飛秋對決CC：還原企業(yè)即時通訊需求

    在國內(nèi)的企業(yè)即時通訊市場發(fā)展初期，市場還是一片空白，那時所有軟件廠家都想著抓住大中企業(yè)用戶，功能雖然各有方略但總體上產(chǎn)品特性相差不大，競爭格局一直未有形成。

    飛秋的前身——飛鴿傳書是一款較早成名的企業(yè)內(nèi)部通訊軟件，在其它廠家極力往高端走的時候，飛鴿則是以免費和小身型在中小企業(yè)間推廣，在低端企業(yè)即時通訊市場成功累積了較高的市場份額。

    現(xiàn)在的飛秋則是在功能和體積上都有了大幅度的提升，以往由于功能上的單一匱乏，與大型企業(yè)的通訊需求相去甚遠，飛鴿傳書一直難以邁向中高端市場。在多年之后，飛鴿傳書以升級的飛秋全新亮相了，也意味著又一波企業(yè)即時通訊工具的競爭開始。

    與飛秋競爭的另一款企業(yè)級IM軟件CC企業(yè)通訊，最近出招頻頻，從通訊產(chǎn)品免費到SAAS產(chǎn)品全線免費試用，在企業(yè)通訊市場掀起一陣使用熱潮。與傳統(tǒng)的企業(yè)即時通訊工具不同，CC企業(yè)通訊的定位不僅僅局限于內(nèi)部通訊，非常重視企業(yè)全面的信息化管理，以即時協(xié)同來全面撒網(wǎng)企業(yè)通訊市場。據(jù)介紹，CC企業(yè)通訊配備了10G的服務(wù)器資源，雙線網(wǎng)絡(luò)資源，可以說是來勢洶洶。

    飛鴿原先累積的用戶資源有助于飛秋的推廣，但企業(yè)即時通訊最吸引用戶的無非是安全性和實用性，而從策略上看，要贏得企業(yè)通訊市場的競爭，高端和低端市場都應(yīng)該能兩手抓牢。

    CC、飛秋可謂各有所長，飛秋則是利用飛鴿傳書的技術(shù)累積，文件傳輸是它的主打強項；群英經(jīng)過多年的歷練，在云計算的掌握頗為成熟，并擁有服務(wù)器優(yōu)勢，CC企業(yè)通訊的免費政策也無疑對于企業(yè)IT管理人員形成了一定的吸引力。

    業(yè)內(nèi)人士表示，統(tǒng)一信息平臺是決定未來企業(yè)即時通訊的關(guān)鍵，CC企業(yè)通訊在理念上有了全新的突破，能夠較全面的滿足企業(yè)信息化需要，除了融合SAAS應(yīng)用和第三方系統(tǒng)的優(yōu)勢外，雙向雙重即時提醒，也是一大亮點。

    飛秋雖然在產(chǎn)品功能上有了大幅的豐富，但仍顯單薄，僅局限于即時信息發(fā)送、文件傳送，功能的延展性管理的方面都略顯薄弱。要進一步開發(fā)用戶市場，飛秋仍需要深度挖掘用戶需求，提升軟件的實用價值，來吸引中高端企業(yè)用戶，其次提升用戶體驗，來穩(wěn)定用戶對產(chǎn)品的信心。

    影響企業(yè)選擇的因素有很多，而誰能最準(zhǔn)確的把握用戶需求，誰才握有最大的勝券。中國企業(yè)即時通訊市場的用戶爭奪戰(zhàn)日漸激烈，飛秋與CC的競爭將注定是一場IM市場的惡戰(zhàn)。