中行青睞視高視頻會(huì)議提升服務(wù)能力

    隨著金融信息化的建設(shè)熱潮，金融機(jī)構(gòu)紛紛選擇節(jié)省時(shí)間、節(jié)約成本的視頻會(huì)議室進(jìn)行業(yè)務(wù)交流、洽談。近日，江西中國(guó)銀行九江分行就通過與視頻會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)品牌視高（Seegle）攜手，將視頻會(huì)議作為例會(huì)、信息交流、業(yè)務(wù)洽談等工作的主要溝通渠道。

    *視頻會(huì)議領(lǐng)軍企業(yè)——視高（Seegle）簡(jiǎn)介

    視高科技（www.seegle.com）成立于2002年，總部位于深圳，是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)“雙軟”企業(yè)，全球領(lǐng)先的視頻會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)品牌，也是亞太地區(qū)最大的視頻會(huì)議服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，市場(chǎng)占有率第一。

    *客戶背景

    中國(guó)銀行，全稱中國(guó)銀行股份有限公司，是中國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行之一。按核心資本計(jì)算，2005年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十八位。

    中國(guó)銀行九江市分行緊跟當(dāng)?shù)匕l(fā)展形勢(shì)，主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全力支持中小企業(yè)的發(fā)展與壯大，2010年支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)投入的資金在全市14家金融機(jī)構(gòu)中的占比達(dá)到24%，貸款總量和新增額絕對(duì)額均排名中行全省二級(jí)分行第一，余額市場(chǎng)增長(zhǎng)和新增市場(chǎng)占比均排名當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)第一，對(duì)九江市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    *客戶需求

    為進(jìn)一步提升支行服務(wù)、營(yíng)銷能力，中國(guó)銀行九江支行希望借助視高（Seegle）視頻會(huì)議系統(tǒng)，搭建起內(nèi)部視頻會(huì)議平臺(tái)，其需求如下：

    (1)利用視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上召開會(huì)議，會(huì)議中可以看到參會(huì)人員的畫面及聲音，提供電子白板、文檔共享等數(shù)據(jù)交流方式；

    (2)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是中心機(jī)房100M寬帶接入，分會(huì)場(chǎng)普通寬帶接入；

    (3)要求語音清晰、視頻流暢。

    *解決方案

    網(wǎng)絡(luò)部署：

    視高（Seegle）視頻會(huì)議系統(tǒng)自身具有良好的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性，且對(duì)帶寬要求不高，九江支行及營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)條件可支持視頻會(huì)議的正常運(yùn)行。

    接入方式：

    視高（Seegle）視頻會(huì)議系統(tǒng)提供會(huì)議室、辦公桌面和移動(dòng)筆記本等多種靈活的接入方式，完全九江支行的多種不同需求。

    九江支行采用會(huì)議室方式接入，其他營(yíng)業(yè)部和領(lǐng)導(dǎo)辦公室靈活采用桌面方式接入，外出領(lǐng)導(dǎo)則可選擇移動(dòng)筆記本方式接入會(huì)議。

    部署方式：

    視高（Seegle）視頻會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)器部署在網(wǎng)絡(luò)帶寬良好的支行機(jī)房，確保會(huì)議服務(wù)的穩(wěn)定。

    支行會(huì)議室、營(yíng)業(yè)部和領(lǐng)導(dǎo)則通過在電腦或筆記本上安裝視高視頻會(huì)議客戶端接入會(huì)議。

    l         實(shí)施效果

    九江支行的視頻會(huì)議系統(tǒng)已正式投入使用，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了非常優(yōu)質(zhì)的音、視頻會(huì)議效果，能滿足銀行內(nèi)部視頻會(huì)議和可視化辦公的需求。

    自應(yīng)用視高（Seegle）視頻會(huì)議系統(tǒng)以來，九江支行溝通速度迅速提升，大大提高了該行的業(yè)務(wù)反應(yīng)能力，并加強(qiáng)了行與行之間的業(yè)務(wù)交流速度、與客戶間的業(yè)務(wù)洽談效率，取得了良好的實(shí)際應(yīng)用效果。

    該項(xiàng)目供應(yīng)商——視高（Seegle）作為國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議領(lǐng)軍企業(yè)，在中國(guó)各級(jí)銀行均有成功案例：如贛州分行、中國(guó)銀行宜春分行、中國(guó)銀行吉安分行、中國(guó)銀行珠海分行、上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所、中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、民生人壽、新華保險(xiǎn)、中國(guó)人保等等，在國(guó)家銀行的信息化建設(shè)中起到了積極的作用。