(wǎng)頁，不用安裝硬件設(shè)備，也不用下載客戶端和插件的網(wǎng)頁版視頻會(huì)議品牌寥寥無幾，“濫竽充數(shù)”者眾多。

    據(jù)了解，目前真正的純網(wǎng)頁版視頻會(huì)議并不多，典型代表是PPMEET。它是全球首個(gè)在網(wǎng)頁上實(shí)現(xiàn)無需下載安裝的純網(wǎng)頁版視頻會(huì)議系統(tǒng)，也是國內(nèi)第一個(gè)推出永久免費(fèi)的視頻會(huì)議平臺(tái)的品牌，該視頻會(huì)議一問世就以創(chuàng)新而備受業(yè)界關(guān)注和好評(píng)，目前已融合了62項(xiàng)國內(nèi)外發(fā)明專利。

    PPMEET官方曾公開發(fā)布聲明表示，PPMEET專注于網(wǎng)頁版視頻會(huì)議的研發(fā)和推廣，以持續(xù)創(chuàng)新為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，讓每一個(gè)人都能隨時(shí)開啟自己的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。